星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90344)
全职 | 星级咖啡师(J90344)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
规范大厂基层服务岗，培训体系完善，需适应轮班工作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6330 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择适中
汕尾 · 餐饮服务 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
需保持门店环境整洁，遵循营运流程，具备良好的服务意识并适应轮班制工作
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高
- 需要适应早晚轮班制，工作节奏较快，对体力有一定要求
- 适合喜欢与人打交道、注重细节且愿意在服务业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长，逐步进入管理层发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保产品品质稳定
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能妥善处理顾客需求
申请策略
- 展现积极热情的服务态度，表明对轮班工作的接受度
- 突出过往服务行业经验，强调沟通技巧、团队合作及抗压能力
- 了解咖啡基础知识，提升个人卫生标准和食品安全意识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体服务案例，体现主动性和解决问题的能力
- 你如何处理顾客的投诉或特殊需求？
- 你能接受早晚轮班工作吗？
- 请分享一次你提供优质服务的经历
- 提前了解星巴克企业文化，准备关于团队合作和服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，提供相对规范的薪资和福利保障，但基层岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，适合积累服务管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需接受轮班制，工作时间可能覆盖早晚，WLB受排班影响较大。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
通过提供第三空间体验连接社区，具有一定的社会连接价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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