金巴利
Regional Services Senior Specialist, APAC
Regional Services Senior Specialist, APAC
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公财务与会计
财务与会计
Bpc
Bpo管理
Power Bi
Rpa
Sap
Sla管理
数字化转型
数据分析
流程再造
值不值得投
薪资怎么样
2.9万
比财务与会计中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
市场机会
选择面较广
上海 · 财务与会计 · 约 470 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位隶属于金巴利集团全球业务服务（GBS）亚太区团队，常驻上海，向亚太区服务总监汇报
核心职责是推动亚太各国合规与会计端到端流程的转型、标准化与合规落地，跟踪 SLA/OLA 绩效，并作为本地实体与共享服务中心、BPO 之间的关键桥梁
适合具备财务流程再造、数字化工具与合规会计经验的资深专业人士
最低要求
工作经验要求：
具备流程再造与数字化项目的实战经验
具备管理转型项目的能力，并有按期交付优异成果的过往记录
具备推动变革、加速转型的全面经验
熟悉复杂且多元文化的组织环境
熟练使用数字化工具与分析看板进行流程分析
扎实的合规与会计专业知识
学历 / 专业资质：
相关专业（经济/工商管理或工程）大学学位
在跨职能、多文化组织中的丰富经验
熟悉新技术（STIBO、Process Data Mining、Microsoft PBI 等）
熟练使用 MS Office 工具，并具备 SAP（本地部署与公有云）/BPC 知识
流利的英语为必需条件，掌握所辖区域第二/第三语言为佳
技能与胜任力：
深入了解 GBS 范围内的业务流程，以及支撑事务性流程执行的技术、平台与系统
能够在绩效、交付时效、质量与客户管理期望方面确保卓越交付
能够基于定量数据分析，并通过采用新技术（如 RPA / AI）持续创新、标准化、统一端到端流程
扎实掌握合规与会计活动知识，以及公认会计原则 / 财务报告准则
工作职责
岗位使命与目标：
在遵循组织模型与共同目标的前提下，GBS 区域高级专员向亚太区服务总监汇报，隶属区域组织，并与服务中心中央架构保持紧密联系
推动跨国家转型举措，确保区域内合规与会计的端到端流程绩效达成，支持区域服务总监推动跨职能事务性流程的创新、统一与合规
推动与全球服务模式的对齐并聚焦持续改进，作为本地组织与服务团队之间的中介，同时借助 BPO 参与保障服务顺畅交付
利用现有数据及时识别流程绩效驱动因素，以预防问题并把握改进机会，主动与本地实体协作预判有效解决方案
基于贴近市场的位置，依据数据实证与收集到的反馈，提出提升客户（区域/法人实体）满意度的举措建议
作为市场内公司的主要对接人，负责激活解决方案、升级问题、分享最佳实践、呈现案例与偏差或改进建议等
支持区域服务总监协调区域层、本地实体与 GBS 之间的对齐
支持本地合规与会计活动的治理，保证各国数据质量与一致性（确保符合公认会计原则 / 财务报告准则），并确保流程按集团截止日期执行
主要职责：
支持全球服务模式在本地层面的落地执行，评估并处理/批准任何本地偏差
与服务组织共同确保流程合规以提升质量与效率，跟踪 SLA 与 OLA，并借助结构化根因分析评估和处理本地偏差
与本地组织协作，识别持续改进机会与举措，以优化并平衡运营模式
确保财务流程一致性，保障数据质量与可靠性，满足集团合并报表需要，并完全符合集团截止日期
强化并促进本地实体与服务团队/BPO 之间的关系与沟通，推动问题解决、机会挖掘以及升级事项管理
支持本地实体与服务团队开展本地合规活动治理，按照服务指引部署控制与对账，保障数据可靠性与质量
持续利用可用数据发现事务性流程的改进机会，与服务团队共同探索解决方案，预判各国提出的需求与问题并妥善处理
面向区域内目标受众开展新流程、新工具、新程序的培训课程，促进采纳，并就采纳情况进行持续支持与跟进
关键协作关系：
内部：本地财务总监及团队、服务卓越交付团队、财务合并服务、集团法定报告与合并、区域税务经理、区域资金经理、本地供应链，以及参与 GBS 流程的其他职能（如负责供应商管理的本地职能）
外部：咨询顾问、外部审计师、BPO 中央负责人及交付中心负责人
优先资格
掌握所辖区域的第二或第三语言（推荐项）
具备 STIBO、Process Data Mining、Microsoft PBI 等新技术的应用知识
具备 SAP 公有云及 BPC 相关经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位处于区域层级，能同时接触本地市场团队、共享服务中心与 BPO，视野与协调半径远大于单一法人实体的财务岗
- 工作内容横跨流程再造、合规治理与数字化工具落地，技能积累兼具财务专业性与项目管理属性
- 集团为全球高端烈酒行业头部企业，品牌组合与分销网络成熟，平台稳定性与国际化氛围较好
- 集团公开强调多元包容与公平薪酬，对重视组织文化的求职者有吸引力
- 岗位需要在不直接管辖的本地实体与服务团队之间推动变革，协调成本高，很多成果依赖他人配合，考验影响力与耐心
- 适合有财务共享服务或区域财务经验、擅长用数据推动流程改进，并且乐于在多元文化环境中做协调与影响工作的资深专业人士
- 如果你更偏好独立完成明确任务、不喜欢大量跨部门沟通，这个岗位可能会让你感到消耗
缺点 / 挑战
- 合规与会计的端到端流程容错率低，需同时满足集团截止日期与各地准则要求，报表季压力集中
- 数字化与流程再造项目往往跨时区、跨文化推进，对英语沟通与远程协作能力要求较高
角色解读
- 在纵向上可向区域服务总监、GBS 更高层级的管理岗位发展，逐步承担更大范围的区域治理与团队管理职责
- 在横向上可转向财务共享服务卓越交付、财务合并与报表、合规内控或数字化转型项目负责人等方向，积累端到端流程与系统实施经验
- 长期看，具备 GBS 流程再造与数字化复合背景的人才，在消费品、医药、制造等行业的共享服务中心体系建设中都有较好议价能力
- 作为亚太区 GBS 团队的高级专员，负责推动各国合规与会计端到端流程的落地、标准化与绩效达成，跟踪 SLA/OLA 并处理本地偏差
- 日常需要与本地财务团队、共享服务中心及 BPO 密切沟通，处理升级事项、分享最佳实践，并面向区域受众开展新流程与新工具的培训
- 同时要用数据看板识别流程瓶颈，提出并推动流程再造与数字化改进方案
- 首先是财务流程与合规会计的硬功底，需熟悉公认会计原则与财务报告准则，并能把合规要求转化成可执行的控制与对账机制
- 其次是流程再造与变革推动能力，能在多文化、多层级组织中协调资源、按期交付转型项目
- 第三是数字化工具能力，包括 SAP、BPC、Power BI、流程挖掘与 RPA/AI 等，用数据说话而非凭经验判断
- 最后是跨文化沟通与英语能力，需要作为本地与中央团队之间的桥梁
申请策略
- 投递前先了解金巴利集团的品牌组合与 GBS 组织架构，理解什么是「全球服务模式 + 本地实体 + BPO」的三方协作关系，面试中能主动谈论这套模型会显著加分
- 同时可在沟通中主动向 HR 确认工作地点、汇报线与区域内覆盖的国家范围，避免入职后预期偏差
- 重点突出你主导或深度参与的流程再造与数字化项目，用项目范围、涉及国家/实体数、交付周期与可量化结果（如效率提升、差错率下降、对账周期缩短）来体现价值
- 详细列出 SAP 相关经验（含 S/4HANA 公有云、BPC）与 Power BI、流程挖掘、RPA/AI 等工具的实操案例
- 补充你在跨职能、多文化团队中的协作经历，尤其是与共享服务中心、BPO 或外部审计师打交道的部分
- 合规与会计功底要在简历中明确体现，例如参与过的准则切换、内控测试、法定报表与集团合并流程
- 如果流程挖掘或 RPA 只有概念了解，建议补充一个可演示的小项目，例如用流程挖掘工具分析一套报销或应付流程并给出改进建议
- 强化 Power BI 的实战能力，准备一份你曾搭建过的流程绩效看板思路，能说清指标定义、数据源与使用效果
面试指南
- 回答行为类问题时采用 STAR 结构：先交代背景与所涉国家/实体范围，再说明你个人的具体动作（而不是团队做了什么），最后用量化结果收尾，并补充复盘反思
- 回答协调冲突类问题时，体现「先理解本地诉求 → 用数据呈现问题 → 提出双赢方案 → 升级机制作为兜底」的处理链条，强调影响而非命令
- 回答专业问题时，先给判断框架（如准则要求、控制点、数据一致性校验），再落到具体案例，避免只背概念
- 请分享一个你主导的端到端流程再造或数字化项目，你是如何识别问题、设计方案并推动落地的？结果如何衡量？
- 当本地实体不愿意配合标准化流程、坚持保留本地做法时，你会怎么处理？
- 你如何跟踪 SLA/OLA？出现偏差时你的根因分析通常怎么展开？
- 在合规与会计领域，你如何保证多国数据质量与集团合并报表的一致性？遇到过什么典型问题？
- 你如何用数据发现流程改进机会？举一个具体例子说明你用了什么工具、得出什么结论
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