洲际酒店集团
总经理 - 赣州经开区智选假日酒店
总经理 - 赣州经开区智选假日酒店
发布于 3 小时前高层管理(VP/总经理/CEO)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
业主关系
可持续发展
品牌运营
团队领导
宾客体验
收益管理
财务规划
酒店管理
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
国际连锁品牌高管、薪酬激励明确、业绩导向强、工作节奏快且需常驻现场。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1960 个在招 · 其中酒店管理 约 440 个
职位详情
关于这个职位
负责智选假日酒店的全面运营管理，统筹团队建设、宾客体验提升与财务收益最大化
需制定年度预算与营销计划，维护业主关系，落实品牌标准与可持续发展目标，确保酒店在当地市场的竞争力与投资回报
最低要求
酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历
~10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平
能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
工作职责
团队管理：制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度
制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量
为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现
根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动
业主与合作伙伴管理：有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者
宾客体验：遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责
推动客人满意度目标的实现
与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划
积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系
财务回报：制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案
分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化
利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额
负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位
企业责任：为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全
作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度
推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务
制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团全球化平台与成熟管理体系，职业背书强
- 接触多元文化团队与国际客源，视野开阔
- 薪酬结构通常包含底薪与绩效奖金，激励明确
- 行业受宏观经济与旅游周期波动影响较大，业绩承压时需快速调整策略
- 适合具备扎实酒店运营经验、结果导向且擅长多方协调的中高层管理者，追求稳定平台与清晰晋升路径的候选人
缺点 / 挑战
- 需同时应对业主方投资回报压力与集团品牌标准考核，双重指标下工作强度较高
角色解读
- 可向区域总监或更高层级的运营副总裁发展
- 也可横向拓展至不同品牌（如全服务酒店或度假村）的总经理岗位
- 长期可转向酒店资产管理或集团总部战略运营部门
- 全面负责单店日常运营与战略规划，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协同工作
- 制定年度营收预算与营销策略，对接业主方确保投资回报达标
- 搭建并培训管理团队，持续提升宾客满意度与品牌口碑
- 具备扎实的酒店全盘管理能力与财务分析功底，熟悉收益管理与成本控制
- 拥有出色的跨部门沟通协调能力及业主关系维护技巧
- 掌握英语工作语言，能适应国际化品牌标准与合规要求
申请策略
- 提前研究该酒店所在城市的竞争格局与客源结构
- 准备针对业主诉求的短期业绩提升方案
- 面试时展现对品牌价值观与本地化运营的深刻理解
- 突出过往管理的酒店规模、营收增长数据及业主关系维护成果
- 强调团队搭建、人才培养及危机处理案例
- 量化展示客户满意度提升经验
- 深化财务建模与收益管理实战技能
- 补充ESG与可持续发展项目管理知识
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，聚焦“数据驱动决策+利益相关者沟通+标准化执行”逻辑
- 强调合规底线与灵活应变的结合，用具体财务指标与客诉解决时效佐证能力
- 请分享你过去如何平衡集团品牌标准与业主方利润诉求？
- 面对重大客诉危机，你会如何快速响应并挽回声誉？
- 请举例说明你如何通过数据分析优化酒店定价策略以提升收益？
- 复习酒店核心财务指标的计算与应用，梳理1-2个完整的团队转型或业绩突破项目
- 了解当前国内商旅与休闲旅游市场趋势及竞对动态，准备针对性运营策略
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活45
使命价值60
薪资福利
75中等
国际连锁酒店总经理岗位薪酬体系规范，通常包含具有竞争力的底薪与绩效奖金，福利保障完善，整体满足度较好。
薪资信号面议 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
65中等
依托集团成熟培训体系与品牌标准，可提供系统化运营与管理能力提升机会，但单店总经理角色偏重执行与业绩达成，技术前沿性有限。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
45较低
酒店业属典型服务业，总经理需全年无休待命应对突发状况与节假日高峰，工作节奏快且弹性较低，生活平衡相对受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
酒店业直接服务于大众出行与商务需求，具备基础的社会连接价值；品牌推行的环保行动计划与社区参与体现了一定的正向影响力，但整体商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹
创新程度稳健跟随主流
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