甄选住宿助理（销售五区）

优缺点分析

角色解读

• 向大客户经理或商务拓展方向发展，独立负责酒店合作
• 在酒店旅游行业深耕，成为业务专家或运营专家
• 向团队管理岗位晋升，带领销售支持团队
• 协助大客户经理与酒店保持日常沟通，维护合作关系
• 优化酒店产品在平台的库存、价格，提升用户体验
• 协助市场推广活动，进行数据整理与分析，帮助合作伙伴复盘业绩
• 协调内部部门如法务、财务，确保商务流程顺畅
• 良好的沟通协调能力，能与酒店及内部团队高效合作
• 基础数据分析能力，熟练使用Excel等工具
• 市场推广活动策划与执行能力
• 对酒店行业或OTA业务有兴趣或基本了解

申请策略

• 在简历或面试中展现对美团“零售+科技”战略的理解，以及服务用户的热忱
• 准备1-2个沟通协调或解决问题的案例，体现主动性
• 突出相关实习或销售支持经验，尤其是与客户沟通的案例
• 强调数据分析能力，如Excel报表制作、业绩复盘经验
• 展示对美团或OTA行业的了解，如使用过美团酒店
• 学习Excel高级功能（透视表、VLOOKUP等）和基础SQL
• 了解酒店行业运营模式，关注美团酒店业务动态

面试指南

• 使用STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出沟通和解决问题的能力
• 展现数据分析逻辑：从数据发现问题→提出方案→跟进执行→复盘优化
• 体现主动性：对美团业务有研究，提出自己的想法和建议
• 如何处理酒店客户的投诉或特殊需求？
• 如何协助BD完成一次市场推广活动？请举例
• 你对酒店行业有什么了解？为什么选择美团？
• 如何通过数据分析帮助合作伙伴提升业绩？
• 你如何协调不同部门（如法务、财务）推进工作？