H&M
Full Time Sales Advisor (Hong Kong)
Full Time Sales Advisor (Hong Kong)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
商品陈列
团队合作
客户服务
库存管理
时尚零售
沟通能力
零售销售
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
福利优厚、品牌知名，但需适应轮班制的零售销售岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.8万
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
56 个在招 · 其中销售与零售 24 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 120 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是COS品牌在香港的门店销售顾问，主要负责为顾客提供优质的购物服务，包括迎宾、收银、试衣间协助及商品陈列等
你需要通过热情的互动提升顾客体验，并负责店内库存整理与补货工作，无需相关经验即可申请
最低要求
Customer-focused: You enjoy engaging with people and are committed to delivering excellent service.
Adaptable and flexible: Comfortable navigating change and adjusting to shifting priorities or schedules.
Action-oriented: Proactive and driven to take initiative and get things done.
Strong communicator: You have a genuine interest in people and actively listen to understand their needs and perspectives.
Eager to learn: Open to feedback and always looking for opportunities to grow and develop.
Brand enthusiast: You have a real passion for our brand and collection, and love sharing that enthusiasm with customers.
Schedule flexibility: Willing and able to work varied hours, including evenings and weekends.
工作职责
作为友好的面孔迎接顾客，体现品牌核心价值
在每个环节提供高水平的客户服务，从发起对话到收银台、试衣间及卖场全程协助
在增强购物体验方面发挥关键作用
处理配送货物，补充库存
在卖场进行最新服装的商品陈列（Merchandising）
创造受欢迎的体验，展示品牌最佳形象
以热情和温暖引导顾客旅程，提供真诚帮助和主动服务
与团队协作，创造有意义的时刻
优先资格
While previous experience in customer service and familiarity with fabrics are nice to have, they're not mandatory.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国知名品牌背书，提供完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 福利待遇优厚（含双薪、医疗、年假）
- 零售行业需适应轮班制，包括晚间和周末工作
- 需长时间站立并保持高昂的服务热情
- 热爱时尚、善于与人沟通、追求稳定福利且能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级销售顾问晋升为资深顾问、店长助理或区域管理层，积累零售管理经验
- 作为门店一线人员，直接面对顾客提供咨询、导购及收银服务
- 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对排班变化及高强度工作环境
申请策略
- 展现对品牌美学的认同感，面试时着装得体，体现品牌调性
- 突出过往任何与客户互动的经历，强调服务意识、灵活性和对COS品牌的了解
- 加强英语口语能力（如适用），学习基本的时尚搭配知识以提升专业度
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例，重点突出主动性、同理心和解决问题的能力
- 你为什么喜欢COS这个品牌？
- 请分享一次你成功解决客户投诉或满足客户特殊需求的经历
- 你如何适应早晚班或周末的工作安排？
- 如果顾客对某件衣服不满意，你会如何处理？
- 提前了解COS的品牌理念、近期系列及目标客群，准备1-2个关于品牌的热心话题
职位点评
薪资福利78
成长发展65
工作生活45
使命价值60
薪资福利
78中等
提供双薪（第13个月工资）、季度奖金及医疗保险，福利体系完善，薪资处于市场中上水平。
薪资信号市场水准 (1.6千–2.0万/月)
福利待遇Employee discount、Double pay – thirteenth month bonus、Clothing allowance、14-20 days Annual Leave、Medical insurance、Birthday Leave、Quarterly incentive bonus
成长发展
65中等
提供入职支持和团队指导，适合新人入门，但JD未明确提及复杂的职业晋升路径或高阶技能培训。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会supported and encouraged by your team、opportunities to grow and develop
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要适应轮班制，包括晚上和周末工作，WLB相对受限，但提供生日假和较多年假作为补偿。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
工作生活平衡Birthday Leave
使命价值
60中等
强调通过优质服务创造美好体验，具有一定的情感价值，但社会影响力较为有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号create moments that matter、uplift and inspire
创新程度稳健跟随主流
H&M 的其他在招职位
相似职位推荐
服务销售工程师-榆林
施耐德 · 榆林市
AI 估算 · 8.0千–1.5万24 分钟前发布
MaxMara销售-上海太古汇
琳玛 · 上海市
薪资 · 1.0–1.5万1 小时前发布
MaxMara销售-北京三里屯太古里
琳玛 · 北京市
AI 估算 · 8.0千–1.2万1 小时前发布
车贴运营专员（沈阳）(J23454)
货拉拉 · 沈阳市
AI 估算 · 4.5–7.0千1 小时前发布
广州空调产品区域销售经理
海尔 · 广州市
AI 估算 · 8.0千–1.5万1 小时前发布
销售工程师（Office）
费斯托 · 东莞市
AI 估算 · 1.0–1.8万1 小时前发布
Store Style Advisor - Heathrow Airport T5
杰尼亚集团 · 中国
AI 估算 · 2.4–3.2万2 小时前发布
婴幼儿营养品西北营销总部新疆区域客户代表-喀什
伊利 · 喀什地区
AI 估算 · 5.0–8.0千6 小时前发布
Watch Jobs