酒店业务实习生（南昌）(MJ020005)

优缺点分析

角色解读

• 实习期后有机会转正为正式业务经理，负责更大范围的酒店运营
• 积累酒店行业资源，未来可向OTA运营、商务拓展或区域管理方向发展
• 通过在携程的实战经验，提升商业洞察力和跨团队协作能力
• 协助业务经理开拓南昌及周边区域的新合作酒店，推动酒店上线携程平台
• 维护已合作酒店的日常运营，根据平台规则优化酒店信息并定制营销方案
• 关注市场动态和用户反馈，协助提升酒店服务质量和C端用户体验
• 配合团队完成区域业绩指标，参与跨团队协作
• 熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件进行数据整理与汇报
• 具备较强的沟通与谈判能力，能与酒店方顺畅对接
• 掌握数据分析基本方法，能够通过数据发现运营优化点
• 具备团队协作精神和高执行力，能适应快节奏工作

申请策略

• 申请时表明可连续实习时间，强调满足“每周5天、至少3个月”的条件
• 面试时展示对酒店行业问题的思考，如如何提升酒店线上产量
• 突出校园活动中的拉赞助/外联经历，体现商务谈判能力
• 展示数据分析相关课程或项目，如使用Excel进行数据统计
• 强调实习或兼职中与客户沟通的经历，证明人际交往能力
• 提及对携程产品及酒店行业的了解和兴趣
• 提前熟悉携程商家后台或OTA行业基础知识
• 练习Excel常用函数和数据透视表，提升数据处理效率

面试指南

• 回答时结合具体经历，用STAR法则（情境-任务-行动-结果）说明自己的贡献
• 展现对OTA行业和酒店运营的理解，表达愿意学习的态度
• 遇到假设性问题，先拆解问题，再给出逻辑清晰的解决步骤
• 为什么选择来携程做酒店业务实习？
• 你如何理解酒店业务经理的工作内容？
• 请举例说明你如何说服他人接受你的建议
• 如果酒店对平台政策有异议，你会如何处理？
• 你的实习时间是否稳定？能否保证每周5天？