洲际酒店集团
销售主任
销售主任
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Opera Pms
客户关系管理
市场开拓
抗压能力
沟通技巧
酒店行业
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
国际酒店品牌背书，侧重客户开发与维护，适合寻求稳定销售平台的求职者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2060 个在招 · 其中大客户销售 41 个
市场机会
选择不多
普洱 · 大客户销售 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责澜沧县区域酒店账户的开发与维护，通过收集客户信息、建立人脉关系及跟进销售线索来实现业务增长
同时需妥善处理客户咨询与投诉，确保客户满意度，并准确更新销售系统记录以支持业务管理
最低要求
大专以上学历
具备良好的沟通表达能力，能与不同背景客户建立信任关系
有较强的抗压能力和目标感，能主动开拓市场，适应外出拜访工作节奏
工作职责
发展所分配的账户，以实现既定目标并实现利润
收集现有及潜在客户/联系人的信息，以创造增量业务
安排销售经理参与销售电话会议及销售会议
向上级沟通问题和信息：在工作中遇到任何问题，如客户投诉、业务难题、资源短缺等，以及其他相关的重要信息，都要及时、准确地向自己的上级汇报，确保信息的畅通和问题的及时解决
在客户组内开展社交活动，在自己负责的客户群体中积极建立人脉关系，与关键的决策者和其他相关人员建立良好的关系，为业务拓展和客户维护打下基础
处理客户查询和问题，及时、妥善地处理客户提出的各种疑问和问题，确保客户的满意度，避免问题的升级和客户的流失
跟进新销售线索，主动积极地跟进新的销售线索，通过及时的沟通和服务，将潜在客户转化为实际客户，从而提升宾客的整体体验和酒店的业务量
积极主动和负责任的方式跟进新客户，让他们获得深刻的客户体验
准确及时更新销售系统记录，在酒店提供的销售系统（如Delphi、Opera等）中，确保所有相关活动的记录准确无误，并及时更新，以便为未来的参考和管理控制提供可靠的数据支持
履行分配的其他职责，除了上述明确列出的职责外，还需要根据酒店的安排完成其他临时或特定的工作任务
优先资格
有酒店销售工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团全球品牌影响力，拥有稳定的客源基础和完善的培训体系
- 地处县级市场，客户基数相对有限，需要较强的主动开拓精神和抗压能力
缺点 / 挑战
- 适合性格外向、喜欢挑战、具备良好沟通能力且愿意在酒店行业长期发展的求职者
角色解读
- 可向高级销售经理、区域销售总监方向发展，或横向转岗至酒店市场部、收益管理部
- 负责澜沧县指定区域的酒店客房及会议产品销售，开发新客户并维护现有客户关系
- 具备优秀的商务沟通能力和人际交往技巧，能够独立开拓市场并处理客户异议
申请策略
- 了解洲际酒店集团旗下在该地区的品牌定位，准备针对当地市场的初步销售思路
- 突出过往销售业绩数据、成功开发的客户案例以及处理复杂客户关系的经验
- 熟悉酒店PMS系统（如Opera、Delphi）的操作，提升商务谈判和演讲技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出解决问题的过程和最终达成的量化成果
- 请分享一个你成功开发新客户或挽回流失客户的案例
- 面对业绩压力，你通常如何制定和执行销售计划？
- 如果客户对价格或服务提出强烈不满，你会如何处理？
- 研究洲际酒店集团的企业文化和核心价值观，准备关于当地旅游市场或商务活动趋势的分析
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资福利体系规范稳定，但县级市场底薪可能处于中等水平，主要依赖提成激励。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
70中等
国际酒店集团提供标准化的销售培训和职业晋升通道，有利于积累高端客户服务经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
销售岗位通常需要外出拜访和应对客户时间，工作灵活性较低，且面临一定的业绩考核压力。
工作模式未明确
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
通过提供优质的住宿服务提升宾客体验，具有一定的社会服务价值，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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