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可口可乐
Senior Director, Experience Design & Connection Planning - Sparkling Flavors

Senior Director, Experience Design & Connection Planning - Sparkling Flavors

发布于 1 天前

中层管理(经理/总监)

上海市
专家级经验
全职员工
仅现场办公
不限
品牌管理
体验设计
创新
品牌管理
媒体策略
数字营销
消费者旅程
电子商务
购物者营销
跨职能协作

AI 估算 · 80k–150k

高级总监职位,跨国消费品巨头,要求12年经验,薪资处于市场高位,综合技能和职责,估算月薪8-15万。

职位详情

关于这个职位

作为可口可乐Sparkling Flavors品牌的高级体验设计总监,你将领导端到端的消费者与购物者体验设计,整合品牌、创意、媒体与电商执行,驱动业务增长

你需要常驻上海,与全球团队及外部伙伴紧密协作,推动大胆创新并确保商业落地
适合拥有12年以上市场营销经验、热爱品牌体验创新的资深人士

最低要求

经验要求:

至少12年市场营销、媒体和领导经验
具有领先品牌和小型品牌的连接、数字营销、媒体策略和沟通规划经验
具有跨职能团队工作经验
善于与不同的外部合作伙伴(如代理商、制作公司、媒体公司、影响者)合作
能够与多个利益相关者沟通、影响和谈判,具有领导战略对话、谈判和与高层关键利益相关者达成共识的经验
工作重点:
了解外部演变的媒体格局和电子商务(代理商、内容公司、产品/体验供应商等),以确定最佳执行和适当的合作
始终寻找创新方法,打造差异化计划,激励消费者选择芬达
能够领导整合品牌体验和多个触点,确保有效和高效率
能够在敏捷跨职能团队中工作
沟通重点:
该职位需要与OU市场负责人、OU IMX负责人、OU品类团队、特许经营市场负责人及团队以及其他OU的端到端体验设计团队频繁沟通
该角色还将与外部各方频繁互动,特别是代理商和媒体公司

工作职责

推动围绕端到端消费者和购物者旅程的营销战略思考,以提高转化率,确保各触点的清晰性、一致性和体验质量

领导品牌业务战略与创意方向的整合,形成以消费者为中心的连贯品牌生态系统,充分利用自有、赢取、分享和付费渠道以及独特品牌资产
设计端到端的购买路径框架,以反映不断发展的技术、颠覆性的市场动态、竞争强度和消费者与购物者行为的转变
将品牌体验与打造仪式感的平台相连接,以增强消费频率、重复行为和每周转化
建立下一代消费者和购物者参与策略,覆盖数字和实体环境,在购买前、中、后提供无缝体验
作为以人为本的设计思维的催化剂,调动跨职能资源,释放新的价值主张和可扩展的增长机会
既作为现代参与解决方案的倡导者,又作为将创新转化为可衡量的商业影响的企业所有者
在大胆前瞻的实验与严谨的业务务实之间取得平衡,挑战现状,同时最大化投资回报
根据业务发展和市场动态的变化,执行其他相关工作职责

优先资格

优先考虑具有消费者和购物者/商业规划经验的人选

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球知名品牌平台,资源丰富,接触最前沿的营销实践
  • 职位级别高,拥有战略决策权和跨职能影响力
  • 提供国际化工作环境和全球项目机会,利于拓展人脉
  • 薪酬福利优厚,职业发展通道清晰
  • 需要常驻上海,且可能涉及25%的差旅,对生活节奏有影响
  • 工作复杂度高,需平衡多方利益,应对快速变化的市场
  • 适合拥有丰富市场营销经验、渴望在品牌体验与商业策略交叉领域发挥领导力,并追求国际职业发展的资深人士

缺点 / 挑战

  • 作为领导者,压力大,需要持续创新并承担商业结果

角色解读

  • 在可口可乐这样的全球平台,有机会晋升为更高级别的营销高管,如副总裁或C-level
  • 可横向拓展至其他品类或区域市场,积累更广泛的品牌管理经验
  • 通过在体验设计和连接策划领域的深耕,成为行业内的思想领袖
  • 领导端到端的消费者与购物者体验设计,整合品牌、创意、媒体和电商执行,推动业务增长
  • 制定跨渠道的购买路径框架,优化消费者旅程中的每个触点,提升转化和品牌忠诚度
  • 与全球及本地团队、外部机构紧密合作,将创新概念转化为可落地的商业方案
  • 深厚的市场营销、媒体策划和数字营销经验,尤其擅长品牌体验与消费者连接
  • 强大的跨职能领导力和利益相关者管理能力,能够影响高层决策
  • 熟悉电子商务和媒体生态,能利用数据洞察驱动策略
  • 具备创新思维和商业敏锐度,在实验性与务实之间取得平衡

申请策略

  • 深入了解可口可乐的品牌战略和芬达品牌的定位,准备针对性的案例分析
  • 在申请中强调你对公司使命和文化(如成长心态、包容性)的认同
  • 突出领导过的品牌体验或整合营销项目,尤其与消费品或零售相关的案例
  • 强调跨职能团队管理经验和与高层决策者合作的成功经历
  • 量化商业成果,如转化率提升、市场份额增长或品牌资产增强
  • 展示对数字媒体、电商和消费者旅程的深刻理解
  • 了解最新的消费者体验设计方法论和工具,如用户旅程地图、服务设计
  • 关注快消品行业趋势和数字化转型案例,提升电商整合能力

面试指南

  • 对于案例型问题,采用STAR法则:描述情境、任务、行动和结果,并突出个人角色和量化成果
  • 对于策略型问题,可以从消费者洞察、品牌定位、渠道整合、数据衡量四个维度展开,体现系统思考
  • 请分享一个你如何设计端到端消费者体验并驱动商业增长的案例
  • 如何平衡品牌长期建设与短期销售转化?
  • 描述一次你成功影响高层或跨部门推动创新项目的经历
  • 你认为当前消费者购物旅程有哪些关键变化?品牌应如何应对?
  • 准备1-2个完整的项目案例,详细说明你的思考过程和影响力
  • 研究可口可乐最近的市场活动和芬达品牌策略,思考改进机会

职位点评

73
综合评分

跨国消费品巨头高级营销职位,注重体验创新与商业增长,薪资优厚但需现场办公并接受一定差旅。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
最适合以职业成长和技能提升为核心动机的资深营销人才,尤其是渴望在品牌体验领域发挥领导力并追求国际舞台的人。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值65

薪资福利

75中等

职位薪资未明确披露,但级别高、公司为跨国巨头,预期薪酬优厚;福利包括全球学习平台、辅导及国际化机会,整体补偿性较好。

薪资信号未披露(AI估算:80K-150K/月)
福利待遇全球学习平台、指导与辅导、多元化与包容文化、国际交流机会

成长发展

85较高

职位提供大量的技能成长机会,包括领导全球项目、参与前沿体验设计,以及公司的领导力发展流程,发展性动机得到较好满足。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会职业成长与发展、领导力发展流程、全球学习平台
业务类型profit_center

工作生活

60中等

职位必须常驻上海,非远程,且需25%差旅,工作与生活的平衡有一定压力;但未明确加班要求,整体生活方式满足度一般。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

65中等

可口可乐作为成熟行业巨头,品牌使命强调'refresh the world and make a difference',具有一定社会影响力;职位创新导向明显,但具体社会效益有限。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号让世界焕然一新,有所作为
创新程度积极采用新技术
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