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People Operations Coordinator JAPAC
People Operations Coordinator JAPAC
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
Adp
Compliance
Data Privacy
Hr Operations
Payroll Administration
Process Improvement
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
健康科技巨头后台支持岗，使命驱动强，流程规范稳定，适合细致型HR运营人才
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比人力资源与培训中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 150 个在招
市场机会
选择适中
苏州 · 人力资源与培训 · 37 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责为新加坡和马来西亚地区的员工提供全生命周期的人事运营行政服务，包括处理人事与薪酬数据、福利管理及系统主数据变更
主要职责是确保交易处理的准确性、及时性以及符合当地法规和数据隐私要求，同时通过流程优化提升运营效率
最低要求
教育背景：人力资源管理、统计学、金融、会计、韩语或相关领域的学士学位
关键要求：
至少1年HR运营、HR行政、薪酬或会计相关经验
具备商务英语水平，拥有强大的读写能力，能与员工及利益相关者有效沟通
对HR流程、政策及合规要求有基本了解
熟悉Microsoft Excel, PowerPoint, Word
能够利用数据分析和系统洞察独立解决查询问题
高度的准确性和对细节的关注
工作职责
工作职责：
执行人事解决方案与数字化活动，提供与范围内流程相关的交易性和行政性服务，如人员和薪酬数据、福利管理，包括批量交易更新
在符合数据隐私、内部控制和服务级别要求的前提下，实施标准主数据变更，包括员工状态变更、成本中心变更和薪资调整
定期检查系统变更，监控差异，识别偏离点，并执行必要的更正以确保数据的完整性和准确性
积极参与精益流程改进活动，不断寻求提高人事解决方案与数字化流程及行政运营效率和效果的方法
及时准确地处理内外部信息请求/审计，支持范围内报告的交付，并确保所有查询得到专业和高效的管理
管理和记录文件流转，归档员工相关文件，维护员工档案和记录，并能有效优先处理各种行政任务
按照标准操作程序工作，根据利益相关者的反馈进行必要调整，并提出切实可行的流程改进建议
确保客服台升级的咨询得到解答，交易性活动在及时、专业和高效的 manner 下完成
优先资格
优先技能（推荐最终版本）：
利益相关者管理
协作与团队合作
数据隐私与合规意识
HRIS系统（偏好Workday & ADP GV）
薪酬行政管理支持
问题解决与案例处理
流程改进思维
劳动与就业法基础知识
Microsoft Excel与数据分析
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托飞利浦全球平台，接触标准化的跨国HR运营流程，简历含金量高
- 工作内容相对规范，有助于建立扎实的HR基础和专业素养
- 外企环境通常较为注重合规与工作平衡
- 需要处理新马两地的不同法规，对细节和准确性要求极高，容错率低
- 适合追求稳定外企环境、注重细节、喜欢结构化工作流程、希望在大厂积累HR运营经验的求职者
- 不适合追求快速创意发挥或高强度销售性质工作的人
缺点 / 挑战
- 工作内容偏向重复性行政事务，创新性有限，需耐得住寂寞
- 初期可能面临跨时区沟通的压力
角色解读
- 可从HR运营专员晋升为高级专员或HRBP助理，向薪酬福利专家、HRIS系统管理员或人力资源业务合作伙伴方向发展
- 积累跨国合规经验后，职业竞争力较强
- 负责新马地区员工的入职、在职、离职等全生命周期行政事务处理
- 维护HR系统数据（如Workday/ADP）的准确性，处理薪酬和福利相关的批量操作
- 应对内部咨询和外部审计，确保合规性
- 熟练掌握Excel进行数据处理和分析
- 了解基础的人力资源流程和劳动法合规要求
- 具备良好的英语沟通能力，能处理跨国业务
- 细心严谨，对数据敏感
申请策略
- 在申请信中简要说明对新马地区HR合规的兴趣和理解
- 展示你对‘数据隐私’和‘准确性’的重视，这是该岗位的核心痛点
- 突出展示在HR系统（如Workday, SAP, ADP等）中的数据维护经验
- 强调在处理薪酬、福利或员工档案时的准确率和高效率
- 列举任何涉及流程优化或数据清理的项目经历
- 加强Excel高级功能（如VLOOKUP, Pivot Table）的应用能力
- 学习基础的劳动法知识，特别是新加坡和马来西亚的相关法规
- 提升商务英语邮件写作和沟通能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）
- 重点强调你的检查机制（如双重核对）、使用的工具（如Excel公式验证）以及最终达成的准确率和效率提升
- 请描述一次你发现并纠正HR系统数据错误的经历
- 你是如何确保在处理大量员工数据变更时保持零错误的？
- 如果员工对薪酬计算有疑问，你会如何处理？
- 你如何理解数据隐私在HR运营中的重要性？
- 复习新加坡和马来西亚的基本雇佣法规常识
- 熟悉Workday或ADP系统的基本逻辑
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活70
使命价值85
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头企业，飞利浦提供的薪资在新加坡/马来西亚运营支持岗位上具有市场竞争力，且福利体系完善，稳定性高。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.2万/月)
成长发展
65中等
岗位涉及跨国HR运营和数字化工具（Workday/ADP），能提供标准化的流程学习和系统技能提升机会，但工作内容偏执行层，战略视野拓展有限。
技术前沿主流现代技术
技术栈Workday、ADP、Excel、LEAN process improvement
业务类型cost_center
工作生活
70中等
外企通常提供较好的工作生活平衡，但该岗位需支持新马地区，可能需要配合不同时区的工作时间，且工作地点在苏州，通勤便利性取决于居住地。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
飞利浦作为健康科技公司，使命明确指向改善人类健康，该岗位虽为后台支持，但直接服务于全球员工，间接支持公司医疗使命的实现，社会价值感较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号health technology company、every human matters、quality healthcare
创新程度积极采用新技术
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