马士基
Assistant Manager - Account Management
Assistant Manager - Account Management
发布于 大约 15 小时前基层主管/组长
苏州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
供应链
大客户管理
客户关系
英语
解决方案销售
谈判
销售
AI 估算 · 15k–25k
马士基为跨国巨头，助理经理级别在昆山属中等偏上，销售类职位薪资有竞争力，综合行业和职位层级估算。
职位详情
关于这个职位
该职位是马士基的大客户管理助理经理，负责维护和拓展现有大型复杂客户，推动长期盈利增长
您需要深入了解客户需求，提供定制化物流解决方案，达成销售预算，并处理客户投诉
适合有较强谈判和问题解决能力、结果导向的销售人才
最低要求
) 较强的谈判能力、韧性和结果导向
) 能够解读客户需求并设计适配解决方案
) 较强的分析和问题解决能力
) 较强的口头和书面沟通能力以及谈判能力
) 流利的英语口语和书面表达
) 良好的责任感和执行力
工作职责
) 负责现有大型复杂客户的维护和增长，通过维持或增加份额推动长期盈利增长
) 识别关键增长机会，深化客户关系，充分发展增长、盈利和战略定位的机会
) 深入了解关键客户需求，提供相应新解决方案，有力支持客户业务增长、网络扩张或销售渠道多元化
) 实现销售预算，并与财务和供应链合作进行付款管理
) 处理日常运营中重要的客户关注点或投诉
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 马士基是物流行业全球领导者，平台大，客户资源优质，职业稳定性高
- 大客户管理岗位能锻炼综合商业能力，积累高端人脉
- 工作地点在昆山，生活成本较低，同时可享受长三角发展红利
- 需要处理复杂客户关系和投诉，沟通成本高
- 晋升路径可能较慢，需要长期业绩证明
- 适合有2-5年销售或客户管理经验、英语流利、结果导向、愿意在大型外企稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要持续推动客户增长，适合抗压能力强的人
角色解读
- 纵向晋升为Account Manager、Senior Account Manager或团队负责人
- 横向可转向供应链管理、商务拓展或产品解决方案等方向
- 积累行业资源后，可向物流咨询或创业方向发展
- 负责维护和拓展公司现有的大型复杂客户，确保客户满意度和长期合作
- 深入分析客户需求，设计定制化的物流解决方案，帮助客户业务增长
- 达成个人/团队销售预算，与内部财务和供应链团队协作管理回款
- 出色的谈判和沟通能力，能够与客户高层建立信任关系
- 强大的分析和问题解决能力，能快速识别业务机会并制定策略
- 流利的英语口语和书面能力，适应跨国公司工作环境
申请策略
- 面试准备时梳理一个自己主导的大客户成功案例，体现从需求识别到方案落地的全过程
- 关注马士基的战略方向，在面试中展示对综合物流趋势的理解
- 突出大客户管理或复杂项目销售的成功案例，包括客户拓展和业绩数据
- 强调谈判、解决方案设计和跨部门协作能力
- 如有物流、供应链或B2B行业经验，务必重点展示
- 提前补充物流行业知识，特别是端到端供应链服务模式
- 加强数据分析能力，能通过数据洞察客户需求
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出个人贡献和量化成果
- 对于客户需求问题，展示倾听、分析、内部协调和提供替代方案的能力
- 请分享一个你成功维护并增长大客户关系的案例
- 当客户提出一个你无法满足的需求时，你怎么处理？
- 你如何管理多个重要客户并确保销售目标达成？
- 请用英语简要介绍马士基在物流行业的竞争优势
- 准备1-2个具体的客户成功案例，用数据支撑
- 熟悉马士基的业务板块和主要竞争对手，思考如何差异化服务
职位点评
66
综合评分
稳定外企大客户销售岗，薪资有竞争力，现场办公，适合抗压型销售人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视薪资稳定和职业发展、不介意现场办公和一定压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位薪资在昆山属于中高水平，福利有保障，但JD未明确薪资范围与具体福利，需面议。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
65中等
大客户管理岗位能锻炼核心商业技能，但晋升路径较为传统，培训机会未在JD中明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
仅现场办公，地点昆山但可能需出差拜访客户，JD未提及弹性工作。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
物流行业稳定增长，马士基致力于全球贸易简化，有一定使命感，但销售岗直接社会影响中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号使贸易更简单
创新程度稳健跟随主流
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