耐克
Senior Athlete
Senior Athlete
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
产品知识
品牌营销
商品陈列
团队协作
收银操作
防损管理
零售销售
顾客服务
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
国际大牌零售岗、培训体系完善、业绩导向强、线下驻场为主
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 110 个在招 · 其中销售与零售 20 个
市场机会
选择面较广
无锡 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责在耐克线下门店为顾客提供专业导购与深度咨询服务，通过融合品牌故事促进销售转化
同时全面负责店铺日常营运管理，涵盖收银结算、货品收发、陈列维护与基础防损，并协助管理层开展新员工带教与产品知识培训
最低要求
具备2年零售和/或顾客服务经验
工作职责
运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识，为顾客提供正确产品并且带动销售
通过提供最高级别服务和在销售过程中融入品牌故事，建立顾客和耐克品牌之间的联系
掌握店铺各项营运工作，熟练操作收银机进行正常交易、履行送货和收货职责、为销售区提供货物、履行清洁职责、进行商品陈列
担任消费者和其他同事的产品知识专家
持续学习和接受培训，进一步培养高级产品和零售知识
协助领导和经理培训员工
主动提供顾客服务协助预防损失工作
对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动
掌握特定品类或者专业产品的知识
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际头部运动品牌背书，职业履历含金量高
- 完善的内部培训体系与清晰的晋升通道
- 宽松包容的企业文化与员工折扣福利
- 零售行业节奏快、周末节假日需轮班
- 热爱运动品牌文化、擅长人际沟通、适应快节奏服务环境且追求稳定平台背书的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力较大，需持续跟进销售目标
- 一线服务岗位体力消耗较高
角色解读
- 可向资深导购、区域训练师或副店长方向发展
- 积累管理经验后晋升为门店经理或拓展至电商/私域运营岗位
- 负责门店日常接待与导购，通过专业推荐促成销售转化
- 执行店铺营运标准，包括收银、理货、陈列与基础保洁
- 协助店长开展新员工带教与产品培训
- 扎实的零售服务技巧与销售沟通能力
- 熟悉运动品牌商品特性与陈列逻辑
- 具备基础的财务结算与库存管理能力
- 良好的团队协作与抗压能力
申请策略
- 提前研究Nike当季主推系列与品牌价值观
- 面试时准备1-2个成功服务案例或化解客诉的经历
- 突出过往零售/客服业绩数据（如客单价、转化率、满意度）
- 强调品牌产品知识储备与陈列实操经验
- 体现带教新人或参与防损管理的经历
- 学习基础视觉营销(VMD)与库存周转知识
- 提升数字化销售工具使用能力
- 强化冲突处理与情绪管理技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化表达
- 重点突出以顾客需求为导向的解决思路与数据化成果
- 展现对品牌理念的理解与服务温度
- 请分享一次你成功说服顾客购买非计划内商品的经历
- 遇到顾客对商品质量不满时你会如何处理
- 如何平衡日常理货工作与突发顾客咨询
- 实地走访目标门店观察动线与陈列风格
- 复习Nike核心产品线与竞品差异
职位点评
薪资福利65
成长发展78
工作生活55
使命价值70
薪资福利
65中等
薪资福利描述为“丰厚”但未披露具体数字，结合二线城市零售岗市场行情，整体补偿性满足度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–7.5千/月）
福利待遇丰厚的薪资福利、宽松的工作环境、多元且包容的公司文化、有利于职业发展的激励氛围
成长发展
78中等
JD明确提及持续培训、产品知识专家培养及协助领导培训员工，内部成长信号较强。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会持续学习和接受培训、进一步培养高级产品和零售知识、协助领导和经理培训员工
业务类型profit_center
工作生活
55较低
零售门店岗通常需轮班且周末繁忙，JD未提及弹性工时或远程选项，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
品牌使命明确指向“将灵感和创新带给每一位运动员”，社会价值导向清晰，契合追求意义感的求职者。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号将灵感和创新带给世界上的每一位运动员
创新程度积极采用新技术
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