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Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Telemarketing Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group
立即应聘

Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Telemarketing Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group

发布于 2 天前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 4.5–6.5万 · AI 参考估算
台北市
其它
学历未注明
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
个人贷款
客户服务
抗压能力
电话销售
金融咨询

值不值得投

61综合评分

综合评分 61

跨国银行销售岗、薪酬具竞争力、业绩压力大、现场办公

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

5.5万

比销售与零售中位数高

发布情况

新岗位 · 2 天前发布

市场机会

选择面较广

台北 · 销售与零售 · 62 个在招

职位详情

关于这个职位

负责通过电话向星展银行优质信用卡客户推广个人贷款产品，提供专业财务咨询并达成业绩目标

同时处理客户关于个人贷款业务的咨询与问题反馈，需熟悉相关金融产品知识及公司合规流程，具备良好的电话沟通技巧抗压能力

最低要求

具备基本的电话沟通技巧

口齿清晰、学习能力强、能承受业绩压力
持有积极的态度，有抱负，渴望成为全面的电话营销专家
计算机技能：熟练使用 Excel, Outlook, Word

工作职责

通过电话向高质量的星展银行持卡人列表推广个人贷款产品，并提供专业的财务咨询以实现公司的绩效目标

向主管反馈状态和建议
响应和处理客户关于个人贷款业务的问题
熟悉工作所需的专业知识，掌握电脑操作，了解公司的操作流程并遵守公司规定

优先资格

具有任何电话销售或相关经验者（如市场调研、招商、业务助理、招聘、招生等）优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 完善的跨国银行培训体系和职业发展通道
  • 稳定的全职雇佣关系
  • 需要严格遵守金融合规要求
  • 性格外向、抗压能力强、渴望通过努力获得高回报、对金融行业感兴趣的销售型人才

缺点 / 挑战

  • 依托星展银行品牌优势，客户资源质量较高
  • 面临明确的业绩考核压力
  • 电话销售工作可能伴随较高的拒绝率和情绪消耗

角色解读

  • 从初级电话销售专员起步，可向资深客户经理、团队主管或跨部门转岗至其他金融产品领域发展
  • 通过电话联系星展银行现有优质信用卡客户，主动推销个人贷款产品
  • 优秀的电话沟通技巧、清晰的表达能力、基础的办公软件操作能力（Office套件）

申请策略

  • 面试时展示积极向上的态度和强烈的成功欲望，强调对合规操作的重视
  • 突出过往电话销售或客户服务经验，强调业绩达成率、客户满意度及抗压能力
  • 加强个人贷款产品基础知识学习，提升Excel数据处理能力以应对日常报表工作

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往成功案例，重点突出沟通策略和最终成果
  • 请分享一次你成功说服客户购买产品的经历
  • 你是如何应对电话中被拒绝的情况的？
  • 你对个人贷款产品有哪些了解？
  • 你如何平衡销售业绩与客户服务质量？
  • 提前了解星展银行的个人贷款产品及市场定位，准备几个体现自己抗压能力和学习能力的实例

职位点评

薪资福利75
成长发展65
工作生活40
使命价值50

薪资福利

75中等

跨国银行提供具有竞争力的底薪和完善的福利体系，加上销售提成机制，整体薪酬回报较好。

薪资信号市场水准 (4.5千–6.5万/月)

成长发展

65中等

公司提供专业培训和学习机会，但岗位本身侧重于执行和销售技巧，技术前沿性较低。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

40较低

销售岗位通常有明确的业绩指标和排班要求，工作强度较大，WLB相对一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

50较低

帮助客户实现财务梦想具有一定的社会价值，但本质仍为商业销售行为。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号help our customers realize their dreams and aspirations
创新程度稳健跟随主流

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