京东
业务解决方案岗(非技术)
业务解决方案岗(非技术)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公解决方案
解决方案
健康管理
行业洞察
解决方案设计
跨部门协作
需求分析
项目管理
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
京东健康核心业务岗，侧重方案能力沉淀与商业化落地，成长性强但工作强度较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.4万
比解决方案中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1940 个在招 · 其中解决方案 29 个
市场机会
选择面较广
北京 · 解决方案 · 约 190 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责京东健康政企业务的解决方案设计与落地，深入理解客户需求并制定定制化方案以提升客户满意度
同时需协调内部资源推动项目全流程执行，建立标准化方案库，并通过数据分析复盘提炼可复用方法论，挖掘新的业务增长点
最低要求
具备企业健康福利或保险健康权益的方案设计与交付经验，能主导从需求分析到落地全流程，形成标准化解决方案
熟悉健康医疗行业模式与需求，具备良好的客户沟通与需求挖掘能力
能基于行业痛点梳理需求特征，搭建可复用的方案库与标品清单，明确定制边界
具备方案交付协同能力，能在售前阶段预判交付资源与风险，确保方案与履约衔接，保障项目顺利上线
有强烈的使命感推动方案能力从个人依赖走向组织沉淀，以身作则坚持标准，持续挑战自我
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
负责政企业务解决方案的设计与落地，推动项目签约与实施，对项目签约与项目闭环落地负责
深入理解客户需求，制定符合其业务场景的解决方案，通过专业方案提升客户满意度与业务粘性，确保长期合作
跟踪行业政策与动态，结合业务发展新模式，持续梳理优化各行业客户需求特征，建立按行业分类的标准化方案库，挖掘新的业务增长点
协调内部资源，推动跨部门协作，确保解决方案从需求对接到交付的全流程高效执行，保障项目顺利落地
负责业务数据的分析与复盘，对标杆案例进行总结与推广，提炼可复用的方法论，提升解决方案的专业性与标准化水平
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托京东健康平台，接触大量优质政企客户，积累高价值的行业解决方案经验
- 适合具备医疗/保险背景，擅长沟通协作，追求职业成就感的专业人士
缺点 / 挑战
- 需要平衡标准化产品与定制化需求，跨部门协调难度大，业绩压力与交付风险并存
角色解读
- 可向资深解决方案专家、行业总监或大客户管理方向发展，积累深厚的行业资源与方法论
- 负责为政企客户提供健康福利/保险领域的整体解决方案，从需求调研到方案落地全流程跟进
- 需要精通健康医疗行业知识，具备极强的方案撰写能力和跨部门资源整合能力
申请策略
- 了解京东健康的业务布局，准备针对典型政企客户痛点的解决方案思路
- 突出过往在健康福利、保险或B端服务中的成功案例，强调方案标准化和落地能力
- 加强对最新医保政策、企业健康管理趋势的研究，提升方案设计的合规性与创新性
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述案例，重点突出问题分析、资源协调策略及最终达成的业务价值
- 请分享一个你主导过的复杂解决方案案例，你是如何平衡客户需求与公司资源的？
- 面对政企客户个性化的健康福利需求，你如何将其转化为可复用的标准化方案？
- 在方案落地过程中，如果遇到交付团队资源不足或技术瓶颈，你会如何处理？
- 复习健康险市场主流产品形态，准备1-2个完整的端到端解决方案案例，梳理关键成功因素
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
作为上市巨头企业的核心业务岗，薪资处于市场中上水平，且拥有完善的福利体系，但高强度工作可能抵消部分稳定性优势。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–3.0万/月）
成长发展
80较高
岗位强调方法论沉淀和方案库建设，有助于构建系统化的专业能力，且在快速变化的健康赛道具有广阔的成长空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会建立按行业分类的标准化方案库、提炼可复用的方法论、推动方案能力从个人依赖走向组织沉淀
业务类型profit_center
工作生活
50较低
大型互联网公司通常节奏较快，需协调多方资源并推动项目落地，工作强度较大，WLB表现一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
致力于提升公众健康水平和企业员工福祉，具有一定的社会价值，但核心驱动力仍偏向商业目标。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号提升客户满意度与业务粘性、挖掘新的业务增长点
创新程度积极采用新技术
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