高级人力资源及行政助理

优缺点分析

角色解读

• 向招聘、培训或绩效模块专员方向深耕，成长为 HR 主管
• 积累商场项目综合管理经验后可转行政主管或项目经理方向
• 在商业地产平台内可向区域 HR 或综合管理岗位发展
• 负责商场项目的行政事务、合同与档案管理，落实公司制度、活动与福利宣导
• 协助区域公司 HR 完成招聘、培训与绩效管理的日常执行
• 支持商场总经理处理日常管理及跨部门行政事务
• 本科以上学历，具备一定英文基础
• 2 年以上 HR 或行政相关工作经验
• 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件
• 保密意识强，积极主动、责任感强

申请策略

• 面试前了解凯德集团在广州的商场项目及 HR 架构
• 准备一个同时服务多层级领导、处理多线事务的实际案例
• 突出 2 年以上 HR 或行政综合岗经验及负责过的具体模块
• 量化档案、合同管理等事务的处理量与差错控制
• 强调 Word、Excel、PPT 的熟练程度与英文水平
• 体现保密意识与服务管理层的工作案例
• 补充招聘、绩效模块的实操知识（如面试安排、绩效数据整理）
• 提升 Excel 数据处理与 PPT 汇报制作能力

面试指南

• 用「分类—流程—工具—结果」框架描述事务性工作经验
• 用「明确优先级—及时沟通—留痕反馈」框架回答多头汇报问题
• 结合具体案例与数据佐证细致度和执行力
• 你处理过哪些行政与档案管理工作？如何保证规范性
• 请描述你协助完成过的招聘或绩效管理流程
• 同时接到商场总经理和区域 HR 的任务时，你如何安排优先级
• 面对涉及薪酬等敏感信息的工作，你如何做好保密
• 你的英文水平如何？工作中如何使用