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星展银行
销售总监 (SDR)
立即应聘

销售总监 (SDR)

发布于 3 天前

中层管理(经理/总监)

AI 估算 · 4.0–8.0万 · AI 参考估算
北京市
高级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
人才发展
合规监控
团队领导
审计配合
客户关系管理
客户服务
战略规划
绩效考核
财富管理

值不值得投

76综合评分

综合评分 76

外资银行高管岗，薪资福利优厚，合规压力大，侧重团队管理与业务开拓

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

6.0万

比销售管理中位数高

发布情况

新岗位 · 3 天前发布

市场机会

选择面较广

北京 · 销售管理 · 约 230 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位是星展银行北京国际财富中心的销售总监，主要负责领导销售团队达成业绩目标，制定并执行销售战略

同时承担团队管理、合规监控及客户体验优化职责，确保业务在符合监管要求的前提下高效运行，提升客户满意度和市场占有率

最低要求

具备丰富的银行业务管理经验，特别是零售银行或财富管理领域

拥有强大的团队领导能力，能够激励团队达成销售目标
熟悉当地监管机构规则及内部合规政策，具备审计与合规监控经验
具备良好的客户关系管理能力，能有效处理投诉并提升客户满意度
具备优秀的人才管理与开发能力，能进行招聘、培训及绩效评估
本科及以上学历，金融、商业或相关专业优先
流利中英文沟通能力（鉴于跨国银行背景）

工作职责

审计和合规监控*：

确保完全符合内部政策、标准、准则和规程（尤其是当地分支机构的运营规程）及由当地监管机构做出的规则和规定
领导、教育员工，通过实时监控和有效的补救措施提高销售团队运营的控制和合规质量
配合审计、合规以及相关监管部门对于销售团队的审计或者检查
根据国际财富中心负责人的要求，对于审计以及合规检查中发现的相关问题进行整改，并对整改的结果进行及时的汇报
根据公司规定，对于发现的各项合规问题，及时上报
销售管理和业务开发*：
领导和推动以团队为基础的销售业绩，以达成分配给销售团队的整体销售目标
制定销售战略和业务计划，并根据总部的相关策略进行战略的调整
对各项销售指标进行监控，以及对于销售团队的提出相关的保持或者改进方法
高效地利用分支机构的销售资源，根据销售人员的技能差距来分配销售目标，以提高生产力
保持业务和社会联络，以促进业务推广、提高渗透率和扩展客户基础
向国际财富管理中心负责人及个人银行业务区域总监反映客户反馈和竞争情况并提出建议
人才管理和开发*：
通过有效的招聘、资源规划和人力调度来确保充分的员工配备，以优化日常销售和运营生产力
高效管理团队，保证团队的稳定性
根据各项表现，以及总部career roadmap或者考评要求，培养优秀的团队人员
分辨员工的能力差距和缺点，推荐培训发展计划并跟踪培训后改进情况
督导员工的日常工作表现并维持员工纪律
与员工保持明确和即时沟通，提供激励和支持，以鼓励他们达成指标
建立团队成员相互信任的氛围，提高士气，公平地处理员工问题
客户体验管理*：
达到在多个客户满意度调查/跟踪计划中（例如神秘顾客和电话服务调查）的预设满意度水平
督导员工的日常服务质量和分支机构的环境，达到符合银行要求的标准
对客户的特别要求提供快速的回应，确保客户的口头和书面投诉可以按照内部准则得到及时地处理和解决
保证销售团队能够在日常工作中保持一定的服务质量，并同国际财富中心内的服务团队合作，满足客人的合理请求
积极配合总部各项客户体验管理项目，就所属销售团队的情况提出相关的意见或建议
对于重要的投诉，做到及时上报
并与国际财富管理中心负责人，COO部门合作进行投诉处理与解决

优先资格

有国际财富中心设立或新业务拓展经验者优先

具备跨部门协作及资源整合能力
持有相关金融行业资格证书（如AFP/CFP等）者优先
对数字化转型及创新销售模式有深入理解者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 依托星展银行全球品牌优势，平台稳定且资源丰富
  • 接触高端财富管理客户，职业履历含金量高
  • 完善的合规体系有助于积累严谨的管理经验
  • 新设中心阶段工作强度大，需处理大量从0到1的搭建事务
  • 适合有丰富银行零售/财富管理管理经验，抗压能力强，注重合规与细节的中高层管理者

缺点 / 挑战

  • 合规压力巨大，需时刻平衡业务发展与风险控制
  • 市场竞争激烈，业绩指标具有挑战性

角色解读

  • 可向区域销售总监、个人银行业务副总裁或分行行长方向发展，深耕财富管理或零售银行管理领域
  • 负责北京国际财富中心销售团队的全面管理，包括制定销售战略、分解业绩目标及监控执行进度
  • 具备深厚的银行业合规知识，能够领导团队应对审计与监管检查
  • 拥有卓越的团队领导力，擅长人才招聘、培训及绩效管理

申请策略

  • 了解星展银行在中国的战略重点
  • 准备具体的团队管理案例，展示如何处理合规与业绩的冲突
  • 突出过往带领团队完成高额销售目标的案例
  • 强调在合规审计中的零违规记录或成功整改经验
  • 展示团队建设与人才培养的具体成果
  • 深入研究最新金融监管政策
  • 提升数据分析能力以优化销售策略
  • 加强跨文化沟通能力以适应外企环境

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
  • 强调数据驱动的决策过程
  • 展现对合规红线的坚守及对业务的推动作用
  • 请分享一个你成功带领团队完成艰难销售目标的案例
  • 在面对严格的合规要求时，你是如何平衡业务拓展速度与风险控制的？
  • 如果审计发现团队存在合规漏洞，你会如何进行整改并确保不再发生？
  • 你如何识别和培养团队中的高潜人才？
  • 复习最新的银行业合规法规

职位点评

薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值70

薪资福利

85较高

作为已上市跨国巨头的高管级岗位，薪资福利体系完善且具有市场竞争力，稳定性高。

薪资信号未披露（AI估算：4.0千–8.0万/月）

成长发展

80较高

参与新中心设立，具备从0到1的开拓性机会，且总部有明确的Career Roadmap支持职业发展。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会总部career roadmap、培养优秀的团队人员、推荐培训发展计划
业务类型profit_center

工作生活

60中等

全职管理岗位，需对业绩和合规负责，工作强度较大，但外企通常提供较好的办公环境。

工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

70中等

服务于国际财富中心，助力跨境金融服务，具有一定的行业影响力和社会价值。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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