默克生命科学
高级客户经理
高级客户经理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
Cdmo
Crm系统
Gmp
关键账户管理
商务谈判
渠道管理
生命科学
生物制药
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
跨国药企资深销售，聚焦生命科学高价值领域，使命驱动强，挑战与机遇并存。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
48 个在招 · 其中大客户销售 2 个
市场机会
选择面较广
北京 · 大客户销售 · 约 440 个在招
职位详情
关于这个职位
负责北京及周边地区生命科学领域战略客户（制药、生物科技公司及CDMO）的商业关系维护与销售增长
需制定账户策略，协调跨部门资源，管理渠道合作伙伴，并深入理解客户需求以推动业务渗透和长期合作
最低要求
生命科学、生物技术、药学、化学或相关领域的学士学位（硕士优先）
至少5-8年B2B销售经验，领域涉及生命科学工具、生物制药供应、生物加工、CDMO服务或相关领域
具备管理战略或关键账户的 proven experience，包括账户规划和多方利益相关者销售
具备管理分销商或代理商的经验，能够设定目标、辅导合作伙伴并解决渠道冲突
深入了解北京地区的制药、生物科技和CDMO客户，包括其组织架构、采购流程和决策者
具备强大的谈判能力、商业敏锐度和解决方案销售技巧
工作职责
关键账户管理*：
负责所有指定战略账户（涵盖制药、生物技术和CDMO客户）的账户策略和年度业务计划
建立从采购、供应链到工艺开发、制造、质量及高层管理的多层次关系
识别并赢得全产品组合中的增长机会，提高业务渗透率
根据公司政策和合规要求，主导商业谈判，包括定价、供应协议和长期合同
定期与客户及内部利益相关者进行账户回顾，跟踪目标完成情况
渠道与经销商管理*：
管理和开发分销商及代理商，推广产品组合并改善客户覆盖范围
明确直销与渠道销售之间的角色、目标和互动规则，避免冲突并保护客户体验
定期审查渠道绩效，涵盖售出量、管道、库存和合规性
确保合作伙伴符合公司在合规、道德和质量方面的标准
市场与客户洞察*：
跟踪业务范围内的生命科学生态系统动态：制药和生物技术管线、新设施、CDMO产能扩张、融资及监管变化
将客户和竞争对手情报转化为行动，并向市场部、产品管理和市场情报团队反馈
保持对账户内竞争格局的清晰认知
跨职能协作与执行*：
与技术及应用专家合作，支持工艺开发、放大、技术评估和验证
协调客户服务、物流、质量和监管团队，快速解决问题并确保供应连续性
在CRM系统中保持准确的预测、管道和账户数据
优先资格
拥有北京本地制药、生物科技和CDMO客户的现有关系网络
了解生物制药制造工作流程以及GMP和法规要求
有长期供应协议和复杂招标的经验
熟悉CRM工具和数据驱动的销售管理经验
在拥有多个业务单元的矩阵式组织中工作的经验
分销商管理经验
流利的专业英语听说读写能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托默克全球品牌影响力，接触行业头部客户
- 提供稳定的平台资源和完善的培训体系
- 生命科学赛道长期稳定且有增长潜力
- 需协调多个内部部门，沟通成本高
- 适合具有5年以上生命科学/B2B销售经验，擅长处理复杂客户关系，具备良好抗压能力和跨文化沟通技巧的专业人士
缺点 / 挑战
- 需要维护复杂的客户关系网络，业绩压力较大
- 对英语能力和行业专业知识要求较高
角色解读
- 可向区域销售总监、大客户经理负责人或事业部总经理方向发展，深耕生命科学供应链与服务领域
- 作为战略客户的主要联系人，负责制定和执行针对大型制药、生物科技公司及CDMO的客户账户计划
- 需要具备深厚的生命科学行业知识（如GMP、生物加工流程），以及强大的B2B谈判、渠道管理和跨部门协调能力
申请策略
- 了解默克生命科学在中国的最新战略布局
- 准备具体的成功案例，说明如何处理复杂的客户异议或渠道冲突
- 突出过往管理的战略客户规模及带来的营收增长
- 强调在CDMO、生物制药或生命科学工具领域的具体销售业绩
- 展示渠道管理和跨部门协作的成功案例
- 强化对GMP法规及生物制药生产流程的理解
- 提升数据分析能力以支持销售决策
- 优化英语商务沟通能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出数据成果和策略思考过程
- 请分享一个你成功开拓或维护大型战略客户的案例，你是如何制定账户计划的？
- 在面对渠道冲突时，你是如何平衡直销与分销商利益的？
- 你如何理解当前北京地区生物制药及CDMO市场的竞争格局？
- 请举例说明你如何通过跨部门协作解决客户的关键问题
- 深入研究默克生命科学的产品线及其在北京的目标客户群
- 复习GMP基础知识和生物制药供应链关键环节
- 准备关于市场趋势的个人见解
职位点评
薪资福利80
成长发展75
工作生活60
使命价值85
薪资福利
80较高
作为已上市的跨国巨头，提供具有市场竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，满足较高的补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
成长发展
75中等
公司提供多元包容的文化和发展机会，但销售岗位更侧重业绩达成，内部晋升通道虽存在但未在JD中详细展开。
技术前沿主流现代技术
技术栈CRM、GMP、Biopharma
成长机会develop at your own pace、culture of inclusion and belonging
业务类型profit_center
工作生活
60中等
销售岗位通常需要高频出差和客户拜访，工作灵活性受限于客户需求和业绩目标，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
职位直接关联医疗健康领域，致力于通过科学创新改善人类生活和社会进步，具有显著的社会意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号enrich people’s lives、champion human progress、Sparking Discovery and Elevating Humanity
创新程度积极采用新技术
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