顺丰速运
工业区客户经理
工业区客户经理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
制造业
商务谈判
大客户管理
工业物流
市场开拓
物流行业
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
顺丰大厂背书、B2B销售导向、高绩效激励、工作强度较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 600 个在招 · 其中大客户销售 82 个
职位详情
关于这个职位
负责辽阳工业区B2B物流市场的开拓与客户维护，挖掘制造业客户商机
通过合同管理、客情拜访及流失挽回等手段深耕客户，提供重货解决方案并反馈市场动态，以达成业务增长目标
最低要求
学历要求：大专及以上学历，专业不限，有物流行业或B2B客户经理经验
关键经验：
①工业区区域熟悉度高
②制造业客户开发经验
③竞对防御策略经验
④有企业/生产物流客情关系的、有B端行业深耕经验的
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、系统的项目化运作与重货解决方案能力
工作职责
市场开拓：通过公司渠道/自找渠道挖掘B2B线索商机进行业务开发
开发过程：客户相关合同、报价、回款、流程审批，堵点解决
客户关系维护：每月不定时通过公司礼品客情拜访客户了解客户需求、防止竞对切入
客户深耕：B2B潜力客户深耕，围绕发小未发大，发大未深入的客户场景进行深耕
客户异动：流失客户挽回、方案拉通、资源匹配、客情跟进（SME客户及潜力PB客户）
市场动态：围绕现有名下B2B客户进行市场动态策略反馈，信息收集
①竞对TOP客户干扰
②竞对高潜区域人员挖猎（销售、取派大哥）
优先资格
关键公司背景：
①制造业企业物流部门
②工业区生产企业
③B2B电商平台
④物流企业：跨越速运、君云人才服务（宁波）、有态有度科技、安徽速聘优选网络
无锡顺速物流、京东、京邦达供应链科技、京讯递、德邦
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能积累丰富的制造业客户资源
- 工业区工作可能涉及一定的体力劳动或复杂的环境适应
- 适合性格外向、抗压能力强、善于人际交往且有本地资源积累的求职者，特别是希望在大平台从事一线业务工作的专业人士
缺点 / 挑战
- 依托顺丰品牌优势，在物流行业具有较高认可度和竞争力
- B2B业务客户粘性相对较高，一旦建立合作，收入稳定性较好
- 销售指标压力较大，需频繁外出拜访客户
- 需应对激烈的市场竞争和竞对挖角风险
角色解读
- 可向区域销售主管、大客户经理方向发展，或转岗至物流运营、供应链管理等领域，积累行业资源后创业或跳槽至大型制造企业物流部
- 专注于辽阳地区工业区的B2B物流业务拓展，主要面向制造业客户
- 需要主动挖掘潜在客户，处理从报价到回款的全流程，并维护长期客户关系
- 需要具备深厚的本地工业区人脉资源，熟悉制造业物流痛点
- 拥有优秀的商务谈判能力和客户维系技巧，能够制定针对性的重货物流解决方案
申请策略
- 面试时准备具体的客户开发案例，展示如何解决客户痛点
- 了解顺丰在东北地区的业务布局及竞争优势，体现对行业的深刻理解
- 重点突出过往B2B销售业绩、管理的客户数量及金额、以及在制造业物流领域的成功案例
- 强调对辽阳本地工业区的熟悉程度和人脉资源
- 提升物流方案设计能力，特别是针对重货、大件货物的解决方案
- 加强商务谈判技巧和客户关系管理（CRM）工具的使用
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题
- 对于策略类问题，先分析市场环境，再提出具体步骤，最后强调预期成果
- 你如何快速打开辽阳某特定工业区的陌生客户局面？
- 请分享一个你成功挽回流失客户的案例
- 面对竞争对手的价格战，你如何保持客户忠诚度？
- 你如何评估一个新制造业客户的物流需求并给出方案？
- 提前调研辽阳市主要工业园区的产业分布及潜在物流需求
- 复习顺丰的主要产品线及服务优势，准备几个典型的物流解决方案模板
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
顺丰作为上市巨头，薪酬体系规范，虽面议但通常具备市场竞争力，尤其对于销售岗位，提成机制可能带来较高收入上限。
薪资信号面议 (6.0千–1.2万/月)
成长发展
65中等
岗位侧重业务执行和客户维护，技术含量中等，但能积累宝贵的B2B销售经验和行业资源，职业发展空间取决于个人业绩。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
销售岗位通常需要高频出差和拜访客户，工作时间可能不固定，WLB相对较差，属于典型的强结果导向型工作。
工作模式未明确
办公地点工厂/生产基地
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
作为物流服务提供者，帮助制造业提升效率，具有一定的社会价值，但核心驱动力仍是商业利益，使命感相对较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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