
露露乐蒙
门店副经理,成都西宸天街
门店副经理,成都西宸天街
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
人员培训
团队领导
库存管理
社区关系
运营管理
销售策略
零售管理
顾客体验
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
注重社区与健康使命,提供良好成长福利,但需适应零售业的弹性高强度工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
比门店运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 410 个在招 · 其中门店运营 74 个
市场机会
选择面较广
成都 · 门店运营 · 58 个在招
职位详情
关于这个职位
作为lululemon成都西宸天街门店的副经理,你将协助店长管理门店日常运营,包括团队排班、人员培训及绩效管理
核心职责是带领团队提供卓越的顾客体验,处理客诉,并通过数据分析推动销售目标达成,同时维护良好的社区关系
最低要求
在指定门店所属司法管辖区内有合法的工作权利
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
愿意参与团队合作,也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看,以便为客人提供帮助并完成工作
具有至少两年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
领导力和人员管理*:支持门店经理建立多样化强大团队,营造尊重包容的环境
支持招聘、入职及绩效管理
为团队成员提供反馈、指导、辅导和职业路径导引
与店长合作制定排班表
与他人合作*:与团队成员建立支持性关系,关注个人和职业发展,确保卓越客人体验并支持门店运营
客人体验和社区*:以身作则或指导团队提供卓越体验,评估客人需求并提供产品教育
积极走动以解决客人反馈和问题
与大使、热汗领导者等建立当地关系,提高品牌意识并参与社区计划
运营*:与店长共同查看业务数据(如盈亏表)制定计划并推动销售
管理预算、工时和开支
传达店长愿景
领导楼面工作,制定覆盖计划
执行开店/闭店检查清单
遵守安全政策和法律法规
预算责任*:承担可控预算和工时方面的指定责任
人员管理*:作为团队负责人,间接负责管理当班的一部分门店员工,或由店长指派
优先资格
教育背景:大专或以上学历
经验:至少两年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名运动品牌,企业文化包容且注重员工成长
- 提供完善的福利体系(如健身课程、员工折扣)
- 积累扎实的零售管理和团队领导经验
- 零售业通常需要轮班制,需适应周末及节假日的高强度工作
- 需应对复杂的顾客投诉及突发状况
- 热爱运动文化,具备服务意识和管理潜质,能适应快节奏零售环境并乐于与人打交道的求职者
缺点 / 挑战
- 对销售业绩和运营指标有明确考核压力
角色解读
- 可向门店经理(Store Manager)方向发展,进而晋升为区域经理(Area Manager),负责多家门店的管理与业绩提升
- 协助店长全面管理门店日常运营,包括人员排班、培训、绩效考核及店面陈列管理
- 具备零售行业管理经验,擅长团队建设与人员辅导
- 拥有优秀的客户服务意识和沟通技巧
- 能读懂财务报表并进行基础的数据分析以驱动销售
申请策略
- 了解lululemon的品牌价值观和社区活动理念,在面试中展示你对品牌文化的认同及如何将其融入日常管理
- 突出过往零售或销售管理经历,量化团队规模、销售业绩提升比例或客户满意度改善数据
- 强化数据分析能力(如Excel、P&L解读),提升冲突解决技巧和公众演讲/培训能力
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化回答行为面试题,重点突出你的领导力、问题解决能力和以结果为导向的思维
- 请分享一个你成功解决棘手顾客投诉的案例
- 你是如何激励表现不佳的员工提升绩效的?
- 你如何通过数据分析来优化门店的排班或库存?
- 你如何理解lululemon的社区连接理念,并如何在门店落地?
- 提前研究lululemon的产品特点及近期社区活动,准备1-2个体现你团队协作和领导力的具体案例,并熟悉基本的零售财务指标
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值85
薪资福利
75中等
JD提及具有竞争力的基本工资和基于团队的奖金,加上带薪休假和丰厚员工折扣,整体薪酬福利在零售行业中处于较好水平。
薪资信号未披露(AI估算:7.0千–1.0万/月)
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划、基于团队的奖金计划
成长发展
80较高
JD明确提到提供职业路径导引、导师制辅导及个人和职业发展计划,强调包容和成长的环境,有利于管理者技能提升。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会职业路径导引、个人和职业发展计划、不断学及发展、指导、辅导
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售业通常涉及周末和节假日工作,且JD要求灵活安排时间及在店内走动,WLB相对一般,但提供了弹性工作制的可能性。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
85较高
品牌使命聚焦于健康、成长和社区联结,强调创造积极改变和包容性环境,社会价值感和使命感较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来、建立联结、追求健康、公平、包容和注重成长的环境
创新程度积极采用新技术
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