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Senior Customer Development Representative, Shanghai Xuhui ITC Tower Sub-branch
立即应聘

Senior Customer Development Representative, Shanghai Xuhui ITC Tower Sub-branch

发布于 1 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 1.2–2.0万 · AI 参考估算
上海市
初级经验
本科
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
合规知识
财富管理
跨部门协作
销售技巧
零售银行
高净值客户

值不值得投

74综合评分

综合评分 74

外资银行知名平台，侧重客户开发与财富管理，成长空间大，有一定业绩压力

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

1.6万

与大客户销售中位数基本持平

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 920 个在招 · 其中大客户销售 44 个

市场机会

选择面较广

上海 · 大客户销售 · 约 540 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位隶属于汇丰国际财富及优先理财部，主要负责执行高端客户获取策略

你需要通过中央分配或自主开发的线索，成功拓展新客户（尤其是高净值人群），并提供优质的零售银行服务
同时，需建立跨部门合作关系，确保客户服务满意度达到高标准

最低要求

拥有学士学位或同等工作经验

至少一年经过验证的金融服务和/或零售销售相关经验，且具备进步性职业发展
熟悉各类存款、财富管理(WEM)产品、抵押贷款等
了解不断变化的银行/金融行业法律法规、消费者趋势、竞争对手产品以及经济和外汇市场
具备出色的演示技巧和销售能力
掌握异议处理技巧，能承受工作压力
良好的人际交往和沟通能力
以客户为导向的服务意识
根据市场需求获得相应的专业和监管资格
满足汇丰中国(HBCN)要求的任何内部标准

工作职责

负责成功实施优先客户获取(Acquisition)策略

通过中央分配或自主生成的线索获取新客户
为了向最高价值的个人客户提供高质量服务，岗位持有人需要完成简单的零售销售任务
发展与相关业务领域（如WPB、市场部等）的强有力工作关系
提供高标准的客户服务以满足客户满意度要求

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 依托汇丰全球品牌影响力，接触高净值客户资源优质
  • 提供完善的培训体系和职业发展空间
  • 国际化工作环境，提升双语及跨文化沟通能力
  • 对金融专业知识更新速度要求高
  • 适合性格外向、抗压能力强、对金融行业感兴趣且希望在外资银行长期发展的求职者

缺点 / 挑战

  • 销售业绩压力较大，需持续寻找和维护客户
  • 初期可能面临较高的获客难度

角色解读

  • 从客户经理发展为资深财富顾问，进而晋升为团队主管或区域业务负责人
  • 也可横向发展至资产管理或私人银行其他专业领域
  • 主要职责是开拓新客户，特别是针对有跨境金融需求的高净值人群
  • 执行总行制定的客户获取策略，将潜在客户转化为银行的正式客户
  • 需要具备扎实的金融产品知识（存款、WEM、房贷等），优秀的沟通与销售技巧，以及处理客户异议的能力
  • 同时需熟悉金融法规

申请策略

  • 研究汇丰IWPB部门的最新战略方向，在面试中体现对‘无边界 banking’理念的理解
  • 突出过往在金融或零售行业的销售业绩，量化客户增长数据
  • 强调对高端客户服务经验的积累
  • 展示对国际金融市场的理解
  • 加强财富管理产品知识学习，考取相关金融从业资格证
  • 提升英语沟通能力，特别是商务谈判技巧

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、策略性和最终达成的量化成果
  • 对于产品理解类问题，结合当前市场热点和个人见解进行阐述
  • 请分享一个你成功开发新客户的案例，你是如何找到线索并促成交易的？
  • 面对一位对现有银行服务满意但犹豫是否转换的高净值客户，你会如何处理？
  • 你如何理解汇丰的‘国际财富及优先理财’业务模式？
  • 在面对业绩指标压力时，你通常如何调整心态并保持高效工作？
  • 提前了解汇丰近期在中国市场的动态及IWPB的核心产品线
  • 准备1-2个详细的成功案例，能够清晰描述从获客到成交的全过程

职位点评

薪资福利75
成长发展80
工作生活65
使命价值70

薪资福利

75中等

作为上市跨国企业，汇丰通常提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，但对于初级销售岗，底薪可能有限，收入高度依赖绩效提成。

薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2.0万/月）

成长发展

80较高

JD中明确提到'continuous professional development'和'opportunities to grow'，且涉及复杂的国际财富管理业务，有利于技能快速成长。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center

工作生活

65中等

JD提及'flexible working'，但销售岗位通常伴随一定的业绩压力和客户响应时间要求，整体WLB中等。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working

使命价值

70中等

汇丰致力于'opening up a world of opportunity'，帮助客户管理财富，具有一定的社会价值和专业使命感。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity
创新程度稳健跟随主流

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