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1688-大客户服务-工业智造-杭州滨江
1688-大客户服务-工业智造-杭州滨江
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Sql
大客户管理
客户关系维护
工业行业洞察
数据分析
营销策略
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
大厂核心业务岗、侧重行业深度运营与商业化、成长性强但工作强度可能较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4390 个在招 · 其中大客户销售 约 120 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 大客户销售 · 约 160 个在招
职位详情
关于这个职位
负责1688工业智造领域SKA大客的运营管理与商业化营收提升
通过搭建客户分层体系、整合全域营销资源及深耕垂直行业，为大客户提供定制化解决方案与业务增长支持，并协同内部团队优化服务机制
最低要求
年以上互联网营销、客户运营、广告、商业化等领域相关经验，熟悉主流电商平台广告及其他商业化产品、站内外营销玩法
年以上工业（机械/包装/安防等）等行业运营经验，了解行业趋势，具备行业方法论输出及落地行业解决方案能力
能与SKA大客建立并维系良好关系，具备客户管理及拥有不同商家对话能力
熟练掌握Excel、SQL等数据分析工具及掌握数据分析思路和方法，并有效应用于发现和解决业务问题
优秀的学习能力和创新能力，对新鲜事物充满好奇，乐于钻研，敢于创新
工作职责
负责1688 SKA大客运营管理，搭建客户分层运营体系，通过数据分析挖掘客户需求，设计大客年框合作方案并落地服务交付，提升SKA大客商业化营收及持续稳定合作
基于客户业务目标，整合站内外资源为SKA大客提供定制化全域营销解决方案，包括但不限于品牌曝光、效果广告、内容营销等，助力SKA大客生意增长
深耕工业品垂直行业，洞察行业趋势及客户痛点，沉淀行业运营方法论及输出行业运营资产，包括但不限于行业白皮书、标杆等
并能深入行业核心产业带主导行业沙龙等活动，提升SKA大客产业带商圈影响力
跨团队协同产技/中台/销售等，推动SKA大客业务规则机制、服务SOP、产品方案等持续升级，提升运营效率助力业务目标达成
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托1688平台庞大的B2B流量与资源，能接触大量工业头部企业，积累高价值人脉与行业认知
- 适合对B2B电商感兴趣、具备一定行业背景或强烈学习意愿、抗压能力强且擅长沟通的求职者
缺点 / 挑战
- 需平衡商业化营收指标与客户满意度，工作压力较大
- 工业行业专业门槛较高，需快速补齐行业知识
角色解读
- 可向资深行业运营专家、类目负责人或商业化产品经理方向发展，积累深厚的行业资源与方法论
- 作为1688工业智造领域的KA运营专家，负责头部商家的全生命周期管理与商业化变现
- 需要兼具B2B电商运营思维与工业行业知识，同时具备扎实的数据分析能力（SQL/Excel）以支撑决策
申请策略
- 准备一份针对工业某细分赛道（如机械或包装）的简要运营思考或案例，展示行业洞察力
- 突出过往在大客户运营、B2B平台运营或工业行业相关的成功案例，强调数据驱动业务增长的成果
- 强化SQL查询能力，深入学习1688平台规则及工业品供应链特点，提升方案策划与提案能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题
- 对于行业问题，结合宏观趋势与微观实操进行结构化阐述
- 你如何理解1688工业品行业的现状与痛点？
- 请分享一个你通过数据分析发现机会并推动业务增长的案例
- 面对一个大客户提出的个性化需求与公司标准化流程冲突时，你如何处理？
- 你如何构建和维护与大客户的长期信任关系？
- 深入研究1688最新发布的行业报告，熟悉主流电商广告产品逻辑，梳理个人过往项目中体现数据分析与资源整合能力的具体事例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
作为已上市巨头企业的正式员工，通常提供具有竞争力的薪酬包及完善的福利体系，但在高强度互联网环境下，稳定性相对一般。
薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及前沿的B2B数字化营销与行业深度运营，能快速积累稀缺的行业方法论与商业化实战经验，成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、数据分析、全域营销
业务类型profit_center
工作生活
50较低
互联网大厂通常工作节奏较快，虽未明确提及加班情况，但背负营收指标的大客户运营岗位往往面临较大的业绩压力。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
助力传统工业企业数字化转型与生意增长，具有一定的社会价值，但核心驱动力仍偏向商业利益。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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