
希尔顿
宴会销售经理
宴会销售经理
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
商务谈判
团队管理
大客户管理
客户关系维护
宴会销售
跨部门协作
酒店运营
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
国际品牌背书、侧重业绩导向、成长空间大,但工作强度较高、生活平衡受限
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1130 个在招 · 其中销售管理 78 个
市场机会
选择面较广
成都 · 销售管理 · 90 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责希尔顿酒店宴会业务的全面销售与管理,包括制定价格策略、谈判合同及跟进项目全流程
需协调内部各部门确保活动高质量交付,维护客户关系并挖掘销售机会,同时带领团队完成营收目标
最低要求
大学专科
具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验
良好的中英文读写能力
拥有较强团队合作精神,具有以身作则的能力
具有良好的沟通技巧
较强的人际交往能力
良好组织及展示技巧
有酒店销售经验和客户资源
能在强压下胜任工作
了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
工作职责
当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件
当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等
对于分派的会议事件从开始要坚持谈判
和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议
尽最大可能去提升销售额在所有机会
保证与客户和酒店各部门有效的沟通
将团队涉及信息分发至酒店各部门
例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座
在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调
让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意
检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人
有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单
在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通
和相关的销售经理一起跟进会议和活动,例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等
校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着
从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进
查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部
(如果需要)
保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图
建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系
与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系
积极参与完成部门目标和达到市场预算
接近监控帐户收入和生意产量
提供反馈市场趋势,与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标
抓住任何有可能的销售机会
协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入
视需要安排营造关系拜访
与其它酒店交叉销售
当销售经理没有新新线索时,调查处理生意预定需求和新例子
就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系
当宴会销售经理、协调员没有空闲时,带领有潜力客户做酒店视察
参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上
确保和其它部门有效而密切的沟通
及时满足客户需求并保持有效沟通
与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施
酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业
必须确保随时提供热情周到的服务
如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述
完成任何其他合理的职责和被指派的职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托希尔顿国际品牌平台,拥有完善的培训体系和职业晋升通道
- 接触大量企业级客户,有助于积累高端人脉资源
- 酒店行业属于24小时运营,需应对节假日及周末的高强度工作
- 跨部门协调复杂,需处理突发状况
- 适合具备酒店销售背景、抗压能力强、善于沟通且追求职业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容具有挑战性且成果可见,业绩导向明确
- 业绩压力较大,需不断开拓新客户并维护老客户关系
角色解读
- 可向宴会销售总监、酒店销售与市场副总裁方向发展
- 也可横向拓展至酒店整体运营管理或集团层面的市场战略岗位
- 负责酒店宴会业务的整体销售策略执行与客户开发,包括报价、谈判及合同签订
- 协调内部餐饮、客房等部门,确保大型会议及宴会活动的顺利举办与服务质量
- 维护重要客户关系,分析市场动态以提升酒店宴会收入
- 具备国际连锁酒店3年以上销售经验,熟悉宴会业务流程及酒店管理系统
- 拥有优秀的商务谈判技巧和客户资源管理能力
- 具备良好的中英文沟通能力及团队协作精神,能承受高压工作环境
申请策略
- 了解希尔顿的企业文化和价值观,在面试中体现对宾客服务的重视
- 准备具体的成功案例,展示如何解决销售难题或提升客户满意度
- 突出过往在国际连锁酒店的宴会销售业绩,量化收入增长或客户保留率
- 强调处理大型复杂活动的项目管理经验及跨部门协调能力
- 展示对本地市场的深入了解及现有客户资源
- 提升数据分析能力,以便更精准地进行市场预测和收入管理
- 加强英语口语能力,以适应国际化客户群体
- 学习最新的宴会营销趋势和技术工具
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述具体案例
- 强调以客户为中心的服务理念,以及通过沟通协调解决问题的过程
- 展示对市场数据的分析和利用
- 请分享一个你成功谈判并成交的大型宴会案例
- 如何处理客户对宴会服务质量的投诉?
- 如何平衡不同部门之间的资源冲突以确保活动顺利进行?
- 你对成都本地宴会市场有何见解?
- 如何在压力下保持高效工作状态?
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
国际联号酒店提供具有市场竞争力的薪资及完善福利体系,但销售岗收入高度依赖业绩提成,波动性较大。
薪资信号未披露(AI估算:1.0千–1.8万/月)
成长发展
80较高
希尔顿拥有成熟的内部培训体系和清晰的晋升路径,有利于专业技能和管理能力的持续提升。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
40较低
酒店行业24小时运营特性意味着工作时间不固定,周末及节假日需上班,WLB相对较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
通过提供高品质的宴会服务创造美好体验,具有一定的社会价值,但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
希尔顿 的其他在招职位
相似职位推荐
Sales Steering Manager
小米 · 慕尼黑
AI 估算 · 7.5千–1.2万1 小时前发布
Senior Sales Manager 资深销售经理(旅行社)-海南清水湾洲际度假酒店
洲际酒店集团 · 清水湾大道海境路南3号, Lingshui, Hainan, China
AI 估算 · 1.5–2.5万1 小时前发布
市场销售总监
洲际酒店集团 · 福州市
AI 估算 · 2.0–3.5万1 小时前发布
Senior Sales Manager 资深销售经理(Digital)-海南清水湾洲际度假酒店
洲际酒店集团 · 清水湾大道海境路南3号, Lingshui, Hainan, China
AI 估算 · 1.2–2.0万1 小时前发布
Associate Director, Equity Sales, Asia (China Focus)
汇丰 · Central, Hong Kong Island, Hong Kong
AI 估算 · 4.5–8.0万2 小时前发布
淘宝闪购-城代业务经理-广东/广西/福建
阿里巴巴 · 海口市
AI 估算 · 2.5–4.0万2 小时前发布
B2B Commercial Director
瀚纳仕 · 上海市
AI 估算 · 8.0–15.0万3 小时前发布
Head of Semicon Sales,China
瀚纳仕 · 上海市
AI 估算 · 6.0–8.0万3 小时前发布
Watch Jobs