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Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Telemarketing Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group
立即应聘

Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Telemarketing Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group

发布于 8 天前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 3.8–5.5万 · AI 参考估算
台北市
其它
学历未注明
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
个人贷款
客户服务
抗压能力
电话销售
金融产品销售

值不值得投

59综合评分

综合评分 59

外资银行电话销售岗，薪资潜力大但压力大，侧重业绩达成与客户沟通

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

4.7万

比销售与零售中位数低

发布情况

正常在招 · 8 天前发布

市场机会

选择面较广

台北 · 销售与零售 · 62 个在招

职位详情

关于这个职位

负责通过电话联系星展银行优质信用卡客户，推广个人贷款产品并提供专业财务咨询，以达成业绩目标

同时处理客户关于个人贷款业务的咨询与问题反馈，需熟练掌握办公软件及公司合规流程，具备良好的沟通抗压能力

最低要求

具备基本的电话沟通技巧

口齿清晰，拥有强烈的学习精神，能够承受业绩压力
持有积极的态度，有野心，渴望成为全面的电话营销专家
掌握计算机相关技能：Excel, Outlook, Word

工作职责

通过电话向高质量DBS持卡人列表推广个人贷款产品，并提供专业的财务咨询以实现公司的业绩目标

向主管反馈状态和建议
响应和处理客户关于个人贷款业务的问题
熟悉工作所需的专业知识，熟练操作电脑，了解公司操作流程并遵守公司规定

优先资格

有任何电话销售或相关经验者（如市场调研、招商、业务协助、招聘、招生等）优先录取

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 提供系统的金融产品培训
  • 外资银行福利体系相对完善规范

缺点 / 挑战

  • 依托星展银行品牌优势，客户质量较高
  • 属于强业绩导向岗位，面临较大的KPI考核压力
  • 电话销售工作重复性较高，需应对客户拒绝
  • 适合性格外向、沟通能力强、渴望通过业绩获得高收入且能承受一定压力的求职者

角色解读

  • 可从初级电话销售晋升为资深销售专员、团队组长，或转岗至其他银行零售业务部门
  • 主要负责通过电话外呼方式，向现有信用卡高净值客户推销个人贷款产品
  • 需要具备良好的电话沟通技巧、清晰的表达能力、熟练使用Office办公软件，以及较强的抗压能力和学习能力

申请策略

  • 面试时展现积极乐观的态度和对金融销售的热情，准备具体案例证明自己的抗压能力
  • 突出过往电话销售或客服经验，强调业绩达成率、客户满意度及抗压能力
  • 强化个人贷款产品知识，提升话术技巧，确保Excel等办公软件操作熟练

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往成功案例
  • 强调心态调整方法和持续学习的态度
  • 请分享一次你成功说服客户购买产品的经历
  • 你是如何应对电话中被客户拒绝的情况的？
  • 你对个人贷款产品有多少了解？
  • 你为什么选择电话销售这个岗位？
  • 提前了解星展银行的个人贷款产品特点，复习基本金融常识，练习模拟电话销售场景

职位点评

薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50

薪资福利

70中等

外资银行通常提供具有竞争力的底薪和绩效奖金，福利体系完善，但销售岗收入波动较大，高度依赖业绩。

薪资信号未披露（AI估算：3.8千–5.5万/月）

成长发展

65中等

公司提供专业培训和学习机会，有助于积累金融销售技能和客户管理经验，但岗位本身技术含量较低，晋升路径相对线性。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会strong learning spirit、aspiring to become a full-scale telemarketing specialist
业务类型profit_center

工作生活

40较低

工作地点固定，但电话销售通常需要较高的工作强度，可能涉及早晚班或周末轮值，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词

使命价值

50较低

帮助客户实现财务梦想具有一定的社会价值，但本质仍是商业销售行为，使命感中等。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号help our customers realize their dreams and ambitions
创新程度稳健跟随主流

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