DFI零售集团
Loss Prevention Officer
Loss Prevention Officer
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 1.8–2.5万 · AI 参考估算
Hong Kong
初级经验
大专
全职员工仅现场办公安全管理
安全管理
Cctv Monitoring
Fraud Investigation
Ms Office
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
稳定大厂、薪资市场水准、传统防损岗，需接受轮班和现场工作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.2万
比安全管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 120 个在招
市场机会
选择面较广
安全管理 · 约 250 个在招
职位详情
关于这个职位
负责门店防损工作，包括预防盗窃、调查内部欺诈及处理紧急事件
需执行日常反犯罪操作（如监控审查、数据分析），并与执法部门合作
要求具备零售安保经验及保安人员许可证，能适应轮班制并在门店与支持中心之间工作
最低要求
Higher Diploma or above
Holder of Security Personnel Permit
High degree of integrity
years’ security or loss prevention experience in retail business would be an advantage
Good initiative, partnership, and interpersonal skill
Able to work independently, good time management and complete tasks within timeline
Proactive, well organized, able to handle multi-tasks
Proficient in MS Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams
Good command of spoken and written both in English and Chinese
Need to work in stores and Store Support Centre
工作职责
Partner with store, operations team and collaborators to prevent theft and reduce shrinkage
Response to store crime, emergency, internal fraud, and LP incidents of assigned jurisdiction
Conduct daily anti-crime operations (include CCTV capturing, study shrinkage report, culprits matching, intelligence collection, known theft items analysis, security alarm & CCTV checking)
In-charge of fraud investigation and report submission
Partner with project, FM, and vendor in responsible for store security system design and setting
Assist in preparing store communication whenever incidents occurred
Regular store visit, perform checking and attend meeting to deliver LP message to strengthen store LP awareness
Work with Law enforcement for crime prevention, including reply court warrant, share theft intelligence
Assist in coordinating incidents reports and register to master incident file.
As a store key contact, handle all inquiries calls from store and relevant external parties
Required to work shift duties and timely response for day and night emergency
Complete all tasks assigned
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入香港知名上市零售集团，平台稳定
- 能积累零售行业特有的防损与安全管理经验
- 接触多门店运营环境，视野开阔
- 工作内容涉及大量监控审查和文书报告，较为繁琐
- 需频繁往返门店与支持中心
- 适合正直严谨、抗压能力强、适应轮班制，并对零售运营和安全防范感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
- 需要轮班工作（包括日夜班），应对突发紧急事件压力大
角色解读
- 可从防损专员晋升为高级防损主管或区域防损经理，未来也可转向更广泛的零售运营管理或安全合规领域
- 作为防损官，主要负责通过监控、数据分析和实地巡查来预防商店盗窃和减少损耗
- 需要具备保安人员许可证，熟悉反欺诈调查流程，掌握CCTV监控系统和Office办公软件，具备良好的双语沟通能力
申请策略
- 了解Mannings的品牌文化和近期防损挑战，面试时展现高度的诚信意识和对细节的关注
- 突出过往在零售或安保领域的防损经验，强调处理欺诈案件、监控分析及跨部门协作的具体案例
- 确保持有有效的保安人员许可证，提升英语和中文书面及口头沟通能力，加强Excel数据处理技能以分析损耗报告
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例，重点突出你的观察力、决策过程、合规意识以及最终减少损失或解决问题的成果
- 请分享一次你成功识别并阻止店内盗窃的经历
- 如何处理内部欺诈嫌疑？你的调查流程是怎样的？
- 面对高强度的轮班工作和紧急突发事件，你如何保持冷静和效率？
- 如何利用CCTV数据和损耗报告来制定防损策略？
- 复习零售防损的基本原理和常见盗窃手法，准备关于诚信和职业道德的案例，熟悉基本的办公室软件操作演示
职位点评
薪资福利70
成长发展60
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，提供具有市场竞争力的薪资和稳定的福利体系，满足基本补偿需求。
薪资信号市场水准 (1.8千–2.5万/月)
成长发展
60中等
岗位侧重于执行层面的防损操作，技术前沿性一般，但能在大型零售体系中积累宝贵的运营安全知识。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
40较低
明确要求轮班制（shift duties）和应急响应，工作模式固定且强度较高，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
50较低
维护品牌形象和资产安全具有一定的社会价值，但岗位本身更多是内部运营支持，使命感信号不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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