顺丰速运
战略客户管理专员
战略客户管理专员
发布于 36 分钟前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
供应链管理
商务拓展
客户关系维护
数据分析
物流行业
解决方案设计
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
顺丰大平台、侧重供应链解决方案的高成长性销售岗，发展性好，但需承担业绩压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 620 个在招 · 其中大客户销售 93 个
市场机会
选择面较广
北京 · 大客户销售 · 约 450 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责挖掘企业客户的供应链商机，利用顺丰的资源优势设计定制化的物流解决方案
你需要深入理解客户需求，协同内部团队推动业务落地，并负责相关方案撰写与项目数据管理，旨在通过专业的顾问式销售提升客户价值
最低要求
学历：大学本科及以上学历
关键经验：具备销售经验，熟悉销售策略、产品能力，熟悉顺丰产品和快件流转生命周期，熟悉仓网/国际/大件等项目，具备解决方案能力
关键能力：逻辑与结构化思维强，问题解决能力突出能从海量信息中洞察提炼关键信息，对互联网头部企业/电商平台业务了解优先
工作职责
挖掘企业潜在全供应链商机与业务需求，梳理客户供应链上下游关系，搭建与客户客情关系，定向互动互访及开发拓展业务
针对所识别机会，结合顺丰内部资源与能力，设计并提供定制化的供应链及物流解决方案，协同内部团队拟定业务策略，并推进业务开发及落地
结合客户业务场景与特点及公司产品服务体系，主导一体化解决方案的设计，开展交流与需求对接，挖掘、梳理并引导客户需求，推动落地并持续跟踪方案输出质量
负责撰写项目申报书、解决方案、汇报文稿等各类支持材料，跟踪项目推进情况，定期整理销售与项目数据，支持过程管理与决策分析
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顺丰强大的品牌背书和全网资源，平台稳定且客户资源丰富
- 能接触到高端制造业和互联网大厂的核心供应链业务，职业含金量高
- 工作涉及跨部门协调，沟通成本高，对综合协调能力要求极高
缺点 / 挑战
- KPI压力较大，需同时兼顾业绩指标与客户满意度
- 适合具备B2B销售背景、逻辑思维严密、喜欢挑战高薪且抗压能力强的求职者
角色解读
- 可向大客户经理（Key Account Manager）、供应链咨询专家或区域销售总监方向发展，积累深厚行业资源后晋升空间广阔
- 作为连接客户与顺丰资源的桥梁，深入挖掘企业客户的供应链痛点，为其量身定制物流解决方案
- 需要精通供应链逻辑，具备极强的方案撰写能力和商务谈判技巧，同时要有敏锐的商业洞察力
申请策略
- 面试前深入研究顺丰的最新产品线（如丰巢、冷链、国际快递），并结合目标客户行业准备1-2个初步的解决方案思路
- 重点突出过往销售业绩、成功策划的大型供应链案例、以及解决复杂客户问题的具体成果
- 补充学习供应链金融、跨境物流等专业知识，提升对电商及互联网大厂业务模式的理解
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）讲述案例，重点强调你的分析过程、资源整合能力以及最终为客户带来的量化收益
- 请分享一个你曾经成功设计的复杂物流解决方案案例
- 面对客户对价格的敏感，你如何体现顺丰服务的差异化价值？
- 当内部资源无法满足客户需求时，你会如何协调和处理？
- 准备几个典型的B2B销售攻坚故事，梳理自己对顺丰核心产品的理解，并了解当前物流行业的最新趋势
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
顺丰作为上市巨头，薪资体系规范，虽未披露具体数字但通常具备竞争力，且福利保障完善，能满足较高的薪酬期待。
薪资信号面议 (1.0千–1.8万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及复杂的供应链方案设计，能极大提升专业技能和商业视野，且在大平台接触优质客户，成长路径清晰。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活
60中等
销售性质岗位通常伴随一定的业绩压力和出差需求，WLB一般，但顺丰作为成熟企业，制度相对规范。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过优化供应链效率帮助客户降本增效，具有明确的商业价值和社会意义，属于稳健成熟的行业领域。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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