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琳玛
MaxMara门店经理-郑州杉杉奥莱

MaxMara门店经理-郑州杉杉奥莱

发布于 大约 3 小时前

中层管理(经理/总监)

郑州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
Kpi分析
团队管理
培训考核
奢侈品零售
客户管理
英文沟通
货品管理
销售管理
门店管理

AI 估算 · 10k–20k

奢侈品门店管理岗位,要求高且职责全面,郑州市场薪资中等偏上。

职位详情

关于这个职位

作为MaxMara门店经理,你将全面负责郑州杉杉奥莱店铺的销售业绩、团队管理和货品运营

你需要带领团队完成销售指标,制定激励计划,培训员工,维护品牌形象,并与商场建立良好合作
适合有零售管理经验、具备销售带动能力和团队领导力的候选人

最低要求

年以上零售行业销售经验,2年以上管理经验,奢侈品行业优先

具备销售带动能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力,良好的培训能力
熟练使用OFFICE办公软件,具备基本的英文沟通能力
**,有亲和力,抗压能力强
大专及以上学历,本科毕业优先

工作职责

保证店铺完成销售指标及内部指标(分季节/品类),根据店铺指标进行跟进给予店铺方向,及时关注各项kpi和各级别达成情况,以便及时调整任务分解

根据品牌激励方向结合店铺实际情况制定激励计划
并且有效传达团队保证结果
保证人员架构齐全,设定各个职位有效培的训计划,并监督计划的执行情况
亲自负责对于店长的培训并且参与对班次主管的培训、考核和指导
保证店铺第二梯队的培养
在人员架构出现问题时快速提供有效的行动计划
保证店铺人员架构稳定,控制流失率
确保各级别及时完成各项提升计划并且每个员工得到了明确的职业规划
负责班次主管及以上级别的招聘
保证店铺形象及员工的服务水平符合品牌要求
具备控场能力
合理分配班次主管及以上级别的控场工作
监督副店、班次主管是否根据客流情况及时辅助销售,有需要时直接或间接参与销售
具备扩大销售能力,在销售结束后能够有质量的进行销售分析
具备良好的培训能力,并能够对货品知识掌握,能够给予店铺员工进行有效的货品知识培训及考核
监督店铺员工考试平台的自测情况,出现问题及时改善
及时完成新货的培训及相关的抽查工作
监督副店、班次主管的二次培训、考核是否在及时进行
根基所制定培训计划,合理分配销售技巧的培训,定期进行考核
能够带动店铺货品走势(类别/系列),保证店铺新出image核心款式的销售情况
监督店铺order上账情况
审核副店提交出货计划,保证已出货品系列占比合理,并且符合销售计划
货品管理:针对店铺货品情况提出有效调入/调出以及未定image尝试款的建议
客户管理:根据当月营运方向设定月维护计划(分时段、客户类型、员工),进行销售预估并且保证结果
监督店铺客诉处理情况,针对关键可诉进行解决并第一时间向运营经理汇报
监督店铺数据、账目准确性,发现问题及时向营运经理汇报
带领团队遵守公司内控制度,发现问题及时上报公司
与商场建立良好的沟通,利用商场资源提高品牌知名度及销售,并能够根据商场及周边品牌信息情况调整销售策略

优先资格

奢侈品行业优先

本科毕业优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 奢侈品行业,接触高端客群,提升个人品味和沟通能力
  • 公司规模大,平台稳定,有完善的培训和晋升体系
  • 门店经理角色全面,锻炼销售、团队、货品、客户等多方面能力
  • 人员管理复杂,需处理招聘、培训、流失率等问题
  • 奥特莱斯工作环境,节假日繁忙,可能需承担高强度工作

缺点 / 挑战

  • 销售指标压力大,需要时刻关注业绩并调整策略
  • 适合有零售管理经验、喜欢挑战、具备较强抗压能力和领导力的人

角色解读

  • 在奢侈品零售行业深耕,可晋升为区域经理或运营经理,管理多个门店
  • 积累高端客户资源和团队管理经验,未来可转向品牌总部零售运营或培训方向
  • 通过完成公司培训体系,成为内部讲师或品牌管理人才
  • 全面负责门店销售目标的达成,制定并分解销售任务,跟踪各项KPI并及时调整策略
  • 管理团队,包括招聘、培训、考核,培养第二梯队,控制人员流失
  • 负责货品管理,包括订单、调货、新货培训,确保产品陈列和销售符合品牌要求
  • 维护客户关系,设定维护计划,处理客诉,并与商场合作提升品牌知名度
  • 年以上零售经验,2年以上团队管理经验,有奢侈品行业经验者优先
  • 具备销售带动能力、培训能力和较强的沟通协调能力
  • 熟练使用Office办公软件,具备基本英语沟通能力
  • 抗压能力强,有亲和力,能够灵活应对客流和销售变化

申请策略

  • 面试时多准备实际案例,说明如何带领团队达成销售目标
  • 了解商场和奥莱业态,思考如何利用商场资源提升业绩
  • 突出过往销售业绩和团队管理成果,最好有数据支持
  • 强调奢侈品或高端零售行业经验,如品牌、客群、业绩提升案例
  • 展示培训、货品管理、客户维护等具体实践
  • 写明管理团队规模和直接下属职位,体现管理能力
  • 如果缺乏奢侈品行业经验,可提前了解MaxMara品牌风格和奢侈品零售特点
  • 提升数据分析能力,熟练使用Excel进行销售报表分析

面试指南

  • 采用STAR法则,情景-任务-行动-结果,突出个人作用和数字结果
  • 先分析问题,再给出具体措施,说明优先级和闭环跟进
  • 强调团队合作和结果导向,体现管理者的全局观和执行力
  • 请介绍一次你带领团队完成销售目标的经历
  • 如何处理员工流失率高的问题?
  • 如何制定培训计划并保证效果?
  • 你如何看待店铺KPI,如何调整销售策略?
  • 如果店铺货品滞销,你会怎么做?

职位点评

67
综合评分

奢侈品零售门店经理,平台稳定,有培训发展机会,但工作强度大,地点偏远。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
适合看重职业发展、平台稳定和培训机会,能接受高强度工作和郊区通勤的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值55

薪资福利

70中等

公司为超大型企业,品牌知名度高,薪资水平有竞争力,但JD未明确具体福利和薪资范围。

薪资信号未披露(AI估算:10K-20K/月)

成长发展

80较高

JD明确提及培训计划、第二梯队培养和职业规划,表明公司重视员工成长,发展机会较多。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会培训计划、培养第二梯队、职业规划
业务类型profit_center

工作生活

50较低

门店经理为现场办公,地点位于郊区奥莱,工作节奏可能随客流波动,JD未提及弹性或WLB措施。

工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

55较低

奢侈品零售行业稳定,但社会价值感一般,工作主要围绕销售和运营,创新要素较少。

行业发展稳定成熟行业
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度传统/守旧模式
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