琳玛
MaxMara Studio店铺销售-北京SKP
MaxMara Studio店铺销售-北京SKP
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
销售与零售
Crm
Kpi达成
奢侈品零售
客户服务
客户维护
沟通能力
货品管理
销售技巧
AI 估算 · 8k–20k
北京奢侈品零售销售，底薪加提成，业绩好的月收入较高。
职位详情
关于这个职位
作为MaxMara Studio店铺销售，你将常驻北京SKP高端商场，为顾客提供专业的奢侈品选购建议，完成个人销售目标与KPI
你需维护VIP客户资源并开发新客，同时参与店铺陈列与货品管理
品牌提供系统培训，帮助你快速成长为奢侈品零售专家
最低要求
**，有良好的沟通、表达能力
具备良好的服务意识和亲和力
半年以上女装等相似领域的销售经验，高端女装或奢侈品行业销售经验优先考虑
热爱销售工作，刻苦耐劳，具有良好的客户服务意识和工作积极性
高中以上学历
工作职责
完成个人当月销售指标和个人KPI目标
具备良好的工作状态，行为举止符合品牌要求
在工作中执行公司零售和服务的标准和宗旨
接受各种销售技巧的培训 （包括角色演练、销售总结），并且灵活运用在每笔的销售上，从而不断提升个人销售技巧和任务达成
能够按照公司的方向进行有效的客户维护工作，保证自己的客户资源稳定并且持续发展
同时具备新客户开发能力，以便***化店铺的自然客户资源，尽快完成二次转化
掌握公司及店铺的各项培训内容，并在工作中熟练应用，按时完成公司e-learning货品知识考核
保持店铺及库房形象，确保所划分区域的陈列、货品形象和卫生均符合品牌要求
确保货品安全（包括试衣货品、新到货、调入/出货品、查点货场产品数目、核实出货数量及盘点等）
能熟练使用工作系统，如BMS、crm、oa、个人考勤系统、企业微信系统等
清晰员工手册各项管理条例，按照公司各项管理规定工作
执行财务内控制度
主动完成店铺管理层交办的各项工作
出货前3天制定店铺出货计划，跟店长进行审核
出货当天参与店铺换陈列，监督店铺陈列形象
（仅限于陈列小助）12. 货品到店***时间检查货品是否存在脏残，配件是否齐全，确保价签和合格证,水洗标等完整并相符，减掉鱼线
优先资格
高端女装或奢侈品行业销售经验优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在SKP顶级商圈工作，接触高净值客户，积累优质人脉和销售经验
- MaxMara作为国际奢侈品牌，提供规范的销售培训和职业发展体系
- 销售提成机制透明，业绩优秀者月收入可观，上不封顶
- 能深入学习奢侈品零售运营流程，提升个人品味和服务水平
- 店铺工作时间需轮班，节假日和周末可能最忙，休息时间不固定
- 对客户服务要求极高，需时刻保持饱满情绪和专业状态，体力消耗大
- 适合抗压能力强、热爱销售、善于人际沟通，并希望在奢侈品行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售压力较大，每月需达成的指标明确，收入与业绩强挂钩
角色解读
- 从初级销售向资深销售、店铺主管、店长发展，逐步承担店铺管理职责
- 积累高端客户资源，可转向客户关系管理、买手、零售培训等专业方向
- 凭借奢侈品牌背景，未来可在更高端品牌或奢侈品集团内横向发展
- 完成个人月度销售指标和KPI，积极推销MaxMara Studio产品，促成交易达成
- 为顾客提供专业的产品介绍、搭配建议和售后服务，建立并维护长期客户关系
- 参与店铺日常运营，包括陈列维护、货品安全、库存盘点以及新货到店检查等工作
- 使用CRM、BMS等系统管理客户信息和销售数据，并通过培训持续提升销售技巧
- 出色的沟通表达能力和亲和力，能迅速拉近与客户距离，建立信任
- 熟悉高端女装或奢侈品零售的销售流程，具备良好的客户服务意识
- 熟练操作CRM、BMS、OA等零售管理系统，具备基本的电脑操作能力
- 具备良好的抗压能力和目标导向，能适应高强度销售环境
申请策略
- 面试时着装得体，体现与奢侈品牌相符的形象气质，展示亲和力和专业度
- 表达对销售工作的热情和对奢侈品行业的理解，可准备一个成功销售案例来加分
- 突出过往女装或奢侈品销售业绩，如月均销售额、连单率、VIP客户数量等具体数据
- 强调客户维护成功案例，例如如何提升老客户复购率或开发新客
- 展示对零售运营流程的熟悉，包括库存盘点、陈列调整、收银系统操作等
- 如有高端服务行业经验，如酒店、美容等，也可体现服务意识和形象气质
- 提前了解MaxMara品牌故事和当季产品系列，熟悉意大利奢侈品牌风格
- 练习销售话术和客户异议处理技巧，准备常见销售场景的应对方案
面试指南
- 采用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，重点突出个人贡献和具体数据
- 体现客户导向思维：先了解需求，再提供建议，最后促单，并注重售后服务
- 展示抗压能力和主动学习态度：遇到困难时积极寻找解决方案，并不断复盘提升
- 请分享一次你完成高难度销售目标的经历，你是如何做到的？
- 如果遇到一位犹豫不决的顾客，你会如何促成交易？
- 你如何维护老客户并让他们持续购买？
- 你认为奢侈品零售销售与传统零售销售最大的区别是什么？
- 如果当月业绩未达标，你会怎样应对？
职位点评
59
综合评分
奢侈品零售销售，收入弹性大，有系统培训，但工作强度高，WLB较差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高收入、热爱销售、愿意接受挑战的求职者，不太适合追求工作生活平衡的人。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展70
工作生活30
使命价值50
薪资福利
70中等
该职位薪资由底薪和提成构成，收入潜力大，但具体待遇未在JD中明确，稳定性一般。
薪资信号未披露（AI估算：8K-20K/月）
成长发展
70中等
该职位提供系统的销售培训，能够积累奢侈品零售和客户管理经验，但职业晋升路径未明确说明。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型profit_center
工作生活
30较低
该职位长期站立和轮班，节假日可能加班，工作生活平衡较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
该职位提供高端服务体验，但工作意义主要体现在客户满意度与品牌形象上，社会影响有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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