索诺瓦
HR Assistant Manager (People Partner) - Retail
HR Assistant Manager (People Partner) - Retail
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公人力资源与培训
人力资源与培训
Ai应用
Hrbp
人才发展
员工关系
员工敬业度
数据分析
跨部门协作
零售行业
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
稳定外企平台、混合办公WLB佳、福利完善，侧重员工关系与业务发展平衡
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.5万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
56 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 人力资源与培训 · 约 510 个在招
职位详情
关于这个职位
作为零售业务线的HRBP，该职位主要负责一线员工及经理的日常人事支持、员工关系处理及本地化HR项目落地
通过推动员工敬业度计划、人才发展与福利项目，提升员工体验，并协同COE与SSC团队确保HR策略在业务端的有效执行
最低要求
本科及以上学历
拥有员工关系相关的HR专业资格或培训者优先
年HR通用模块或HRBP经验，涵盖员工关系、员工发展及面向员工的HR项目
有支持一线团队、交付敬业度或发展项目经验，以及在HRBP/COE/SSC模式下工作经验者优先
具备以员工为中心的特质，务实可靠，判断力良好，注重细节，能有效处理多项竞争性需求
能够使用AI进行数据分析和可视化，并将数据转化为可执行的洞察
平易近人且善于协作，具备优秀的倾听和建立关系能力
能专业地处理困难对话，并与HR及业务团队有效合作
具备员工关系、当地用工要求及核心HR流程的实用知识
能将业务需求转化为实际的HR活动
普通话流利，具备良好的英语听说读写能力（CET-4或以上）
工作职责
一线员工与经理支持*：为一线员工和经理提供日常人事问题、HR政策及员工发展的咨询
管理授权范围内的常规员工关系案例，维护保密记录并确保跟进，将敏感或复杂案例升级至战略HRBP及相关专家
提供入职、试用期、内部调动及离职期间的员工-facing支持
员工敬业度与体验*：在业务团队中推动员工敬业度计划，包括HearMe结果沟通、行动计划制定与实施
帮助经理将员工反馈转化为行动，监控进度并向员工分享更新
保持与一线团队的定期联系，识别重复性问题并向战略HRBP推荐改进措施
一线人才与发展*：协助经理和战略HRBP识别、发展和保留关键一线人才
帮助经理和员工确定发展需求，实施个人发展计划并获取相关学习机会
通过清晰的沟通、经理指导和及时跟进，支持本地的绩效和人才流程
薪酬、福利与健康倡议*：与COE合作实施面向一线员工的薪酬、福利和健康倡议
支持SIP有效性分析及其他HR数据分析
向员工和经理传达倡议，支持采纳情况并向COE分享本地实施反馈
聚焦业务的HR项目与合作伙伴关系*：设计与交付符合业务需求和优先事项的中小型HR项目及干预措施
协调HR项目和组织变革的员工-facing活动，跟踪交付和跟进
明确与COE和SSC的职责划分与交接
优先资格
有支持一线团队、交付敬业度或发展项目的经验
在HRBP/COE/SSC模式下工作的经验
全面薪酬（Total Rewards）相关经验
拥有员工关系相关的HR专业资格或培训
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托Sonova全球领先的平台，职业稳定性高，福利体系完善
- 提供灵活的混合办公模式，有助于工作生活平衡
- 有机会接触前沿的HR数据分析技术（AI应用）
- 需要同时应对SSC的交易性服务和COE的专业框架，职责边界需清晰把握
- 适合喜欢与人打交道、具备较强执行力和沟通能力，同时对数据分析和新技术持开放态度的HR从业者
缺点 / 挑战
- 一线员工事务繁杂，对执行力和抗压能力要求较高
- 需具备较强的数据思维和AI工具应用能力，这对传统HR是挑战
角色解读
- 可以从零售业务线的HRBP发展为更广泛业务单元的Strategic HRBP，或者向HR COE专家方向发展，最终成为HR总监或业务合作伙伴负责人
- 作为零售业务的HRBP，主要充当业务部门与HR职能部门之间的桥梁，解决一线员工和管理者的日常人事问题
- 需要扎实的HR通用模块知识，特别是员工关系处理和员工发展
- 同时需要具备数据分析和AI工具应用能力，以及良好的跨部门沟通和影响力
申请策略
- 了解Sonova的企业文化和核心价值观（如包容性、团队合作），在面试中体现对这些价值观的认同
- 准备具体的案例说明如何在复杂的人事关系中保持专业性和公正性
- 突出3-5年HRBP或通用模块经验，特别是支持一线团队或零售行业的经历
- 强调员工关系处理、敬业度项目落地及人才发展的具体成果
- 展示使用AI或数据分析工具优化HR流程的案例
- 加强数据分析和可视化工具的学习，特别是如何结合AI提升HR数据分析效率
- 深化对零售行业一线业务痛点的理解，提升业务敏感度
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题
- 对于技术问题，重点阐述思考过程和工具选择逻辑，而非仅仅罗列工具名称
- 强调协作意识和业务导向思维
- 请分享一个你成功处理过的复杂员工关系案例
- 你是如何利用数据或AI工具来驱动HR决策或提升员工体验的？
- 在HRBP/COE/SSC模型下，你如何界定自己的职责并与其他团队高效协作？
- 面对一线员工的多样化需求，你如何 prioritization 你的工作任务？
- 深入研究Sonova的业务线和零售行业特点
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活75
使命价值70
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头，Sonova能提供具有市场竞争力的薪资和完善的全方位福利保障，满足求职者对稳定性和经济回报的需求。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.0万/月）
福利待遇flexible hybrid working model、extensive career and personal development training opportunities、outstanding growth prospects through individual development plans
成长发展
80较高
公司提供广泛的职业发展培训和个性化发展计划，且岗位涉及前沿的AI数据分析应用，有利于技能提升和职业成长。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI、data analysis、visualize data
成长机会extensive career and personal development training opportunities、outstanding growth prospects through individual development plans
业务类型ambiguous
工作生活
75中等
JD明确提及“flexible hybrid working model”，表明公司提供混合办公模式，有助于平衡工作与个人生活，WLB表现较好。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确说明WLB/不加班
工作生活平衡flexible hybrid working model、balance a successful career with personal commitments and interests
使命价值
70中等
Sonova致力于改善人们的听力健康，帮助人们享受生活，具有一定的社会价值，但作为商业公司，其使命感更多体现在产品层面。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号make positive change on people lives through your work、create sense by bringing sound to life
创新程度积极采用新技术
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