
星展银行
Contract CS(J) - TDO(CN)
Contract CS(J) - TDO(CN)
发布于 2 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
合规意识
客户开发
时间管理
沟通能力
渠道拓展
财富管理
银行从业
销售技巧
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
外资银行销售岗,侧重人才培养与晋升,业绩导向,WLB视具体团队而定
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 2 天前发布
市场机会
选择面较广
上海 · 大客户销售 · 约 510 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星展银行(DBS)上海分行的丰盛理财客户拓展经理,主要负责通过多渠道开发新客户并维护现有渠道关系
核心职责包括潜在客户挖掘、账户开立、销售任务达成及客户关系管理,旨在成为银行财富管理业务的储备人才
最低要求
拥有正规学历,商务或财务相关专业优先
有相关销售经验和客户开发经验者优先
具备主动高效的客户沟通技巧,擅长专业化、场景化沟通话术
能够驾驭多个优先事务,保持敏锐的关注和精力水平,管理时间
具备银行有关产品和服务知识者优先
对外资银行工作抱有热忱
工作职责
渠道开发和拓展合格丰盛理财客户:
开拓挖掘新客户获取渠道(如战略合作伙伴,客户推荐,行内活动等),为我行新增合格丰盛理财客户
维护和优化现有渠道质量,主动探索深化与渠道合作伙伴关系,在拓展新客工作中实现高效协同
负责新客户开发的全流程:对潜在客户进行定向触达和资质筛选,为新客户开立账户,完成申请和相关文档
达成银行下达的各项销售任务,达到销售目标,为团队整体增长指标做出贡献
协作式客户关系管理:
与客户经理紧密合作,与潜在客户积极互动,主动收集客户洞察(如风险偏好,财务目标等),确保客户交接顺畅和持续支持
向客户引介我行全球财富管理解决方案,突出贴合其财务目标的价值主张
主动处理和跟进客户的要求和查询,按照银行服务标准提供及时有效的解决方案,维持良好的客户满意度和留存率
审计和合规控制:
遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施,尤其是分支机构当地的操作规程
遵守由当地监管机构做出的规则和规定,尤其是那些适用于销售过程的规则和规定
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势:星展银行作为知名外资银行,品牌信誉好,培训体系完善
- 职业起点:作为“储备人才”,有明确的晋升通道和培养计划
- 行业前景:财富管理市场需求持续增长,职业发展空间大
- 竞争环境:金融行业竞争激烈,需要不断开拓新客源
- 合规要求:需严格遵守监管规定,操作流程繁琐
- 适合性格外向、善于沟通、对金融行业充满热情且抗压能力强的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力:需达成明确的销售额和客户增长指标,KPI考核严格
角色解读
- 晋升路径:从客户拓展经理向资深理财经理、团队主管发展
- 专业深耕:成为财富管理领域的专家顾问
- 横向发展:可转向银行内部其他业务部门或客户服务管理岗位
- 通过线下活动、合作伙伴推荐等渠道寻找并转化高净值潜在客户
- 协助客户完成开户流程,介绍银行的财富管理及理财产品
- 维护客户关系,处理日常咨询,提升客户满意度和资产留存率
- 优秀的沟通与销售技巧,能精准捕捉客户需求
- 熟悉银行业务及产品知识,具备良好的合规意识
- 强大的多任务处理能力和时间管理能力
申请策略
- 提前了解星展银行的核心价值观和业务特色
- 准备具体的销售案例来证明自己的能力
- 展现对长期职业发展的规划和热情
- 突出过往销售业绩和客户开发成功案例
- 强调沟通技巧和客户服务经验
- 展示对银行产品及合规知识的了解
- 学习基础金融知识和财富管理理念
- 提升电话营销和面对面谈判技巧
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述过往经历
- 结合具体数据量化成果
- 强调合规意识和客户价值创造
- 请分享一个你成功开发新客户或完成销售目标的案例
- 你是如何理解‘以客户为中心’的服务理念的?
- 面对严格的合规要求,你如何在保证合规的前提下完成销售任务?
- 你如何看待外资银行在中国市场的竞争与挑战?
- 深入研究星展银行的产品线和市场定位
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
外资银行通常提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障,但作为销售岗位,收入很大程度上依赖绩效,波动性较大。
薪资信号未披露(AI估算:1.2千–2.0万/月)
成长发展
85较高
职位描述明确指出该职位是“丰盛理财经理储备人才”,且来自知名外资银行,意味着有系统的培训和清晰的晋升路径,有利于个人职业发展。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会发展成为银行的丰盛理财经理储备人才
业务类型profit_center
工作生活
60中等
销售岗位通常需要较高的工作投入度以达成业绩指标,虽然外资银行WLB相对较好,但销售性质决定了可能存在一定的加班或弹性工作时间需求。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
70中等
帮助客户实现财富增值和管理,具有一定的社会价值和专业成就感,符合金融行业的正向影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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