销售经理(J14871)

优缺点分析

角色解读

• 可向销售主管、区域销售经理方向发展，或转向收益管理（Revenue Management）及市场营销总监岗位
• 在凯德体系内，也可横向发展至商业地产租赁或资产管理领域
• 主要负责酒店或服务公寓客房及会议场地的市场推广与销售，直接对接企业客户和旅行社
• 执行从线索挖掘、实地看房、商务谈判到合同签署的完整闭环
• 定期输出销售数据分析报告，协助调整市场策略
• 具备3年以上高星级酒店或长租公寓销售实战经验，熟悉B2B及B2C销售渠道
• 精通Office办公软件及Oracle等ERP系统，能高效处理订单与数据
• 拥有出色的商务谈判技巧和跨部门沟通能力

申请策略

• 面试前深入了解凯德在该区域的物业项目特色
• 准备1-2个关于如何攻克难缠客户或提升淡季入住率的实战案例
• 突出过往销售业绩（如GMV、入住率提升比例），列举成功的大客户案例
• 强调对酒店/公寓业态的理解，以及使用ERP系统进行数据化管理的能力
• 强化商务谈判技巧，学习收益管理基础知识
• 提升Excel数据透视表及PPT汇报制作能力，以便更好地呈现销售分析报告

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往成功案例，重点量化成果（如销售额增长%）
• 针对策略类问题，展示数据分析思维与市场洞察力
• 请分享一个你成功开发并维护大客户的案例
• 面对激烈的市场竞争，你如何制定销售策略以提升入住率？
• 你如何处理客户投诉或突发状况以保障公司声誉？
• 你对Oracle ERP系统在销售流程中的应用有何经验？
• 研究凯德集团最新的可持续发展战略及其在酒店业务中的体现
• 复习酒店销售关键指标（ADR、RevPAR等）的定义与应用