Watch Jobs
DBS logo
星展银行
Senior Associate, Credit Card SME, Consumer Banking Technology, T&O
立即应聘

Senior Associate, Credit Card SME, Consumer Banking Technology, T&O

发布于 3 天前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 8.5–13.0万 · AI 参考估算
台北市
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
Business Analysis
Compliance
It Security

值不值得投

74综合评分

综合评分 74

稳定大厂、福利完善、复合技能培养，但需适应银行体系的严谨与潜在运维压力

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

10.8万

比IT运维中位数高

发布情况

新岗位 · 3 天前发布

市场机会

选择适中

台北 · IT运维 · 11 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位是星展银行台北枢纽的应用支持与业务分析专家，主要负责信用卡系统的日常运维、故障排查及安全管理

你需要协调内外部资源进行系统变更发布与项目管理，确保技术交付符合合规要求，保障业务连续性与系统稳定性

最低要求

拥有计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位

具备3-5年IT应用支持或业务分析相关工作经验
熟悉信贷/信用卡系统运作者优先
具备良好的沟通能力，能够与业务和技术团队有效协作
具备项目管理基础，能够管理变更请求和发布流程
了解信息安全标准（如ISCD）及合规要求
英语流利，具备跨文化团队协作能力

工作职责

Application Support & Service Management

Manage and support country applications hosted in Taiwan and regional platforms, with major responsibility for credit card systems.
Ensure stable day-to-day production operations and application availability.
Diagnose and resolve production incidents, coordinating with relevant support teams to restore services promptly.
Manage application security requirements, including vulnerability remediation, security patching, and ISCD compliance.
Business Analysis & Requirements Management
Partner with business stakeholders to gather, analyze, and document user requirements.
Evaluate business needs and recommend system solutions and enhancements.
Support project initiation and solution design for new implementations and system improvements.
Change & Release Management
Manage end-to-end system change requests through DBS internal CI/CD and Change Management platforms.
Coordinate with internal technology teams to plan, deploy, and validate production releases.
Support business users in production verification and post-release activities.
Project & Vendor Management
Lead system enhancement and technology implementation projects from initiation to delivery.
Manage project scope, timeline, budget, and resources to ensure successful execution.
Obtain approvals for contracts, SOWs, funding, and project-related expenditures.
Coordinate internal and external stakeholders to deliver project objectives.
Manage UAT, user sign-off, procedure updates, project reporting, and escalation.
Governance, Risk & Compliance
Ensure compliance with DBS Taiwan policies, Group Technology standards, and regulatory requirements.
Support governance controls related to application deployment, security, and operational processes.
Maintain appropriate documentation and audit readiness for technology applications.

优先资格

持有PMP、ITIL或PRINCE2等相关认证

有跨国银行或金融机构工作经验
熟悉CI/CD流程及自动化运维工具
具备数据库（SQL）查询与分析能力

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 跨国银行平台规范，能接触成熟的金融IT架构与合规体系
  • 工作内容涵盖运维、分析与项目，技能复合度高
  • 合规与安全审计严格
  • 适合喜欢平衡技术与业务沟通，具备较强责任心和流程意识的IT专业人员

缺点 / 挑战

  • 需兼顾生产运维压力与项目交付节奏，对响应速度和多任务处理能力要求较高

角色解读

  • 可向IT项目经理、系统架构师或技术产品经理方向发展，也可深入成为特定金融系统领域的专家顾问
  • 负责信用卡核心系统的日常运维监控与故障应急处理，保障生产环境稳定
  • 需要掌握业务需求分析方法，能够撰写文档并转化技术解决方案
  • 熟悉IT服务管理流程（如ITIL）

申请策略

  • 准备具体案例说明如何协调业务与技术团队解决复杂问题，展示跨部门协作能力
  • 突出在金融/支付系统领域的支持经验，强调故障解决时效性和项目交付成功率
  • 补充ITIL认证知识，学习敏捷项目管理方法，提升英语商务沟通能力

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出逻辑分析过程、协作机制及最终的业务价值
  • 请描述一次你处理过的最复杂的系统故障，你是如何定位并解决的？
  • 如何在保证系统稳定性的前提下，高效推进紧急的项目变更？
  • 当业务需求与技术实现存在冲突时，你会如何沟通和协调？
  • 复习信用卡业务基本流程，了解常见的IT安全合规标准（如PCI-DSS），准备过往项目管理的成功案例

职位点评

薪资福利85
成长发展75
工作生活60
使命价值65

薪资福利

85较高

作为已上市的跨国巨头企业，星展银行提供具有市场竞争力的薪资和完善的全方位福利保障，稳定性极高。

薪资信号市场水准 (8.5千–13.0万/月)

成长发展

75中等

职位涉及应用支持、业务分析及项目管理多个维度，有助于构建复合型技术管理能力，但技术前沿性一般。

技术前沿主流现代技术
技术栈CI/CD、ISCD、UAT
业务类型cost_center

工作生活

60中等

全职岗位且为银行核心系统支持，可能面临一定的生产运维压力和合规要求，WLB取决于具体团队文化，JD未明确弹性工作。

工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

65中等

在金融科技领域工作，通过保障系统稳定间接支持金融服务，具有一定的社会价值，但非直接公益导向。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

星展银行 的其他在招职位

相似职位推荐

ITSM经理

DXC Technology · 上海市
AI 估算 · 3.0–5.0万19 分钟前发布

运维工程师

京东 · 西安市
AI 估算 · 1.8–2.8万9 小时前发布

诚云科技-资深运维工程师-L2专家组

阿里巴巴 · 杭州市
AI 估算 · 2.5–4.5万9 小时前发布

云基础设施运维技术助理

华为 · 呼和浩特市
AI 估算 · 1.5–2.5万12 小时前发布

云基础设施运维技术专员

华为 · 乌兰察布市
AI 估算 · 1.5–2.5万12 小时前发布

桌面运维工程师（系统）

波克城市 · 上海市
AI 估算 · 1.5–2.5万13 小时前发布

Support Specialist

渣打银行 · 天津市
AI 估算 · 2.0–3.5万17 小时前发布

Senior IT Client Service Specialist

NTT DATA · 台北市
AI 估算 · 12.0–20.0万18 小时前发布
Watch Jobs