星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77683)
全职 | 星级咖啡师(J77683)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
知名外企背景，培训完善晋升清晰，但需适应轮班工作制
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6330 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择面较广
台州 · 餐饮服务 · 57 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克招聘全职星级咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
需保持门店环境整洁，遵循营运流程，具备良好的服务意识并适应轮班制
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的职业发展路径
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日，体力消耗较大
- 喜欢与人打交道、注重服务体验且能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从咖啡师晋升为资深咖啡师、值班主管，进而发展为店长或区域管理人员
- 负责按照标准制作咖啡及其他饮品和食品，确保产品品质一致
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能够妥善处理顾客需求
申请策略
- 了解星巴克的企业文化和价值观，展现对品牌的认同感
- 突出过往在服务行业的工作经验，强调客户满意度和服务意识
- 学习基本的咖啡知识或服务礼仪，提升沟通技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的态度
- 你如何处理顾客的投诉或不满？
- 你为什么选择加入星巴克？
- 你能接受轮班工作吗？请举例说明
- 提前了解星巴克的产品线和核心价值观，准备一个关于提供优质服务的成功案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资处于当地市场中等水平，福利体系相对规范，但基础岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，为员工提供了良好的技能成长和管理通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
岗位明确要求接受轮班制，通常涉及早晚班及周末节假日工作，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
星巴克强调‘第三空间’理念和人与人之间的连接，具有一定的社会文化价值和使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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