希尔顿
宴会销售经理
宴会销售经理
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
合同管理
团队接待
客户关系管理
客户谈判
宴会销售
市场调研
跨部门协调
酒店运营
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
国际酒店集团平台、利润中心导向、发展体系成熟，但需适应24小时营运的高强度工作节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
与销售管理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 940 个在招 · 其中销售管理 45 个
市场机会
选择适中
西安 · 销售管理 · 39 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责希尔顿酒店10间房以上团队及宴会业务的销售与接待工作
你需要在宴会销售总监的指导下寻找商机、谈判合同、协调酒店各部门资源，确保客户活动的高质量交付，并维护良好的客户关系以实现销售目标
最低要求
具有良好的沟通技巧
拥有较强团队合作精神
较强的人际交往能力
有酒店销售经验
有客户资源
能在强压下胜任工作
良好组织及展示技巧
具有以身作则的能力
工作职责
当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件
当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等
对于分派的会议事件从开始要坚持谈判
和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议
尽最大可能去提升销售额在所有机会
保证与客户和酒店各部门有效的沟通
将团队涉及信息分发至酒店各部门
例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座
在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调
让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意
检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人
有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单
在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通
和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等
校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着
从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进
查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部
（如果需要）
保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图
建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系
与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系
积极参与完成部门目标和达到市场预算
接近监控帐户收入和生意产量
提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标
抓住任何有可能的销售机会
协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入
视需要安排营造关系拜访
与其它酒店交叉销售
当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子
就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系
当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察
参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上
确保和其它部门有效而密切的沟通
及时满足客户需求并保持有效沟通
与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施
酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业
必须确保随时提供热情周到的服务
如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述
完成任何其他合理的职责和被指派的职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团平台，能积累高端客户资源与大型活动统筹经验
- 完善的跨国企业培训体系有助于提升专业销售技能与服务管理水平
- 利润中心导向的岗位，业绩提成机制为收入增长提供较大空间
- 适合具备酒店销售经验、拥有丰富客户资源且抗压能力强，渴望在高端酒店服务与销售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 酒店行业需适应24小时不间断营运的节奏，可能面临突发状况与高强度工作压力
- 销售业绩导向明显，需承担一定的营收指标与账单回收压力
角色解读
- 从宴会销售经理起步，可向宴会销售总监、酒店销售总监乃至酒店总经理等高级管理岗位发展
- 也可横向拓展至大型活动策划、会展公司或高端客户销售管理领域
- 负责酒店10间房以上团队及宴会业务的商机挖掘、方案策划与合同谈判
- 协调酒店内部餐饮、客房等部门资源，确保宴会活动的高质量落地与客户满意度
- 维护客户档案，跟进账单结算，并达成部门销售与收入预算目标
- 具备出色的商务谈判与沟通技巧，能独立推进销售流程并处理突发需求
- 拥有酒店销售经验及本地客户资源，能承受高压工作环境
- 具备跨部门协调能力与良好的组织展示能力，确保信息在各部门间准确传递
申请策略
- 了解西安当地高端酒店宴会市场的竞争格局及希尔顿的品牌文化
- 准备好过往成功的宴会销售案例及客户资源清单，以展现即战力
- 突出过往酒店销售经验及具体的业绩数据（如宴会营收增长、大客户开发数量）
- 强调拥有的本地客户资源及成功统筹大型宴会或会议活动的案例
- 展示跨部门沟通协调及解决突发事件的能力
- 提升大型活动策划与项目管理能力，熟悉高端宴会服务标准与流程
- 学习先进的客户关系管理工具及收益管理策略
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往销售案例，突出谈判策略与跨部门协调能力
- 针对突发状况，强调客户至上原则与应急预案的执行
- 谈及客户资源时，展现清晰的转化计划与人脉维护策略
- 请分享一个你成功拿下大型宴会或团队订单的完整案例，你是如何谈判和协调资源的？
- 面对客户在活动当天的紧急需求或突发状况，你通常如何处理？
- 你目前掌握哪些本地客户资源？打算如何在入职后快速转化为酒店营收？
- 如何平衡客户满意度与酒店利润最大化之间的关系？
- 提前了解西安希尔顿相关酒店的宴会厅设施、特色菜单及近期举办的成功案例
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
70中等
国际酒店集团提供相对稳定的薪酬体系与福利保障，但基础薪资受限于当地酒店行业水平，主要收入增长依赖业绩提成。
薪资信号未披露（AI估算：8千–1.5万/月）
成长发展
75中等
作为国际酒店集团，拥有成熟的培训体系与明确的晋升通道，有利于销售技能与酒店管理经验的积累。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确指出酒店是24小时不间断营运行业，需随时提供服务，且要求能在强压下胜任工作，工作节奏较快。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
作为高端酒店服务提供者，致力于为客户创造满意的宴会与会议体验，具有一定的服务价值，但社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs