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Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group
立即应聘

Assistant Officer, Telemarketing Personal Loan Sales, Cards & Unsecured Loans, Consumer Banking Group

发布于 3 天前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 4.5–6.5万 · AI 参考估算
台北市
初级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
个人贷款
合规意识
客户服务
沟通能力
电话销售
金融产品销售

值不值得投

59综合评分

综合评分 59

跨国银行背景、业绩导向型电话销售岗，福利体系完善但工作强度较高

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

5.5万

比销售与零售中位数高

发布情况

新岗位 · 3 天前发布

市场机会

选择面较广

台北 · 销售与零售 · 62 个在招

职位详情

关于这个职位

负责通过电话向星展银行优质信用卡客户推广个人贷款产品，提供专业财务咨询并达成业绩目标

同时处理客户关于个人贷款业务的咨询与问题反馈，确保合规操作并熟悉公司业务流程

最低要求

职位描述中未明确列出具体学历或经验要求（原文为'1. 2. 3.4. 5.'占位符），但通常此类岗位需具备大专及以上学历，拥有良好的沟通能力和销售意识，熟悉电脑操作及银行业务流程

工作职责

{通过电话联系星展银行的高质量信用卡持有者名单，推广个人贷款产品，并提供专业的财务咨询以实现公司的业绩目标

,向主管反馈工作状态和建议
,响应和处理客户关于个人贷款业务的问题
,熟悉工作所需的专业知识，掌握电脑操作，了解公司运营程序，并遵守公司规定
}

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 作为跨国银行，培训体系和职业规范较为完善
  • 接触核心银行业务，有助于积累金融行业经验

缺点 / 挑战

  • 依托星展银行品牌优势，客户资源质量较高
  • 电话销售工作压力较大，需面对客户的拒绝和业绩考核指标
  • 工作内容相对重复，需要较强的心理调节能力
  • 适合性格外向、善于沟通、对金融行业感兴趣且能承受一定业绩压力的求职者

角色解读

  • 可从初级销售专员晋升为高级客户经理或团队主管，未来可向财富管理、信贷审批或银行其他业务线转岗发展
  • 主要负责通过电话渠道向现有信用卡客户营销个人贷款产品，完成销售业绩指标
  • 需要具备优秀的口头沟通技巧和说服力，熟悉基础金融产品知识，具备良好的抗压能力和客户服务意识

申请策略

  • 了解星展银行的核心价值观和业务重点，在面试中展示你对银行品牌的认同感和服务意识
  • 突出过往的销售业绩记录、客户服务经验以及处理异议的能力
  • 强调对金融产品的理解和学习能力
  • 提升电话沟通技巧和销售话术设计能力
  • 学习基础的个人贷款和金融理财知识

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的沟通策略、问题解决能力和最终达成的积极结果
  • 请分享一次你成功说服客户购买产品或服务的经历
  • 你是如何处理客户拒绝或投诉的？
  • 你为什么选择从事电话销售工作？
  • 你对个人贷款产品有哪些了解？
  • 提前研究星展银行在台湾的市场地位和主要产品线
  • 准备几个关于如何高效进行电话沟通和建立客户信任的案例

职位点评

薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50

薪资福利

70中等

跨国银行通常提供具有竞争力的基本薪资和完善的福利体系，但销售岗位的总收入高度依赖绩效奖金，波动性较大。

薪资信号未披露（AI估算：4.5千–6.5万/月）

成长发展

65中等

作为入门级销售岗位，技能成长主要集中在沟通技巧和基础金融产品知识上，技术前沿性较低，但平台能提供规范的职场训练。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

40较低

电话销售岗位通常需要严格的考勤和固定的工作时间以配合客户作息，工作强度较高，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

50较低

职位主要关注商业目标的达成，虽然银行服务本身具有社会价值，但该岗位的直接使命感信号不明显。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号help our customers realize their dreams and ambitions
创新程度稳健跟随主流

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