海底捞
UGC内容运营
UGC内容运营
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公内容运营
内容运营
Koc孵化
Sop沉淀
Ugc运营
品牌营销
小红书运营
抖音运营
数据分析
本地生活
社群运营
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
头部餐饮品牌核心内容岗，侧重UGC生态搭建与数据驱动增长，发展性强但日常执行较繁忙
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比内容运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
46 个在招
市场机会
选择面较广
北京 · 内容运营 · 约 340 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责海底捞大排档品牌UGC内容生态的从0到1搭建，制定内容运营策略、用户激励方案及KOC培养体系
同时承担指定城市门店在抖音、小红书等平台的主账号本地化运营与日常维护
通过跨平台内容协同分发与数据复盘，持续提升品牌声量与门店转化效果
最低要求
市场营销、新媒体、广告、传播学、社会学等相关专业优先
年及以上UGC内容运营或社群运营或新媒体（小红书运营）经验，有餐饮、本地生活、消费品牌UGC运营经验者优先
熟悉小红书平台生态与内容规则，有小红书账号从0到1运营或爆款笔记实操经验
有社群搭建与运营经验，熟悉企业微信/微信群运营工具，具备社群活跃度提升与用户关系管理的实操能力
工作职责
UGC 内容生态搭建与运营
（1）负责大排档品牌 UGC 体系的从 0 到 1 搭建，制定 UGC 内容运营策略、激励机制与长期规划，推动用户自发产出高质量内容
（2）设计并落地 UGC 激励方案：包括但不限于打卡返现、菜品兑换、会员积分、达人孵化、内容征集活动等，持续提升用户内容产出量与质量
（3）建立 UGC 内容筛选与分级机制：对用户产出的图文 / 视频内容进行收集、审核、分类、标签化，筛选优质内容进行品牌官方渠道的二次传播与放大
（4）打造品牌专属话题与内容 IP：在小红书、抖音、微博等平台策划品牌话题（如 #大排档探店日记 #、# 深夜食堂故事 #），通过话题聚合 UGC 内容，提升品牌声量
（5）培养品牌 KOC（关键意见消费者）：从活跃用户中挖掘并培养一批忠实的品牌 KOC，建立 KOC 成长体系，通过专属福利、内容指导、资源倾斜等方式，使其成为品牌 UGC 传播的核心力量
城市门店主账号运营
（1）负责大排档指定城市门店的抖音 / 小红书 / 大众点评等平台主账号运营，制定本地化内容策略与运营计划
（2）结合城市地域特色、门店周边客群、本地热点事件，策划具有本地化属性的内容，提升门店账号在本地的影响力与粉丝增长
（3）协调门店资源：与门店店长、厨师长、一线员工紧密协作，挖掘门店故事、菜品特色、服务亮点等内容素材，确保内容真实且有烟火气
（4）负责门店账号的日常内容发布、粉丝互动、评论管理、私信回复等工作，建立标准化的账号运营流程
（5）追踪门店账号运营数据（粉丝增长、内容互动、本地曝光、到店转化等），定期输出运营复盘报告，持续优化内容策略
（6）沉淀门店账号运营方法论：总结可复制的门店账号运营 SOP 与内容模板，为后续更多城市门店账号的规模化运营提供参考
跨平台内容协同与数据复盘
（1）协同抖音、美团等平台运营团队，将 UGC 优质内容进行多平台分发与二次利用，实现内容价值最大化
（2）建立 UGC 运营数据看板，追踪核心指标：UGC 内容产出量、优质内容占比、内容曝光量、互动量、社群活跃度、KOC 数量、门店账号粉丝增长等
（3）每月输出 UGC 运营复盘报告，总结活动效果、用户反馈、内容趋势，提出下阶段优化方向与增长策略
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部餐饮品牌背书，可积累高曝光、强转化的实战项目经验
- 接触多平台运营与数据复盘，能快速提升全域营销思维
- 适合对本地生活赛道感兴趣、具备较强网感与数据敏感度、喜欢从用户视角挖掘内容价值且抗压能力强的求职者
缺点 / 挑战
- 深入参与UGC生态与KOC体系搭建，技能壁垒较高且具备行业稀缺性
- 需兼顾总部策略规划与门店一线执行，工作颗粒度细、多线程任务并行压力较大
- 内容产出与门店转化直接挂钩，需持续应对平台算法变化与用户审美迭代带来的考核压力
角色解读
- 可向资深内容运营专家或内容总监方向发展，深耕本地生活与餐饮品牌数字化营销
- 也可横向拓展至全域增长、用户运营或品牌公关领域，逐步承担更大规模的商业化变现与团队管理职责
- 负责海底捞大排档品牌UGC内容生态从0到1搭建，制定运营策略与用户激励方案
- 主导指定城市门店在抖音、小红书等平台的主账号本地化运营与日常维护
- 跨平台协同分发优质内容并建立数据看板进行定期复盘
- 精通小红书、抖音等主流社交平台的内容规则与流量逻辑
- 具备社群搭建与用户关系管理能力，熟练使用企微等工具
- 拥有扎实的数据分析能力，能独立搭建数据看板并输出复盘报告
- 具备较强的文案策划与跨部门沟通协调能力
申请策略
- 提前研究海底捞大排档品牌调性与竞品UGC玩法，准备针对性的内容策略草案
- 面试时着重展现“内容-流量-转化”闭环思维，而非单纯的内容创作能力
- 重点突出过往UGC活动从0到1的操盘数据（如内容产出量、互动率、转化率提升）
- 详细展示小红书/抖音爆款笔记案例及账号冷启动经验
- 量化社群运营成果（如活跃度提升百分比、KOC留存率）
- 系统学习各平台最新流量推荐机制与合规政策
- 强化SQL或Excel数据透视能力，提升自动化报表制作效率
- 补充短视频脚本策划与基础剪辑技能，增强内容把控力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，重点突出策略制定、执行路径、数据追踪与迭代优化的完整闭环
- 强调以数据为导向的决策逻辑与用户洞察能力
- 请分享一个你从0到1搭建UGC或社群的成功案例，核心指标如何设定？
- 面对平台规则频繁调整，你如何快速优化内容策略？
- 如何平衡品牌官方发声与用户真实UGC之间的调性差异？
- 深入研究目标品牌近期在小红书/抖音的热门话题与用户评论痛点
- 准备1-2个完整的UGC活动策划案（含预算、激励模型、风险预案）
- 熟悉餐饮本地生活行业的典型转化漏斗模型
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活55
使命价值65
薪资福利
70中等
上市公司提供标准化薪酬福利与职业稳定性，但JD未明确具体薪资范围与额外补贴，整体满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：1.0千–1.8万/月）
成长发展
85较高
岗位深度参与UGC生态从0到1搭建与KOC体系培养，业务模式紧跟本地生活数字化趋势，成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈UGC运营、小红书、抖音、KOC孵化、数据看板
业务类型profit_center
工作生活
55较低
岗位涉及多平台日常运营与门店协同，需跟进热点与数据复盘，工作节奏较快；JD未提及弹性工时或远程办公选项。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
聚焦餐饮本地生活与消费者互动，虽非强公益属性，但通过赋能门店与用户连接创造实际商业与社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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