Business Development Executive, Priority, GBA

优缺点分析

角色解读

• 可向资深客户经理或高级业务拓展发展，积累客户资源
• 有机会转入银行其他部门，如风险管理、产品管理等
• 在大湾区跨境金融领域有独特发展机遇，可成为业务专家
• 主动推广个人银行产品，通过电话、活动等渠道开发新客户，完成销售指标
• 跟进销售线索，提供售前咨询和售后服务，维护客户关系
• 交叉销售银行其他金融产品，如理财、保险等，提升客户价值
• 遵守合规要求，确保销售过程符合反洗钱和银行内部政策
• 熟悉银行零售产品，具备信贷评估和风险识别能力
• 出色的沟通和表达能力，能够与中高端客户建立信任
• 较强的销售技巧和抗压能力，善于完成业绩目标
• 良好的个人诚信和职业操守，无违规记录

申请策略

• 申请时关注粤港澳大湾区业务，展示对区域发展的理解
• 渣打银行重视价值观，可在面试中体现诚信和团队合作
• 突出销售业绩数据，如完成的销售额、客户获取数量等
• 强调金融或地产行业经验，特别是客户开发和关系维护经历
• 展示沟通能力和信贷知识，可提及相关证书或培训
• 强调诚信记录和合规意识，无违规历史
• 学习银行零售产品知识，如理财、按揭贷款、信用卡等
• 提升金融产品销售技巧，可参加相关培训

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出具体数字和成果
• 对于合规问题，强调遵守规则的重要性，并举例说明如何在销售中兼顾合规
• 对于销售压力问题，展示积极心态和解决问题的方法，并提及时间管理和客户优先级设定
• 请分享你过去成功开发新客户的经验
• 你如何理解银行销售中的合规要求？
• 如果本月销售目标无法完成，你会怎么做？
• 为什么选择渣打银行和零售银行业务？
• 请描述你如何处理客户的异议或投诉