开云
KERING (Senior) HR Operations Executive
KERING (Senior) HR Operations Executive
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
Hr Operations
Onboarding
Process Improvement
Servicenow
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
稳定外企平台、薪资具竞争力、侧重合规与流程优化、WLB中等
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.3万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
38 个在招 · 其中人力资源与培训 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 人力资源与培训 · 约 500 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于开云集团大中华区人力资源运营经理，常驻上海，主要负责香港及澳门地区的人力资源行政事务
工作内容涵盖员工入职流程管理、劳动合同与合规文件处理、外部福利机构对接以及工作许可协调
同时负责HR系统（如Workday）的数据维护与分析，响应员工咨询，并协助优化HR运营流程及数字化项目，确保跨市场服务的高效与合规
最低要求
至5年人力资源行政或共享服务中心环境工作经验，国际环境背景优先
人力资源管理或相关领域学士学位
熟悉人力资源行政法律义务，特别是香港和澳门的雇佣法规及法定要求
具备HRIS系统（理想情况下为Workday）的实际操作经验，对利用技术改进HR流程有兴趣
了解文档管理系统者优先
熟练掌握办公软件，尤其是Excel
优秀的组织能力和优先级排序能力
客户服务导向及良好的人际交往技巧
具备多元文化团队中的协作精神
精通英语和普通话，粤语流利者加分
工作职责
HR行政管理：
根据集团指南，使用HR工具（Workday, ServiceNow, Document Management System）确保可靠且高效的入职流程
准备雇佣合同及修正案，并按照当地程序完成招聘手续
管理与当地外部机构的额外福利和隶属关系
确保强制性雇佣文件的合规性和完整性，并协调工作许可管理
与外部服务提供商和当地当局协调，以确保有效的服务交付和合规性
确保HR行政活动符合适用的香港和澳门雇佣法规及当地法定要求
监控相关监管变化并及时更新HR流程，在必要时将复杂事项上报给法务部门
作为员工和当地HR团队的优先联系人
数据与工具管理：
分析、验证和核实Workday中输入的信息，以确保数据库的可靠性
通过文档管理系统管理员工案例和文档行政工作，确保及时解决并符合SLA要求
与当地HR团队紧密合作，确保数据的完整性
与薪酬团队一起，确保员工数据的一致性和对齐
活动跟进：
按照SLA要求响应员工和当地HR团队的请求
促进各市场间HR运营流程的协调、标准化和持续改进
通过识别提高运营效率和用户体验的机会，支持HR数字化倡议和系统增强
支持KPI监控、根本原因分析和流程改进计划，以提高服务质量和运营效率
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处开云这样的顶级奢侈品集团，平台视野开阔，能接触国际化的HR管理体系和高净值客户群体
- 需同时应对香港和澳门两个不同法域的合规要求，工作细致度要求极高，且需频繁处理多语言沟通
- 适合追求稳定职业发展、注重细节、具备良好服务意识且希望在国际知名外企深耕HR领域的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级HR专员、HRBP（人力资源业务伙伴）或区域HR运营主管方向发展，逐步深入参与HR数字化战略与流程优化
- 负责香港和澳门地区员工的入职、合同管理及合规文件审核，确保HR行政流程符合两地法律法规
- 熟练掌握Workday等HRIS系统及Office软件，具备扎实的劳动法知识（特别是港澳地区），拥有良好的跨文化沟通与服务意识
申请策略
- 强调你的双语（英/中）能力及客户服务导向，展示你如何在高压环境下保持高效和准确性
- 突出展示在HRIS系统（如Workday）中的数据管理能力，以及处理跨境/多法域劳动合规的具体案例
- 加强对于香港和澳门最新劳动法规的学习，提升Excel数据处理技能以支持数据分析需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出问题解决能力和对细节的关注
- 请描述一次你处理复杂员工入职或合规问题的经历
- 你是如何确保Workday中数据准确性的？
- 面对香港和澳门不同的劳动法规，你如何保证合规性？
- 请举例说明你如何通过流程优化提高了HR运营效率
- 复习香港和澳门的基本劳动法规要点，熟悉Workday系统的常见操作逻辑，准备关于流程优化的具体案例
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活65
使命价值60
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头企业，开云提供的薪资在上海市场具有竞争力，且通常伴随完善的福利体系，能满足较高的补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–2.8万/月）
成长发展
70中等
职位涉及HR数字化倡议和流程标准化，有助于提升专业技能和管理视野，但主要侧重于运营执行层面，晋升空间取决于个人表现。
技术前沿主流现代技术
技术栈Workday、ServiceNow、Document Management System、Excel
成长机会Support HR digitalization initiatives、continuous improvement of HR operational processes
业务类型cost_center
工作生活
65中等
固定全职岗位，基于上海办公，虽未明确提及弹性工作制，但外企通常具有一定的工作生活平衡文化，不过需兼顾港澳业务可能存在一定压力。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业虽然商业价值高，但该岗位主要服务于内部运营，社会影响力相对间接，更多体现为职业成就感而非强烈的社会使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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