卡骆驰
Area Manager, Shanghai
Area Manager, Shanghai
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工远程工作门店运营
门店运营
Excel数据分析
人才培养
客户服务
库存控制
视觉营销
财务管理
跨部门沟通
零售管理
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
全远程灵活办公、双品牌多店管理、上市公司稳定平台，侧重业绩达成与团队赋能
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.4万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
5 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 门店运营 · 约 130 个在招
职位详情
关于这个职位
负责管理上海地区6-8家门店的店长团队，统筹Crocs与Hey Dude双品牌业务
通过制定高标准的管理规范、优化人员配置与库存控制，确保门店视觉陈列、财务目标及合规运营的达成
同时负责人才招募、培训与发展，提升整体销售业绩与客户体验
最低要求
必须拥有高中学历
需熟练掌握Excel、PowerPoint、Microsoft Word、互联网及Microsoft Office办公软件，熟悉POS系统及具备基础数字素养
需适应灵活的工作安排（可能包括夜晚、周末、节假日及长时间工作）并保持规律出勤
需频繁出差（驾车及航空）
具备出色的自主工作能力、细节关注度、人际交往、沟通激励技巧、组织与时间管理能力
具备优秀的商业与财务能力，包括运营分析能力
能够超额完成销售目标并满足薪资预算
具备识别、招聘、培训、发展和留住顶尖店长及团队的能力
能够处理复杂问题并进行有效沟通
能够向大型群体展示信息
能够使用适当设备搬运商品，并在轮班期间长时间站立及在店内各区域持续走动
工作职责
为管理团队设定高标准，并向店长明确期望
传达并确保遵守所有公司政策与指令
保持原则性的商业道德与诚信
达到或超越区域财务预测，最大化收入机会
通过遵守运营指令展现强大的组织与时间管理能力
使用劳动力管理工具确保门店人员配置合理以提高效率
在遵守联邦、州及地方法规的前提下，实现盈利与利润率
交付高水平的卓越运营，包括门店外观、防损、现金处理、库存控制、视觉营销以及人员与资产的安全保障
保持高标准的领导力以实现成功的管理人员发展，以身作则并赋能销售 associate 打造卓越的顾客体验
领导并培养每位店长的顾客服务技能，确保每次到店都能获得友好服务
人才的招募、发展与保留
监督区域内店长的职能，通过辅导和纠正措施提供具体及时的反馈，以提升个人及区域绩效
评估并发展团队内的人才以备未来增长
为季节性招聘配备友好且积极的销售 associate
保持符合联邦和州关于就业法规的合规性
优先资格
优先拥有本科学历，或具备4年以上零售管理经验以替代学历要求
有专业零售或多店管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托Crocs国际知名品牌平台，享有完善的培训体系与清晰的晋升通道
- 接触双品牌（Crocs & Hey Dude）运营，拓宽行业视野
- 需频繁出差巡店，兼顾线上管理与线下实地督导，工作节奏较快
- 需协调多方资源应对季节性波动
- 适合具备多年零售管理经验、擅长数据驱动决策、追求工作灵活性且抗压能力强的管理者
缺点 / 挑战
- 全远程办公模式提供较高灵活性
- 对财务指标与合规要求严格，业绩压力较大
角色解读
- 可向区域总监（Regional Director）或更高级别的零售运营高管发展
- 也可横向拓展至品牌管理、供应链或电商运营领域
- 统筹管理上海地区6-8家门店的日常运营与业绩达成
- 制定并执行区域财务目标与合规标准
- 负责店长团队的选拔、辅导与绩效管理
- 具备扎实的多店运营管理经验与财务分析能力
- 精通Excel等办公软件及POS系统
- 拥有出色的团队领导力、沟通协调与问题解决能力
申请策略
- 提前了解Crocs与Hey Dude的品牌定位与市场策略
- 准备具体的巡店管理与业绩提升案例，面试时重点展示数据化思维与领导力
- 突出过往管理的门店数量、团队规模及达成的财务/销售指标
- 强调多店统筹、人员梯队建设与合规运营的成功案例
- 强化财务分析与预算管控能力
- 提升数字化运营工具（如POS、CRM、BI报表）的应用熟练度
- 加强跨文化团队沟通技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦数据量化成果
- 强调“制度+辅导”的双轮驱动管理思路
- 展现以客户体验和员工成长为核心的管理哲学
- 请分享一次你成功扭转一家亏损门店业绩的经历
- 如何平衡多店之间的资源分配与标准化运营？
- 面对严格的财务合规要求，你如何确保团队严格执行？
- 你如何评估和培养潜在的店长人选？
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活85
使命价值70
薪资福利
75中等
上市公司背景提供稳定的薪酬福利体系，薪资处于零售管理层市场中上水平，但JD未明确具体数额。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–3.0万/月）
成长发展
80较高
双品牌运营与多店管理架构提供丰富的实战锻炼机会，明确的导师制与人才发展机制助力职业进阶。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Recruitment, Development and Retention of Talent.、Assess and develop talent within the team for future growth.、empower sales associates to build an outstanding guest experience.
业务类型profit_center
工作生活
85较高
职位明确对齐“Explorer”全远程办公模式，提供高度灵活的工作安排，但需频繁出差巡店，整体WLB表现优异。
工作模式远程工作
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
工作生活平衡Flexible work schedule (which may include nights, weekends, holidays, and long hours)、In-office requirements vary by our work personas: Resident (5 days), Collaborator (4 days), Connector (2-3 days), Explorer (fully remote). This role has been aligned to the Explorer persona.
使命价值
70中等
零售行业虽非前沿科技，但Crocs注重多元包容文化与顾客体验，赋予一线管理者较强的价值认同感与社会连接。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号The Company is an Equal Opportunity Employer committed to a diverse and inclusive work environment.、You’re encouraged to break it and create something better.
创新程度稳健跟随主流
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