开云
KERING HR Operations Executive
KERING HR Operations Executive
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
Employee Relations
Hr Compliance
Hr Operations
Process Improvement
Servicenow
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
跨国名企HR运营岗，侧重流程优化与数字化，技能成长空间大，工作稳定规范。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.3万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
38 个在招 · 其中人力资源与培训 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 人力资源与培训 · 约 500 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责大中华区（除上海外）的HR运营行政工作，包括入职流程管理、合同签署、合规性审查及外部机构协调
同时需维护Workday等HR系统数据准确性，响应员工咨询，并协助优化HR数字化流程与服务效率，确保符合港澳地区劳动法规
最低要求
至5年人力资源行政或共享服务中心工作经验，最好有国际环境背景
拥有人力资源管理或相关领域的学士学位
熟悉人力资源行政的法律义务，特别是香港和澳门的雇佣法规及法定要求
具备HRIS（理想情况下为Workday）的使用经验，对利用技术改进HR流程有兴趣
了解文档管理系统者优先
熟练掌握办公软件，特别是Excel
优秀的组织能力、优先级排序能力、客户服务意识、人际交往技巧及团队合作精神
精通英语和普通话，粤语为加分项
工作职责
HR行政管理：
根据集团指南，使用HR工具（Workday, ServiceNow, Document Management System）确保可靠且高效的入职流程
准备雇佣合同及修正案，并按照当地程序完成招聘手续
管理与当地外部机构的额外福利和隶属关系
确保强制性雇佣文件的合规性和完整性，并协调工作许可证的管理
与外部服务提供商和当地当局协调，以确保有效的服务交付和合规性
确保HR行政活动符合适用的香港和澳门雇佣法规及当地法定要求
监控相关监管变化并及时更新HR流程，在需要时将复杂事项上报给法务部门
作为员工和当地HR团队的首选联系人
数据与工具管理：
分析、验证和核实Workday中输入的信息，以确保数据库的可靠性
通过文档管理系统管理员工案例和文档行政事务，确保及时解决并符合SLA要求
与当地HR团队紧密合作，确保数据的完整性
与薪酬团队一起，确保员工数据的一致性和对齐
活动跟进：
按照SLA响应员工和当地HR团队的请求
促进跨市场HR运营流程的协调、标准化和持续改进
通过识别提高运营效率和用户体验的机会，支持HR数字化倡议和系统增强
支持KPI监控、根本原因分析和流程改进计划，以提高服务质量和运营效率
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：加入全球顶级奢侈品集团，职业履历含金量高
- 技能提升：接触先进的HRIS系统（Workday）和数字化流程，提升专业技能
- 国际化视野：工作内容涉及港澳地区，锻炼跨文化沟通和合规管理能力
- 稳定性：上市公司成熟体系，流程规范，职业发展路径清晰
- 多任务处理：需同时支持多个市场和内部团队，工作节奏较快
- 细节导向：HR行政和数据管理工作繁琐，要求极高的准确性和耐心
- 适合追求稳定平台、注重细节、具备良好服务意识且希望在国际环境中发展的HR专业人士
缺点 / 挑战
- 合规压力：需严格遵循港澳两地复杂的劳动法规，容错率低
角色解读
- 纵向发展：晋升为Senior HR Operations Specialist或HR Operations Manager
- 横向拓展：转向HRBP、COE（如薪酬福利、员工关系）或HR数字化专家方向
- 行业深耕：在奢侈品/时尚零售行业积累深厚的HR运营经验，成为领域专家
- 负责香港和澳门地区的HR行政事务，包括入职办理、合同管理及证件协调
- 维护HR系统（如Workday）的数据准确性和完整性，处理员工档案
- 作为员工和HR团队的接口人，解决日常HR运营问题，确保符合当地法律法规
- 参与HR流程的标准化和优化，支持数字化转型项目
- 扎实的HR行政操作经验，熟悉入职、离职及合同管理全流程
- 精通Workday或其他主流HRIS系统，具备良好的数据处理能力
- 熟悉香港和澳门的劳动法律法规及合规要求
- 优秀的双语沟通能力（中英）及客户服务意识
申请策略
- 了解开云集团旗下品牌（如Gucci, Saint Laurent等）的企业文化
- 在面试中展示你对HR数字化趋势的关注和理解
- 准备具体的案例来说明你如何处理过复杂的合规或员工关系问题
- 突出在HR行政或共享服务中心的具体工作年限和项目经验
- 强调对Workday等HRIS系统的实际操作经验和数据管理能力
- 展示对香港/澳门劳动法规的理解及应用案例
- 体现双语沟通能力和解决复杂员工问题的成功案例
- 深入学习Workday模块功能及配置逻辑
面试指南
- STAR法则：针对行为面试题，采用情境-任务-行动-结果的结构回答
- 合规优先：在回答任何涉及政策执行的问题时，强调合规性和风险控制
- 数据驱动：在谈论流程优化时，用数据证明你的改进带来的效率提升
- 客户导向：始终将员工体验和满意度作为服务的核心目标
- 请描述你过去在处理跨境或复杂HR行政事务时的经验
- 你是如何确保HR系统（如Workday）中的数据准确性的？
- 面对员工关于政策或流程的疑问，你如何提供高效且合规的支持？
- 你是否有参与过HR流程优化或数字化项目的经验？请举例说明
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值65
薪资福利
75中等
作为上市跨国巨头，薪资处于市场中上水平，福利体系完善，但非高薪爆发型岗位。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–2.8万/月）
成长发展
80较高
提供接触先进HRIS系统和数字化项目的机会，有助于技能升级和职业转型。
技术前沿主流现代技术
技术栈Workday、ServiceNow、Document Management System、Excel
成长机会Support HR digitalization initiatives、continuous improvement of HR operational processes
业务类型cost_center
工作生活
60中等
固定工时制，但HR运营岗位需响应多方需求，可能面临一定的服务压力和SLA考核。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
在成熟的跨国企业从事支持性工作，社会影响力主要体现在企业内部运营效率提升。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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