体验设计师（生态业务）

优缺点分析

角色解读

• 短期内可深耕汽车行业的数字化服务体验，成为垂直领域的资深体验设计专家
• 中期可向设计管理（设计负责人）或更高级的专家岗位（如用户体验架构师）发展
• 长期可探索智能出行、人机交互等前沿领域，或向产品策略、商业分析等相关方向拓展
• 负责吉利汽车线上平台（App、小程序、官网）的核心用户体验设计，涵盖商城、会员、生态服务等关键业务
• 通过数据（如用户反馈、行为数据）洞察问题，并驱动设计迭代与优化，形成设计闭环
• 参与制定并推广设计规范与设计系统，确保产品在不同终端和复杂场景下的一致性和高效性
• 需要精通从用户调研到高保真原型的全流程UX设计方法，并熟练运用Figma等主流设计工具
• 需要具备数据驱动的设计思维，能够利用数据量化问题、验证方案并指导决策
• 需要强大的系统化思维和复杂场景拆解能力，以应对多端、多角色的业务挑战
• 需要出色的跨职能协作与沟通推动能力，确保设计方案顺利落地

申请策略

• 在投递前，可以下载并仔细体验吉利汽车的官方App，对其现有体验有初步了解，并在面试中提出有见地的分析或建议
• 面试时准备一个能体现你处理复杂业务场景、多端协同或数据驱动设计的完整项目案例
• 重点展示5年以上互联网或移动端产品体验设计经验，特别是平台级、高日活产品的核心链路设计案例
• 详细描述数据驱动设计的具体实践，如如何利用用户反馈或行为数据优化设计方案并取得可量化成果
• 突出多端（App、小程序）设计经验以及设计系统/规范建设的相关经历
• 如果有汽车、电商或内容类App的设计背景，请务必在项目经历中明确指出
• 可以补充汽车行业或智能出行领域的知识，理解其业务模式和用户特点
• 深化对设计系统（Design System）构建与维护的理解，可研究相关工具和方法论

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答项目经验类问题，重点突出你的设计思考和量化成果
• 对于方法论或流程类问题，先阐述你的核心原则或框架，再结合具体工具或实践进行说明
• 展现你的用户视角和商业思维的平衡能力，说明如何在追求体验的同时服务于业务目标
• 请介绍一个你过去负责的平台型产品核心体验设计项目，从发现问题到最终上线的全过程是怎样的？
• 你如何运用数据来驱动你的设计决策？请举一个具体例子说明数据如何改变或优化了你的设计
• 当产品、运营、技术等多方对设计方案有不同意见时，你是如何沟通并推动设计落地的？
• 对于‘用户反馈-设计迭代’这个闭环，你认为关键环节是什么？你会如何建立和优化它？
• 你如何看待汽车行业数字化背景下的用户体验设计？与纯互联网产品有何不同？