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区域商家BD(J13115)
区域商家BD(J13115)
发布于 9 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商务运营/BD运营支持
商务运营/BD运营支持
Ppt汇报
商务拓展(Bd)
商家运营
客情维护
数码行业
跨部门协作
风险控制
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
大厂背景、侧重商务拓展与商家运营、业绩导向强、WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比商务运营/BD运营支持中位数低
发布情况
正常在招 · 9 天前发布
职位详情
关于这个职位
负责深圳区域数码产品三方商家的招募、拓展与日常运营管理，对区域收入增长及商家满意度负责
主要工作包括新商渠道拓展、业务落地交付、客诉处理及风险管控，需具备较强的商务谈判能力、跨部门协调能力及行业资源储备
最低要求
大专及以上学历，3年及以上数码产品或相关行业三方对接管理经验，具备BD拓展意识
经营意识，重视团队协作,具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力，分析解决问题能力、沟通协调能力、跨部门对接、较强的资源开发及拉通能力
熟练的使用操作office软件，有数码产品行业内三方对接及资源储备，会做PPT能讲PPT
工作职责
区域三方业务承接：对接业务新商招募，业务落地交付，负责某一渠道或区域的商家圈层拓展及运营，推进新业务在各区域的商家数量和和业务增长，对区域提升收入达成负责
业务服务体验提升:完成对区域商家的调研拓展，了解客户诉求解决体验问题，制定符合品控及商家诉求的服务策略以提升商家满意度，提升整体商家数量和业务指标;
区域商家服务支持：对接区域商家，及时有效的解答商家及疑问，提供商家需要的支持,和区域履约团队完成商家支持及产线交付指标 交付、体验、质量等，及时识商家流失问题及风险管理
异常及风险问题处理:商家服务平台业务维护、客诉对接等，快速解决异常问题避免影响业务;
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托转转头部二手交易平台的大流量优势，能快速积累B端商家资源
- 业绩导向明显，需对区域收入和商家数量增长负责
- 适合性格外向、抗压能力强、擅长沟通谈判且有数码行业背景的商务或运营人员
缺点 / 挑战
- 接触数码垂直领域核心业务，行业壁垒较高
- 需直接面对商家投诉和复杂客诉，工作压力较大
角色解读
- 可向区域运营经理、商务总监方向发展，或横向转岗至更核心的平台战略运营岗位
- 负责深圳区域内数码二手交易商家的招募、入驻引导及日常关系维护
- 需要具备良好的商务谈判技巧、客情维护能力以及处理突发客诉和风险的应变能力
申请策略
- 面试前深入了解转转的商业模式及当前在数码赛道的竞争策略，准备具体的商家拓展案例
- 重点突出过往在数码/3C行业的商家资源储备、BD拓展成功案例及处理复杂客诉的经验
- 强化数据分析能力，学习如何通过数据驱动商家运营策略优化
- 提升PPT制作与演讲能力以应对内部汇报
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述过往案例，重点突出遇到的问题、采取的具体措施以及最终量化的业务成果
- 请分享一个你成功拓展或维护重要B端客户的案例
- 当商家对平台规则不满产生强烈投诉时，你如何处理？
- 你如何评估一个潜在合作商家的价值？
- 如果区域商家流失率上升，你会从哪些方面进行分析和干预？
- 熟悉二手数码回收/交易流程，了解竞品动态
- 准备2-3个体现沟通协调能力和危机处理能力的详细故事
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
作为C轮后巨头企业，薪资福利体系相对规范，但BD类岗位薪资波动较大，取决于绩效表现。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.3万/月）
成长发展
65中等
岗位侧重执行与运营，技能成长主要体现在商务谈判和行业资源积累，技术前沿性较低。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
BD及运营岗位通常伴随一定的业绩压力和客诉处理压力，WLB一般，JD未提及弹性工作制。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
二手循环经济符合绿色可持续发展理念，具有一定的社会正向价值，但岗位本身更侧重商业变现。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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