以色列以星综合航运
Booking Officer-NGB
Booking Officer-NGB
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
单证处理
客户服务
沟通协调
航运业
英语流利
订舱操作
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
稳定外企、流程规范、侧重执行与沟通，适合寻求职业稳定性的物流从业者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
比物流管理中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
48 个在招 · 其中物流管理 4 个
市场机会
选择适中
宁波 · 物流管理 · 37 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责宁波地区的订舱操作与客户服务，确保在SLA时效内准确完成订舱释放
需协调船东、代理及客户，平衡业务需求与合规政策，并具备优秀的中英文沟通能力及本地法规知识，以保障团队高效运作
最低要求
拥有大专及以上学历
具备相关行业约3年的工作经验
熟悉当地政策法规
具备强大的执行力，确保单证信息的准确性和有效性
良好的沟通能力，能够平衡客户需求与政策要求
流利的中文和英文书面及口语表达能力
工作职责
确保良好的团队氛围和高绩效团队文化
遵守公司要求并提高工作效率
与团队成员分享知识和经验
与其他供应商/船代/订舱代理保持顺畅沟通
在SLA（服务等级协议）规定时间内检查和释放订舱
完成经理指派的其他任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 知名上市航运企业，平台稳定
- 能积累宝贵的国际物流与人脉资源
- 对双语能力有实际应用场景
- 航运业受市场波动影响大，工作节奏可能随船期紧张程度变化
- 适合追求稳定外企环境、具备良好沟通协调能力且对物流行业感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
- 需平衡多方利益，沟通压力较大
角色解读
- 可向高级客服专员、客户经理或区域运营主管方向发展，积累行业资源后也可转向销售或商务拓展岗位
- 负责执行具体的订舱操作流程，确保在规定的服务时效内完成订舱释放
- 需要熟练掌握航运物流业务流程，具备良好的中英文双语沟通能力，以及处理单证数据的准确性
申请策略
- 面试时准备具体案例，展示如何在复杂情况下平衡客户需求与公司政策
- 突出过往在物流/货代行业的实操经验，强调处理单证的准确率及SLA达成率
- 强化商务英语邮件写作能力，熟悉国际贸易术语及当地海关/港口最新政策
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，重点突出解决问题的逻辑和最终达成的良好结果
- 请举例说明你如何处理过紧急或异常的订舱请求？
- 你如何确保单证信息的零差错？
- 当客户要求违反当地政策时，你会如何沟通和处理？
- 你对宁波当地的航运政策和法规了解多少？
- 复习常见的航运单证类型（如提单、装箱单等），了解当前宁波港的主要操作流程及潜在痛点
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利
70中等
作为已上市的跨国大型企业，提供稳定的薪酬福利体系，符合市场对中级物流岗位的预期。
薪资信号未披露（AI估算：7.0千–1.0万/月）
成长发展
65中等
岗位职责侧重于执行与协调，技术前沿性不强，但能在成熟的外企体系中学习标准化的物流操作流程。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
60中等
未提及弹性工作制，航运业通常需应对突发状况，可能涉及一定的工作强度，但外企文化通常相对规范。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
属于全球供应链的基础环节，社会影响力中性，主要体现为商业服务的专业性而非显著的社会公益价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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