凯德集团
销售部主管(J12267)
销售部主管(J12267)
发布于 5 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
B2B销售
Erp系统
客户关系管理
市场调研
数据分析
旅行社合作
英语流利
酒店预订
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
外企平台、薪酬稳定、侧重客户拓展与日常管理，适合寻求稳健发展的销售专业人士
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
75 个在招 · 其中销售管理 48 个
市场机会
选择面较广
成都 · 销售管理 · 90 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责酒店或公寓类业务的客户拓展与维护，包括通过电话、邮件及实地拜访建立合作关系
需带领客户参观设施，监控竞争对手动态，并负责销售报表制作、预订管理及旅行社协议更新等全流程销售运营工作
最低要求
大学本科以上学历
年以上酒店/服务公寓销售工作经验
流利的英文听、说、读、写能力
良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通
良好的团队协作精神
富有工作热情，能承受工作压力
熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统
工作职责
负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）
拓展新的公司客户以及相关跟进工作
带领客户现场参观
调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等）
制作月度和年度的销售产量和收入报表
每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查
跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误
与预订同事有良好的沟通
对所有在线预订中心系统的操作准确及高效
每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托凯德集团成熟的国际化平台，提供规范的培训体系和职业发展空间
- 工作内容涵盖销售全流程，有助于积累全面的行业经验和客户资源
- 外企工作环境相对规范，注重工作与生活平衡
- 需要频繁进行客户拜访和出差，对体力与精力有一定要求
- 需处理繁杂的预订与数据核对工作，细节要求高
- 适合具备酒店或公寓行业背景、性格开朗善于交际、抗压能力强且追求稳定外企平台的求职者
缺点 / 挑战
- 面临激烈的市场竞争，需持续跟踪竞品动态并快速响应，业绩压力较大
角色解读
- 可向区域销售经理、大客户经理方向发展，负责更大规模的市场份额或重点战略客户
- 也可横向发展至收益管理、市场营销或运营管理岗位，全面参与酒店/公寓项目的商业化运作
- 负责拓展和维护企业客户及旅行社渠道，通过线下拜访和线上沟通维持高粘性客户关系
- 监控市场竞品动态，制定并执行销售策略，确保完成月度及年度销售指标
- 管理预订流程、房态及价格体系，协调内部团队确保服务交付质量
- 具备扎实的B2B销售技巧与客户关系管理能力，能够独立开拓新客户并维护现有大客户
- 熟练掌握办公软件及ERP系统，具备优秀的数据分析能力以支持销售决策
- 拥有出色的跨部门沟通协调能力及抗压能力
申请策略
- 了解凯德集团在华业务布局及其主打品牌（如冠寓、来福士），在面试中展现对公司文化的认同
- 准备具体的客户成功案例，用数据证明你的销售成果
- 突出过往在酒店/公寓行业的销售业绩，特别是大客户开发与维护的具体案例
- 强调英语沟通能力及跨文化协作经验
- 展示使用ERP系统进行数据分析和报表制作的能力
- 提升Excel高级功能（如透视表、VLOOKUP）以增强数据处理效率
- 深入了解收益管理基础知识，理解房态与定价策略的逻辑
- 加强谈判技巧训练，提升商务洽谈成功率
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出数据成果和客户满意度
- 对于策略性问题，先分析市场环境，再提出差异化竞争方案，最后说明预期效果
- 请分享一个你成功开发并维护重要客户的案例
- 面对竞争对手的价格战，你会采取哪些策略来保持我们的市场份额？
- 如何平衡日常繁琐的行政工作（如报表、核对）与销售拓展的核心职责？
- 请描述一次你通过英语沟通解决复杂客户问题的经历
- 复习酒店/公寓行业的常见销售渠道（OTA、旅行社、企业直客）及其特点
- 熟悉凯德集团的主要项目类型及竞争优势
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利
70中等
作为已上市的大型外企，凯德集团通常提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，符合市场对中高级销售岗位的期望。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.2万/月)
成长发展
65中等
职位涉及销售全流程管理及数据分析，有助于积累综合业务能力。外企平台通常提供标准化培训，但JD未明确提及具体的晋升通道或导师制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
外企环境通常较为规范，但销售岗位性质决定了需要频繁外出拜访客户及应对业绩压力，工作灵活性相对有限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
该职位主要聚焦于商业销售目标达成，社会价值导向不明显，更多体现为商业服务的专业性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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