迪卡侬
迪卡侬全渠道运动主管--苏州新店运动主管
迪卡侬全渠道运动主管--苏州新店运动主管
发布于 36 分钟前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
会员运营
全渠道运营
商品陈列
团队协调
库存管理
运动营销
零售管理
顾客服务
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
福利完善、晋升路径清晰的新店管理岗，适合热爱运动且渴望在零售领域发展的候选人。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 340 个在招 · 其中门店运营 59 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 门店运营 · 93 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是迪卡侬苏州新店的全渠道运动主管，主要负责特定运动部门的日常运营管理
工作内容涵盖顾客服务、全渠道订单处理、商品陈列与库存管理，以及团队值班协调
旨在通过优化零售体验和商业绩效，为未来管理岗位积累实战经验
最低要求
长期拥有一项热爱且愿意分享的运动项目
能够充满热情与活力为顾客提供满意的服务
具备持续学习能力，能大胆接受挑战
拥有企业家精神，积极主动带领团队推动业绩
能适应快节奏且充实的零售工作模式
工作职责
职责 1:
为顾客打造极致的全渠道购物体验
以专业的姿态打造并维护极致的服务和顾客关系
通过规范的销售、陈列、补货等运营标准，保障顾客便捷的自主购物
向顾客推荐会员权益体系并主动邀请顾客加入会员，通过个性化权益和持续服务深化顾客品牌忠诚度
收集顾客反馈，制定个性化服务与体验方案，提升顾客满意度
高效处理门店自提及门店发货订单，保障交付时效与订单准确率
掌握退换货政策，灵活处理售后问题，持续提升顾客满意度
职责 2:
与团队成员一起落地并优化核心运动的商业政策
了解客群画像、消费行为，运动市场趋势及会员运营数据
结合全渠道与循环经济发展战略，为顾客提供最优产品与服务方案
主动推广门店数字化营运工具应用，优化顾客全渠道购物旅程
依据迪卡侬商品陈列规范与运动的季节变化需求，落地和维护我所负责运动部门的陈列布局
策划并执行运动主题活动，联动本地运动社群，提升顾客粘性
职责 3:
管理并提升我的绩效（团队/可持续发展/商业）
承诺并统筹协调运动部门的年度全渠道绩效目标
定期复盘各类绩效表现，以落实商业政策和业务决策
根据客流情况，及时调整并优化每日、周、月的工作安排，确保在顾客最需要服务的时间能提供专业支持
做好门店日常库存管理，确保库存准确性和充足性，及时满足顾客需求，同时优化库存周转
延申职责 :
负责门店日常安全与运营 (值班经理)
确保我所在商场和负责区域的安全（人员安全，产品流通安全，信息安全等）
熟练掌握门店各类技术设施、平台系统及工具设备的操作规范与维护，保障设备稳定，支持门店日常运营
负责管理门店日常商业与服务活动，确保当日商业目标达成与顾客满意度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 迪卡侬提供完善的培训体系和清晰的晋升通道，注重内部提拔
- 企业文化开放，强调运动与健康，员工福利丰富（如持股计划、运动津贴）
- 热爱运动、性格开朗、抗压能力强，并希望从基层零售管理做起的职业人士
缺点 / 挑战
- 零售业工作节奏快，需适应早晚倒班及周末节假日高峰期的工作压力
- 作为新店主管，面临从零搭建团队和优化流程的挑战
角色解读
- 从运动主管起步，可向店长、区域经理等管理岗位发展，也可成为特定运动领域的专家顾问
- 负责特定运动部门（如跑步、健身等）的日常运营，包括排班、库存管理和销售目标达成
- 具备优秀的顾客服务意识，熟悉零售商品陈列逻辑，拥有基础的团队管理和数据分析能力
申请策略
- 在面试中展示你对某项运动的热爱和专业见解，这有助于体现文化契合度
- 准备具体的例子说明如何提升顾客体验
- 突出过往零售或服务行业的销售业绩、顾客满意度案例，以及任何团队领导或值班管理经验
- 加强对全渠道零售概念的理解，学习基础的库存周转分析和会员运营策略
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、问题解决能力和顾客导向思维
- 请分享一次你成功解决顾客投诉或提升顾客满意度的经历
- 你是如何理解全渠道零售对传统门店的影响的？
- 如果门店客流突然激增，你会如何调整人手和工作重点？
- 你平时喜欢什么运动？为什么？
- 提前了解迪卡侬的企业价值观（如“贴近大众”、“可持续”），并思考如何将个人运动爱好与职业发展相结合
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活65
使命价值80
薪资福利
70中等
薪资在苏州零售行业中处于中等偏上水平，且提供五险一金、补充医疗、员工持股及丰富的带薪年假，综合福利保障较好。
薪资信号市场水准 (6.0–6.9千/月)
福利待遇基本薪资+月度奖金、五险一金+补充商业医疗保险、运动津贴+团队运动、员工折扣、年度体检+员工心理关爱计划、年节福利、人生重大时刻贴心惊喜、员工持股计划、12-20天的带薪年假、至少6天带薪病假
成长发展
85较高
公司提供明确的多元化职业发展路径（管理型/专家型/复合型），强调赋能管理和全产业链工作机会，成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会赋能管理|培训体系|全产业链工作机会、管理型|专家型|复合型发展路径、为未来管理岗发展打下扎实实践基础
业务类型profit_center
工作生活
65中等
虽然提供较多的带薪年假和弹性工作安排的可能性，但零售业本质要求适应快节奏和节假日工作，WLB相对一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
工作生活平衡12-20天的带薪年假、至少6天带薪病假
使命价值
80较高
公司倡导运动健康生活方式，强调可持续发展和社区连接，具有积极的社会影响力和使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号结合全渠道与循环经济发展战略、联动本地运动社群、打造有温度的运动消费体验
创新程度积极采用新技术
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