万豪
Sales Manager
Sales Manager
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
利益相关者管理
客户关系管理
客户服务
市场分析
收入目标
酒店销售
销售拜访
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
国际酒店品牌销售岗，重客户关系与收入目标，成长空间明确但JD未披露薪酬与WLB信息。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.8万
比销售管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 300 个在招 · 其中销售管理 18 个
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 销售管理 · 46 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责主动开发并跟进酒店销售机会，维护现有及新客户关系，完成个人销售目标
你需要与场外销售渠道、活动管理团队协作，确保业务顺利交接，并通过市场分析和客户服务提升酒店收入与客户忠诚度
最低要求
获得认可大学工商管理、市场营销、酒店与餐饮管理或相关专业的2年制学位，并具备3年销售与营销或相关专业领域经验
或获得上述专业4年制学士学位，并具备1年销售与营销或相关专业领域经验
工作职责
该职位负责主动招揽和处理销售机会，确保业务被妥善、及时地交接以实现良好服务交付
协助领导销售相关的日常活动，重点建立长期、基于价值的客户关系以达成销售目标，并完成个人销售目标
建立能带来销售机会的成功关系：
与场外销售渠道协作，确保销售工作协调、互补且不重复
与现有及新客户建立并加强关系，以促成未来预订
相关活动包括销售拜访、客户宴请、FAM考察、行业展会等
在社区内发展关系，以加强和扩大客户基础，获取销售机会
管理并发展与关键内外部利益相关者的关系
向活动管理团队提供准确、完整、有效的业务交接
管理销售活动：
与销售团队成员共同参与销售拜访，以获取新业务和/或促成业务成交
执行并支持已预订业务的运营环节，如生成提案、撰写合同、客户往来函件
利用市场趋势和目标客户信息最大化收入：
识别新业务，以实现个人和所在酒店/地点的收入目标
了解整体市场——竞争对手的优势与劣势、经济趋势、供需情况等，并懂得如何针对这些因素进行销售
根据市场状况和酒店需求，为所在酒店/地点促成最佳机会成交
了解酒店/地点的主要目标客户及其服务期望
通过理解客户的业务、业务问题和关切来服务客户，以提供更好的业务解决方案
提供卓越客户服务：
支持公司的服务与关系战略，通过在每一次客户体验中提供卓越服务来推动客户忠诚度
服务客户，以提升客户账户份额
执行并支持公司的客户服务标准
按照公司日常服务基本要求提供卓越客户服务
在宾客关系方面树立积极榜样
与宾客互动，获取关于产品质量和服务水平的反馈
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际酒店品牌平台，可接触全球客户与销售网络
- 岗位覆盖客户开发、市场分析、合同提案和客户服务，销售能力积累较全面
- 喜来登品牌强调社区与宾客体验，有利于积累酒店行业人脉
- 收入目标明确，适合以业绩为导向的求职者
- JD未披露薪资、福利和办公模式，需在面试中进一步确认
- 工作地点在香港东涌，通勤与生活安排需提前考虑
- 适合具备酒店或相关销售经验、善于建立长期客户关系、以业绩达成为核心驱动力，并愿意在香港东涌工作的求职者
缺点 / 挑战
- 销售岗位需承担个人收入目标与客户关系维护压力
角色解读
- 可从销售经理向高级销售经理、销售总监方向发展，逐步承担更大客户盘和收入目标
- 也可转向大客户销售管理、活动销售或酒店市场销售管理岗位
- 在国际酒店品牌平台中积累客户资源与市场经验，有助于后续职业选择
- 主动开发并跟进酒店销售机会，完成个人销售目标
- 维护现有及新客户关系，促成未来预订和业务成交
- 与场外销售渠道、活动管理团队协作，确保业务顺利交接
- 分析市场趋势与目标客户需求，提升酒店收入和客户忠诚度
- 具备销售拜访、客户开发与长期关系维护能力
- 能够分析竞争对手、经济趋势和供需变化，并制定针对性销售策略
- 熟悉提案、合同、客户函件及向活动管理团队交接的业务流程
- 具备优秀的客户服务意识和跨部门协作能力
申请策略
- 投递前确认岗位所属品牌与具体酒店，并了解喜来登/万豪的客户服务标准
- 面试中主动询问薪酬结构、业绩考核和办公安排
- 突出酒店、旅游或相关行业的销售业绩与收入目标达成情况
- 展示客户开发、关系维护、销售拜访、展会/FAM考察等具体经验
- 强调提案、合同、客户函件及向活动管理团队交接的实操能力
- 体现市场竞品分析、目标客户洞察和跨部门协作案例
- 熟悉香港酒店销售市场、主要客源与竞品格局
- 提升英文商务沟通、合同提案撰写和客户演示能力
面试指南
- 用STAR结构描述情境、任务、行动和结果，尽量量化销售业绩与客户增长
- 回答客户关系问题时突出长期维护、跨部门协作和客户反馈闭环
- 市场分析问题可先讲数据或竞品观察，再讲策略与成交结果
- 你如何主动开发并跟进酒店销售机会，完成个人收入目标？
- 请举例说明你如何维护现有客户并促成未来预订
- 你如何分析竞争对手、经济趋势和供需变化来制定销售策略？
- 你如何与场外销售渠道和活动管理团队协作，确保业务顺利交接？
- 请分享一次处理客户投诉或提升客户忠诚度的经历
职位点评
薪资福利65
成长发展72
工作生活50
使命价值65
薪资福利
65中等
JD未披露薪资与福利，补偿性动机相关信息有限，需在面试中进一步确认薪酬结构。
薪资信号未披露（AI估算：3.0千–4.5万/月）
成长发展
72中等
岗位可积累酒店销售、客户关系与市场分析经验，但JD未明确培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会career opportunity、become the best version of you
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未提及办公模式、弹性安排或加班情况，仅给出香港东涌的具体地址，生活化动机需结合面试确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
喜来登品牌强调社区连接与宾客体验，酒店行业成熟稳定；岗位的直接社会价值更多体现在服务体验而非技术突破。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号The World’s Gathering Place、meaningful guest experience、global community
创新程度稳健跟随主流
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