
洲际酒店集团
Meeting & Event Manager 会务销售及统筹经理
Meeting & Event Manager 会务销售及统筹经理
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
Microsoft Office
会务销售
团队领导
安全管理
客户沟通
宴会管理
活动策划
跨部门协调
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际酒店集团中层管理岗,薪资福利稳定,侧重销售与管理能力,WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2030 个在招 · 其中酒店管理 约 460 个
市场机会
选择面较广
广州 · 酒店管理 · 57 个在招
职位详情
关于这个职位
负责统筹酒店会务销售团队及宴会活动的全流程管理,通过专业沟通技巧提升活动利润
协调内部各部门资源,监督大型活动执行与安全合规,确保客户满意度并优化运营效率
最低要求
具备代表酒店、品牌及公司与顾客、员工及第三方有效交往的能力
熟练使用微软办公软件
具备解决问题、推理、号召、组织及培训能力
具备良好的写作技能
工作职责
统筹会务销售团队交接的团队及宴会活动安排
在活动前期沟通中运用销售技巧,尽可能提升酒店利润
按客户需求统筹并调度各运作部门任务分配
每周参加BEO会议,及时更新和分享最新活动安排
组织并主持大型团队或VIP活动的前期沟通会
协助监督活动搭建及活动进程,确保符合消防与安全条例并完成分配任务
收集汇总客户反馈,协助更新宴会设备库存并监督活动归档
按会务统筹总监/副总监及市场销售总监指示执行相关工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团的品牌优势,拥有稳定的高端客户资源和规范的管理体系
- 适合具备酒店行业背景、擅长人际沟通且抗压能力强的求职者
缺点 / 挑战
- 需应对大型活动期间的突发状况,工作压力较大,对细节和安全合规要求极高
角色解读
- 可向酒店餐饮总监、市场销售总监或区域运营管理方向发展,积累大型活动管理经验
- 负责酒店宴会及会议活动的整体统筹与销售管理,连接客户需求与内部运营
- 精通宴会业务流程,具备优秀的跨部门沟通协调能力和客户服务意识
申请策略
- 了解洲际酒店集团的服务标准,展现对高品质客户服务的理解
- 突出过往管理的宴会规模、销售额增长数据及处理突发事件的成功案例
- 强化项目管理工具的使用,提升数据分析能力以优化活动利润
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述具体案例,强调问题解决逻辑和客户满意度
- 请分享一次你成功协调的大型活动案例,你是如何平衡各方需求的?
- 在宴会筹备过程中,如果发生突发安全事故,你会如何处理?
- 如何通过销售技巧提升单场活动的利润率?
- 熟悉酒店宴会预订系统(如BEO流程),准备关于安全合规和客户投诉处理的实际经验
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
国际上市酒店集团提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利体系,稳定性较高。
薪资信号市场水准 (1.2千–1.8万/月)
成长发展
70中等
职位涉及管理与销售双重职能,有助于提升综合管理能力,但技术前沿性一般。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
50较低
酒店行业通常需轮班或周末工作,WLB相对一般,但具体弹性未明确提及。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
通过提供优质的会议与宴会服务,为客户创造商业价值,具有一定的社会互动意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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