乐高
Sales Associate-1
Sales Associate-1
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公销售与零售
销售与零售
乐高品牌
客户服务
库存管理
收银操作
沟通表达
英语能力
陈列维护
零售销售
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
外企零售标杆、福利完善、混合办公支持强，侧重客户服务与门店运营，技术成长空间有限。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
44 个在招 · 其中销售与零售 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1180 个在招
职位详情
关于这个职位
负责乐高上海门店的日常运营与销售工作，包括热情接待顾客、完成收银及商品推荐、维护店铺陈列与仓库管理，并协助处理客户反馈
通过提供优质的购物体验促进品牌销售目标达成，助力门店业绩稳步增长
最低要求
高中及以上的学历
有良好的组织能力、口头与书面表达的能力
性格外向、热情
能够接受灵活的工作时间
工作职责
客户体验和销售：
你将为每一位客户提供热情的接待，包括主动问候店内所有顾客，与孩子们互动，了解各个商品的特点和优势，执行各项收银操作，并成功完成销售
独立解决顾客提出的各种问题，任何困难及时提交上级处理
店铺销售之间共同合作，最大限度地为乐高品牌旗舰店的顾客提供最优秀的服务
仓库管理：
安全高效地管理门店仓库，协助接收货品
根据上级的要求时刻保持仓库的有序整洁，并确保所有可售商品在货架中陈列
做好店铺日常的防损工作
其他：
遵循上级提供的指导方针严格执行各类财务管理流程
始终遵循店铺健康与安全的制度和流程，并及时上报任何潜在或突发安全事件
营造干净、安全且视觉上富有吸引力的环境，具体包括承担日常清洁工作、维护门店陈列，以及学习乐高品牌零售陈列标准
优先资格
有零售相关经验优先
英语技能是加分项但不是必需
有乐高积木拼搭经验和MOC的经验是加分项但不是必须
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托乐高全球知名品牌平台，享有完善的培训体系与员工折扣福利
- 工作环境充满创意与童趣，团队氛围包容开放
- 一线销售指标与服务质量考核较为严格
- 适合热爱玩具文化、乐于与人打交道、抗压能力强且追求稳定外企环境的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业需面对节假日高峰期的客流压力与排班灵活性要求
角色解读
- 可向资深店员、店长助理或区域运营管理方向发展
- 积累零售管理经验后，可转向品牌营销、供应链协调或培训发展岗位
- 负责门店日常接待与顾客互动，提供专业商品咨询
- 执行收银结算与订单处理，确保交易准确高效
- 维护店面陈列与仓库库存，保障购物环境整洁安全
- 出色的面对面沟通与客户服务技巧
- 基础的财务与库存管理能力
- 灵活应变与团队协作意识
申请策略
- 关注乐高官方招聘渠道，投递前研究目标门店的客群定位与近期营销活动
- 突出过往零售服务或客户对接经验，量化销售业绩或顾客满意度数据
- 强调跨文化沟通或英语应用能力
- 提前了解乐高产品线与品牌历史
- 学习基础库存管理与POS系统操作规范
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 结合乐高“寓教于乐”理念说明选品逻辑
- 展现时间管理与情绪调节的具体策略
- 请分享一次你成功化解顾客投诉的经历
- 如何向不同年龄段的顾客推荐合适的乐高产品？
- 面对周末或节假日的高强度排班，你如何安排工作与休息？
- 熟悉乐高经典系列与新品动态
- 准备1-2个体现服务意识与细节观察力的真实案例
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活80
使命价值70
薪资福利
75中等
外企零售岗基础薪资符合上海市场水准，叠加明确提及的奖金计划、补充保险及员工折扣，整体薪酬福利包具有较强竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：6.0–9.0千/月）
福利待遇Family Care Leave、Insurances、Wellbeing、Colleague Discount、Bonus
成长发展
65中等
岗位侧重标准化零售运营，技术成长空间有限，但外企完善的培训体系与内部轮岗机制可提供职业软技能提升机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
80较高
JD明确提及混合办公模式（每周最多两天居家），并提供灵活工作时间与丰富的员工关怀资源，WLB表现优异。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Wellbeing、灵活的工作时间
使命价值
70中等
岗位直接面向消费者传递品牌价值，契合乐高“激发创造力与想象力”的使命，社会正向影响力显著。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.、fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing
创新程度稳健跟随主流
乐高 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs