希尔顿
宴会销售主任
宴会销售主任
发布于 1 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
中英双语
合同谈判
团队管理
客户资源开发
宴会销售
市场分析
活动策划
账务核对
跨部门协调
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际酒店集团宴会销售岗，侧重业绩达成与客户维护，培训体系完善但工作强度较高。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1220 个在招 · 其中销售与零售 17 个
市场机会
选择适中
潍坊 · 销售与零售 · 19 个在招
职位详情
关于这个职位
负责希尔顿酒店潍坊分店的宴会销售支持与客户关系维护，协助销售经理完成从需求对接、方案制定到合同谈判及活动落地的全流程
通过跨部门协调确保宴会服务质量，跟进客户反馈与账单结算，并挖掘本地市场销售机会以提升酒店宴会收入
最低要求
大学专科
具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验
良好的中英文读写能力
拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力
具有良好的沟通技巧
较强的人际交往能力
良好组织及展示技巧
有酒店销售经验和客户资源
能在强压下胜任工作
了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
工作职责
当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件
当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等
对于分派的会议事件从开始要坚持谈判
和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议
尽最大可能去提升销售额在所有机会
保证与客户和酒店各部门有效的沟通
将团队涉及信息分发至酒店各部门
例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座
在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调
让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意
检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人
有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单
在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通
和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等
校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着
从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进
查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部
（如果需要）
保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图
建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系
与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系
积极参与完成部门目标和达到市场预算
接近监控帐户收入和生意产量
提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标
抓住任何有可能的销售机会
协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入
视需要安排营造关系拜访
与其它酒店交叉销售
当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子
就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系
当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察
参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上
确保和其它部门有效而密切的沟通
及时满足客户需求并保持有效沟通
与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施
酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业
必须确保随时提供热情周到的服务
如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述
完成任何其他合理的职责和被指派的职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团平台，接触高端政企客户与大型活动资源
- 系统化的培训体系与清晰的晋升通道
- 积累深厚的B2B销售与人脉网络
- 酒店业属强服务导向行业，需适应节假日及周末轮班制
- 跨部门协调复杂度高，对细节把控要求严苛
- 适合抗压能力强、擅长人际沟通、对酒店会务服务有热情且追求稳定大平台发展的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续开拓新客户并维护存量关系
角色解读
- 可向宴会销售经理、区域销售总监发展，或横向拓展至酒店整体营收管理、大客户管理方向
- 协助销售经理跟进宴会客户需求，独立准备报价方案与合同
- 统筹内部跨部门资源，确保宴会活动从签约到落地执行的质量
- 维护重点客户档案，跟进账单结算与客户满意度
- 精通酒店宴会销售流程与合同谈判技巧
- 具备出色的跨部门沟通协调能力与突发事件处理能力
- 熟悉本地会展/婚宴市场动态，能进行基础数据分析
申请策略
- 投递前研究该酒店近期举办的典型宴会案例，面试时准备具体的客户开发与危机处理故事
- 突出过往酒店宴会销售业绩数据（如GMV、客户留存率）
- 强调成功主导的大型宴会项目案例及跨部门协作经验
- 展示本地客户资源与市场洞察能力
- 强化商务谈判与合同法务基础知识
- 提升Excel/PPT等数据处理与方案呈现技能
- 熟悉主流酒店PMS系统及CRM工具
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 突出数据成果与客户满意度双指标
- 展现以客为尊的服务意识与闭环管理思维
- 请分享一个你成功促成大型宴会订单的完整案例
- 当客户临时变更需求或出现服务投诉时，你会如何协调内部部门应对？
- 如何平衡短期销售业绩指标与长期客户关系维护？
- 复习国际酒店集团销售SOP及宴会预订流程
- 准备2-3个体现高压下问题解决能力的实战案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值55
薪资福利
65中等
国际酒店集团提供标准化薪酬与福利，在三线城市具备一定竞争力，但销售岗薪资高度依赖业绩提成，稳定性受市场波动影响。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.5万/月）
成长发展
70中等
希尔顿体系提供完善的内部培训与职业晋升路径，可积累高端会务销售经验与客户资源，向管理层迈进的机会明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
酒店行业属典型服务业，需适应节假日轮班与高强度工作节奏，WLB相对较弱，但跨国企业通常有较规范的排班制度。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
聚焦商业营收与客户体验，社会价值主要体现在提升本地会展/婚庆服务质量，属于稳健型商业岗位。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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