德迅
Air Logistics Operational Care Specialist
Air Logistics Operational Care Specialist
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
供应链管理
客户服务
异常处理
物流运营
空运
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
知名外企平台、薪酬福利稳定、运营导向、工作节奏适中偏紧
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比物流管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
38 个在招 · 其中物流管理 8 个
市场机会
选择适中
台北 · 物流管理 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
德迅（Kuehne+Nagel）正在台北招聘空运物流运营关怀专员
该职位主要负责空运物流订单的全程跟踪与异常处理，确保货物按时交付并提升客户满意度
作为核心运营支持角色，需协调内部团队与客户，解决运输过程中的突发问题
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托全球领先的物流平台，能接触国际化的业务流程和高标准的操作体系
- 适合抗压能力强、注重细节、喜欢解决实际问题并具备良好服务意识的求职者
缺点 / 挑战
- 空运物流时效性强，需应对突发状况，工作压力较大且可能需要轮班
角色解读
- 可向高级物流专家、运营主管或客户关系管理方向发展，积累行业资源
- 负责监控空运货物的运输状态，及时处理清关、延误等异常情况
- 具备良好的跨部门沟通能力，熟悉国际物流流程及空运操作规范
申请策略
- 了解德迅的企业文化和核心价值观，展示你对供应链稳定性的重视
- 突出过往在物流、贸易或客服领域的经验，强调问题解决能力和多语言沟通优势
- 熟悉国际贸易术语（Incoterms）及空运操作流程，提升英语或日语沟通能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例，重点突出你的冷静判断、沟通协调及最终达成的积极结果
- 请分享一次你成功处理物流紧急情况的经历
- 当客户对运输延误表示不满时，你会如何安抚并解决问题？
- 你如何确保空运单据和信息的准确性？
- 复习国际空运基础知识，准备2-3个体现你责任心和服务意识的职场故事
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活55
使命价值60
薪资福利
70中等
德迅作为上市巨头，提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：4.5千–6.5万/月）
成长发展
65中等
作为成熟的大型企业，拥有标准化的培训体系和清晰的晋升路径，但技术前沿性一般。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
55较低
物流行业通常节奏较快，虽为外企可能有较好制度，但运营岗常涉及压力较大的工作时段。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
全球物流连接世界，具有一定的社会价值，但岗位本身更偏向商业运营而非直接的社会公益。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
德迅 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs