销售部高级主管(J12581)

优缺点分析

角色解读

• 可向更高层级的销售总监或区域总经理方向发展，负责更大规模的资产管理与销售团队管理
• 也可横向发展至商业地产租赁、资产管理或客户服务运营领域
• 负责酒店或服务公寓的市场拓展与客户维系，主导从线索到签约的全流程销售
• 策划并执行销售活动，维护关键客户关系，确保销售业绩目标的达成
• 定期分析销售数据报表，优化销售策略
• 具备2年以上高端酒店或长租公寓销售经验，拥有成熟的客户资源网络
• 精通商务谈判技巧，能够独立处理复杂的合约与价格协商
• 熟练掌握Office办公软件及ERP系统，具备良好的英语沟通能力

申请策略

• 面试前研究凯德集团在上海的主要商业项目及酒店品牌，了解其市场定位
• 准备具体的销售成功案例，用STAR法则阐述如何解决客户异议并促成交易
• 突出过往销售业绩（如GMV、增长率），列举成功的大客户开发案例
• 强调英语能力及在外企或高端服务业的工作背景
• 展示使用ERP系统进行数据分析和管理的具体经验
• 强化商务谈判心理学知识，提升复杂合同条款的风险把控能力
• 深入学习房地产或酒店行业的最新市场趋势与竞品动态

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为面试题
• 重点突出数据支撑的结果（如销售额提升百分比、客户留存率等）
• 展现以客户为中心的服务理念和解决复杂问题的逻辑思维能力
• 请分享一个你成功开发或挽回一个大客户的案例，你是如何做的？
• 面对激烈的市场竞争，你通常采取哪些策略来增加客源并提高转化率？
• 你如何平衡日常销售任务与团队管理/协作之间的关系？
• 请描述一次你通过数据分析发现销售问题并制定改进方案的经历
• 复习凯德集团的核心业务板块及近期动态