星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90300)
全职 | 星级咖啡师(J90300)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
规范大厂、培训完善、晋升清晰，但需接受轮班制工作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6330 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择不多
北海 · 餐饮服务 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，提供优质的顾客服务
同时需负责门店日常清洁、收银及现金管理工作，并严格遵守公司营运政策，确保门店环境舒适整洁
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如咖啡大师课程），职业晋升路径清晰透明
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日高峰期的忙碌节奏
- 喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣、追求稳定平台发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长助理，最终成为门店经理，进入管理层发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及各类饮品、食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对顾客需求
申请策略
- 面试时展现积极乐观的态度和对星巴克品牌文化的认同感
- 突出过往服务行业经验，强调亲和力、抗压能力及团队合作经历
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和突发事件处理能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的服务态度
- 你如何理解‘优质服务’？请举例说明
- 如果面对一位挑剔的顾客，你会如何处理？
- 你能接受轮班工作和节假日加班吗？
- 你为什么选择加入星巴克？
- 提前了解星巴克的核心价值（如‘激发并孕育人文精神’），准备一个体现服务意识的个人故事
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值75
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，提供规范的五险一金及具有市场竞争力的薪酬福利，稳定性较高。
薪资信号市场水准 (4.0–6.0千/月)
成长发展
80较高
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升通道著称，适合希望从基层起步积累管理经验的人员。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
需接受轮班制，可能涉及周末及节假日工作，WLB相对传统朝九晚五岗位较弱，但工作环境轻松友好。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
星巴克强调连接人与人的情感纽带，具有一定的社会文化影响力，能满足部分求职者的使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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